با زبان انگلیسی آشنایی دارید؟
بله
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید؟
مشغول به کار, دنبال شرایط بهتر کاری
آیا دوره یا گواهینامه خاصی دارید؟
بله
با نرم افزارهای مجموعه آفیس آشنا هستید؟
بله
سابقه کار با اتوماسیون اداری دارید؟
بله
با تشریفات اداری آشنا هستید؟
بله
میزان تسلط شما به امور دفتری بایگانی و اداری؟
حرفه ای
در مدیریت زمان تجربه دارید؟
بله
با شبکه های اجتماعی و کار با آنها واقفید؟
بله
میزان تسلط شما به خبرنگاری؟
حرفه ای
با سواد رسانه ای آشنا هستید؟
بله
سابقه عکاسی و فیلمبرداری دارید؟
بله
با فنون نویسندگی آشنا هستید؟
بله
با استانداردهای PMI وPMBOK آشنا هستید؟
خیر
از پرونده ها و فرایندهای تجاری درکی دارید؟
بله
میزان تسلط شما به مدیریت مالی پروژه؟
متوسط
توانایی مدیریت عملکرد اعضای تیم را دارید؟
بله
سابقه تدوین روش های اجرایی پروژه را دارید؟
بله
با برنامه ریزی پروژه آشنا هستید؟
بله
به مدیریت رویه ها واقف هستید؟
خیر
به تجزیه و تحلیل داده ها واقف هستید؟
بله
با مدیریت موجودی انبار آشنا هستید؟
بله
به نظارت و مدیریت بودجه واقف هستید؟
بله
به انتخاب اپراتورها را برای حمل و نقل واقف هستید؟
بله
میزان تسلط شما به مذاکره درمورد نرخها وقراردادها؟
حرفه ای
بر امور ایاب و ذهاب کارکنان نظارت دارید؟
بله
به تعمیر و نگهداری وسائل نقلیه آشنا هستید؟
بله
از اعزام خودرو به ماموریت آگاه هستید؟
بله
به رسیدگی به تصادفات وسایط نقلیه واقف هستید؟
بله
از نیاز واحدها و بخش های مختلف آگاهی دارید؟
بله
از موجودی انبار اطلاع دارید؟
بله
باشناسایی محصولات و تامین کنندگان آشنا هستید؟
بله
باارزیابی مناقصات برای انتخاب تامین کنندگان واقفید
بله
سابقه مسئول به خدمت گرفتن فروشندگان دارید؟
بله
میتوانید فروشنده مناسب را تشخیص دهید؟
بله
با روانشناسی و نبض بازار آشنا هستید؟
بله
با استفاده از مارکتینگ آشنا هستید؟
بله
مدت سابقه کاری خود را مشخص کنید.
4 تا 5 سال
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
فوق دیپلم
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
مدیریت ارتباط با مشتری
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید.
مشغول به کار
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
فوق دیپلم
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید.
