کارفرما

سامانه استخدام نیرو در سراسر کشور

استخدام نیرو انسانی — کلیک کنید

ثبت‌نام و تکمیل پرونده در سامانه استخدام فوری

ورود به سامانه

استخدام کارشناس Help Desk در شرکت آیان

(1 month ago)

کارفرما • تهران، تهران

نوع همکاری

تمام وقت

سفرهای کاری

—

مزایا و تسهیلات

بیمه

مزایا و امکانات رفاهی

بیمه

شاخص‌های کلیدی از نظر کارفرما

دیپلم

شرح شغل و وظایف

استخدام شرکت آیان

شرکت آیان در تهران (جنب ایستگاه مترو شریف) جهت تکمیل کادر خود از واجدین شرایط زیر دعوت به همکاری می نماید:

عنوان شغلی

شرایط احراز

کارشناس Help Desk

شرح موقعیت شغلی:
پاسخگویی به درخواست‌ها و مشکلات کاربران (حضوری، تلفنی، تیکت)
نصب، راه‌اندازی و پشتیبانی نرم‌افزارها و سیستم‌های سازمانی
عیب‌یابی مشکلات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری
مدیریت و پیگیری تیکت‌ها تا رفع کامل مشکل
مستندسازی مشکلات و راه‌حل‌ها
همکاری با تیم‌های فنی جهت رفع مشکلات پیچیده‌تر
بازدید و کنترل دوره ای از وسائل هم از جهت نگهداری و هم از جهت لیست برای تهیه
توانایی های مورد نیاز:
آشنایی با سیستم‌عامل‌های Windows و ترجیحاً Linux
آشنایی با مفاهیم شبکه (TCP/IP، DNS، DHCP)
توانایی کار با ابزارهای Remote Desktop
مهارت ارتباطی بالا و توانایی حل مسئله
توانایی مدیریت زمان و اولویت‌بندی کارها
تمام وقت یا پاره وقت
حداقل 2 سال سابقه کار مرتبط
آشنایی با مستند سازی اموال و نگه داشت لوازم انبار( مدیریت و مستند سازی دارایی ها)
توانایی هایی که به عنوان امتیاز محسوب می شوند:
آشنایی با ITIL
تجربه کار با سیستم‌های تیکتینگ (مثل Jira)
مدرک‌های مرتبط (مثل +Network )
مزایا و شرایط کاری:
بیمه تامین اجتماعی از بدو همکاری
بیمه تکمیلی
فرصت رشد و یادگیری
پرداخت کمک هزینه آموزشی
صبحانه، فضای استراحت، پلی استیشن و ...
ارائه تسهیلات و وام پرسنلی

متقاضیان واجد شرایط می توانند با کلیک روی لینک تکمیل فرم استخدام، رزومه خود را ارسال نمایند.

شرایط احراز شغل

سن

18 - 50 سال

جنسیت

فرق نمی کند

تحصیلات

دیپلم

استخدام نیرو انسانی — کلیک کنید

ارسال رزومه برای کارفرما

موقعیت شغلی

استخدام کارشناس Help Desk در شرکت آیان

استخدام نیرو انسانی — کلیک کنید