شرکت معتبر

شرکت معتبر

استخدام کارشناس مرکز تماس (Call Center) در شرکت آسیاتک

(4 weeks ago)
شرکت معتبر تهران، تهران
نوع همکاری
تمام وقت
سفرهای کاری

شاخص‌های کلیدی از نظر کارفرما

دیپلم

شرح شغل و وظایف

استخدام شرکت آسیاتک

 

شرکت آسیاتک در تهران جهت تکمیل کادر خود از واجدین شرایط زیر دعوت به همکاری می نماید:

عنوان شغلی شرایط احراز
کارشناس مرکز تماس (Call Center) ارائه پشتیبانی بعد از فعال سازی مشترک و راهنمایی در خصوص موارد فنی و فروش مطابق با دستورالعمل­ها و روال های موجود.
انجام مرحله به مرحله عیب­ یابی و سعی در حل مشکل کاربر در اولین تماس.
در صورت حضور در رینگ خروجی رعایت استاندارد­های رینگ خروجی (بررسی تسک کالبک، تنظیم مودم، تسک رومینگ و شاهکار، تماس با مشترکین که تماس شان دو بار  قطع شده است، تماس با مشترکینی که کارشناس آنان را به اشتباه راهنمایی نموده است).
تسلط به مفاهیم +Network
مسلط بر اصول و مفاهیم DSL
توانا در اصول و فنون مذاکره تلفنی و مدیریت ارتباط با مشتریان
(6 روز کاری به صورت شیفت صبح و عصر)
(با توجه به وجود شرایط دورکاری ، همکاری با سراسر کشور میسر می باشد.)

 متقاضیان واجد شرایط می توانند با کلیک روی لینک تکمیل فرم استخدام، با انتخاب شغل مورد نظرشان رزومه خود را ارسال نمایند.

شرایط احراز شغل

سن
18 - 50 سال
جنسیت
فرق نمی کند
تحصیلات
دیپلم

آگهی‌های مشابه

استخدام کارشناس Tier1 Access آقا در شرکت آسیاتک

شرکت معتبر
تهران، تهران
تاریخ انقضا:
۲۹ روز دیگر
مشاهده جزئیات

استخدام کاپیتان اوردر در هتل امیرکبیر کرج

شرکت معتبر
البرز، کرج
تاریخ انقضا:
۱۷ روز دیگر
مشاهده جزئیات