مشغول به کار
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
فوق دیپلم
مدت سابقه کاری خود را مشخص کنید؟
4تا 5سال؟
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید؟
مشغول به کار
آیا سابقه کاری دارید؟
خیر
آیا گواهینامه معتبر دارید؟
بله
آیا احتیاج به آموزش دارید ؟
بله
آیا رانندگی با انواع وسایل نقلیه راحت هستید؟
بله
مدارک شما برای دستیار حمل ونقل چیست؟
مدرک رسمی ندارم تجربی می باشد دانش بنده
در شرایطی که مشتری دشواری را دارید چگونه رفتار میکنید؟
خون سردی کامل و رساندن مشتری به مقصد و نتیجه ای سازنده
تجربه شما به عنوان دستیار حمل ونقل چیست؟
مدیر ترابری مجموعه هستم
هدف شما از انتخاب این شغل چیست؟ توضیح دهید
ارتباط شغلی و اطلاعات در این زمینه
آیا با سیستم های مدیریتی یا نرم افزارهای اداری آشنایی دارید؟
بله
آیا مهارت تایپ خوبی دارید؟
بله
آیا با نرم افزار های اداری مانند microso hofficeویا نرم افزار های مشابه به آن آشنایی دارید؟
بله
چه تجربه هایی در زمینه منشی واحد اداری دارید؟
خیر
چه مهارت های ارتباطی برجسته ای دارید؟
آشنایی گامل و زبان بدن و مهارت های گفتار سازنده
چگونه با اطلاعات محرمانه و داده های حساس سازمانی رفتار میکنید؟
همچون اسرار کلیدی همچون تفس که برای خودمان حیاتی است
توانایی های ارتباطی شما با دیگران چگونه است؟
عالی
توانایی شما در مدیریت زمان چگونه است؟
عالی
توانایی های کامپیوتری خود را مشخص کنید؟
الف)ماهر در استفاده از pawerpoint.Exel.word.Microsoft Office
مهارت های ارتباطی شما چگونه است؟
عالی در ارتباط بادیگران به صورت شفاهی ونوشتاری
آیا تجربه شما در مدیریت ارتباطات دفتری شامل استفاده نرم افزار هایی مثل micro soft officeیا googlework spaceبرای مدیریت ایمیل ها وتهیه گزارشات است؟
خیر تجربه ندارم
آیا توانایی برنامه ریزی ومدیریت رویدادها و جلسات داخلی و خارجی دفتری را دارید؟
بله توانایی دارم
تجربه شما درمدیریت ارتباطات دفتری چه ابزاری ها یا سیستم هایی را شامل میشود؟
سیستم های ارتباطی
درچه مواردی شما از فنون دیجیتال در رسانه های اجتماعی برای ارتباطات دفتری استفاده کرده اید؟
خیر
هدف شما از انتخاب این شغل چیست ؟
ارتقا سطح دانش
چگونه موفقیت در ارتباطات خارجی بین المللی را اندازه گیری می کنید ؟
توانایی شما در ارائه گزارشات و تحلیل های ارتباط چگونه است ؟
چگونه از ابزار و تکنولوژی های ارتباطات استفاده می کنید ؟
تاکتیک هاتون برای ارتباط با رسانه چیست ؟
ایجاد و راه اندازی سیستم های جدید
چگونه یک پروژه فناوری اطلاعات را برنامه ریزی واجرا و نظارت میکنید؟
اینجا گروه فنی و متخصص
چگونه با مشکلات پیش امده در طول یک پروژه مقابله میکنید؟
برسی چندین باره موضوع و پشاوره گرفتن برای حل آن
به چه میزان با زبان های برنامه نویسی مختلف آشنایی دارید؟
ب)متوسط
تجربه شما در مدیریت پروژه های فناوری اطلاعات چقدر است؟
ب)خوب
توضیح دهید که شما چگونه مهارت های ارتباطی خود را بهبود داده اید؟
بله با انجام دوره ها
چگونه با مشکلات ارتباطی در محیط دفتری برخورد میکنید؟
آموزش در صکرت نیاز توبیخ و تشویق
چگونه توانسته اید وظایف متعدد را دریک زمان محدود مدیریت کنید؟
برنامه ریزی و کمک گرفتن از افراد لایق و هوشمند مجموعه
دانش شما در زمینه تبلیغات رسانه ها وارتباطات سازمانی چگونه است؟
تخصص ندارم.
