—

سامانه استخدام نیرو در سراسر کشور

استخدام نیرو انسانی — کلیک کنید

ثبت‌نام و تکمیل پرونده در سامانه استخدام فوری

ورود به سامانه

استخدام Customer Support Specialist برای کافه بازار در تهران

(امروز)

— • تهران، تهران

نوع همکاری

تمام وقت

سفرهای کاری

—

شاخص‌های کلیدی از نظر کارفرما

دیپلم

شرح شغل و وظایف

کافه بازار در تهران جهت تکمیل کادر خود از افراد واجد شرایط ذیل دعوت به همکاری می نماید.

Description

job title

Cafe Bazaar is the most popular Android app store in Iran, serving over 45 million active users who rely on Us to discover apps, games, digital content and more!
We are looking for a Customer Support Specialist to join our team and support users through direct communication via phone calls and tickets. In this role, you will help resolve user issues, ensure accurate responses, and follow up in a timely manner to create a smooth and reliable experience for using Bazar .
As a Customer Support Specialist in Cafe Bazaar, you will:
Answer incoming calls
Respond to and follow up on support tickets
Review and monitor application-related comments
Escalate issues to technical departments and relevant teams
Follow up on ticket responses and cases assigned to other teams
Track and manage requests referred to the support team by other departments
Make outbound calls when required
Requirements
Familiarity with Google Workspace and Microsoft Office
Typing proficiency and strong computer skills
Soft Skills:
Multitasking ability
Flexibility
Crisis management
Active listening and professional communication
Attention to detail
Benefits
Talented colleagues.
A dynamic working environment with an open, innovative, and result-oriented culture.
Flexible working hours with Hybrid working Condition.
Supplementary Health Insurance.
Loans.
Various On-site Entertainments.

Customer Support Specialist

متقاضیان واجد شرایط می توانند با کلیک روی لینک تکمیل فرم استخدام، رزومه خود را ارسال نمایند.

شرایط احراز شغل

سن

18 - 50 سال

جنسیت

فرق نمی کند

تحصیلات

دیپلم

استخدام نیرو انسانی — کلیک کنید

ارسال رزومه

مشاهده

موقعیت شغلی

استخدام Customer Support Specialist برای کافه بازار در تهران

استخدام نیرو انسانی — کلیک کنید