استخدام مجموعه یکتانت
مجموعه یکتانت در تهران جهت تکمیل کادر خود از واجدین شرایط زیر دعوت به همکاری می نماید:
| عنوان شغلی | شرایط احراز |
| CRM Specialist |
شنبه تا چهارشنبه
پاسخگویی به تماس‌ها و تیکت‌های مشتریان با هدف حل سریع و مؤثر مشکلات، پیگیری دقیق درخواست‌های آن‌ها تا حصول نتیجه قطعی. ارائه‌ی راهنمایی‌های کاربردی به مشتریان برای استفاده‌ی بهینه از پنل و بهبود تنظیمات. برقراری تماس با مشتریان جدید، معرفی خدمات و پاسخگویی دقیق به سوالات آن‌ها. تلاش مداوم برای بهبود تجربه‌ی مشتریان، از طریق آموزش، پاسخگویی به نیازها و ایجاد یک تجربه‌ی مثبت. شناسایی فرصت‌های مرتبط با حوزه‌ی نگهداشت مشتریان حداقل 2 سال سابقه‌کاری مرتبط توانایی برقراری ارتباط مؤثر با مشتریان به صورت کتبی و شفاهی علاقه‌مندی به کار مرکز تماس مهارت کار با گوگل شیت و گوگل داک تجربه کاری در حوزه‌ی دیجیتال مارکتینگ مزیت محسوب می‌شود. |
متقاضیان واجد شرایط می توانند با کلیک روی لینک تکمیل فرم استخدام، رزومه خود را ارسال نمایند.