هدف شما از انتخاب این شغل چیست ؟ و آیا نیاز به آموزش دارید ؟ توضیح دهید
بله نیاز دارم
چگونه تیم حمل و نقل را مدیریت می کنید ؟
بله از ۲سال قبل مدیر ترابری هولدینگ هستم
چطور از فناوری های جدید در حمل و نقل برای بهبود عملکرد استفاده کنید ؟
استفاده از سیستم های جدید اعلام بار
چگونه با چالش های ایمنی در حمل و نقل برخورد می کنید ؟
اطلاعات کاملی ندارم
آیا برنامه های استراتژیک خاصی برای توسعه بازار افزایش سهم بازار دارید ؟
خیر
آیا برنامه مشخصی برای پیشگیری و مدیریت حوادث در نظر دارید ؟
بله
از چه تجهیزات و فناوری هایی برای بهبود عملکرد استفاده میکنید ؟
سیستم های هوشمند ارتباط با مشتری
چه راهکار هایی برای ارتقا رضایت مشتریان دارید ؟
ارتباط مستقیم فردی مدیر با مشتری قبل ارسال و بعد تحویل مشتری
از بین مهارت های زیر به نظر شما در مدیر خدمات بسیار حیاتی است
الف.مهارت ارتباطی, توانایی مدیریت زمان
کدام یک از موارد زیر به نظر شما در مدیریت خدمات مهمتر است ؟
ب . تعامل اثر بخشی با مشتریان
چگونه به ارزیابی نیازهای جامعه برای خدمات عمومی میپردازید؟
انجام دوره ای نظر سنجی
چگونه عملکرد خدمات عمومی را نظارت و ارزیابی میکنید؟
حضکر فیزیکی در شرایط حساس.و در شرایط عادی بصورت گزارش های فردی
الف) چه مهارتهای کلیدی در زمینه مدیریت عمومی دارید؟ ب) کدام یک از مهارتهای زیر برای شما مهمتر است؟
رهبری و تیمسازی
آیا به منابعی مانند کتب، دورههای آموزشی یا مشاوره روانشناختی مراجعه میکنید؟ توضیح دهید
بله.برای مدیران میانی کتاب های مدیریتی و برای کارشناسان و افراد تحت نظر کتاب های عمومی خودشناسی
چه مهارتها و دانشهای خاصی به عنوان یک مدیر خدمات مشتری به تیم خود اضافه میکنید؟
برنامه روزانه_شرح وظایف کامل و پویا _انجام امور بازرسی و سرکشی و سیستم پاداش توبیخ _انجام گلیه آموزش های زبان بدن و گفتار برای کارشناسان
چطور تیم خود را به ارائه خدمات مشتری با کیفیت بالا تشویق میکنید؟
ایجاد سیستم پاداش و پیگیری مستمر از مشتریان
در انتخاب پروژهها یا وظایف، چه عاملی برای شما اولویت دارد؟
ب) همکاری و افزایش توانمندی تیم
کدام یک از موارد زیر نشاندهنده مهارتهای تجربیات شما در مدیریت تولید است؟
الف) برنامهریزی و مدیریت پروژههای تولید
چه اقدامی را انجام میدهید اگر تیم تولید با مشکلاتی در زمینه هماهنگی و همکاری مواجه شود؟
الف) ترتیب جلسات تیمی برای حل اختلافات
چه استراتژیهایی را برای بهبود بهرهوری تولید ارائه میدهید؟
ج) ایجاد سیستم پاداش و تشویق برای افراد موثر در بهبود بهرهوری.
تا کنون در چه پروژهها یا فعالیتهایی در زمینه خرید و تدارکات مالی شرکت کردهاید؟
بله
تجربیات مهم یا چالشهایی که در زمان انجام پروژهها مواجه شدید را شرح دهید.
تامین مواد اولیه مجموعه (روغن اولیه)به علت مشکل واردات از کشور مالزی یونان.و تامین ان از دلال در کشور ترکیه مجموعه هپی
توضیح دهید چگونه مفاهیم مهمی مانند مدیریت زنجیره تأمین، تحلیل ریسک، و بهینهسازی هزینه را در زمینه خرید و تدارکات مالی درک میکنید.
شناسایی اولیه مجموعه.و برسی آن در ۴حالت اولی فروش فوق العاده دومی فروش ضعیف سومی وجود مواد اولیه زیاد و چهارم کمبود مواد اولیه .با برسی این ۴مورد میتوان در این موارد میتواند به یک نتیجه تئوری رسید
چگونه به حل یک مسئله پیچیده در فرآیند خرید و تدارکات مالی پرداختهاید؟
انجام چندین استعلام از مجموعه ها متنوع و گرفتن راهنمایی از مجموعه که قبلا در ان زمینه درگیر این مشکل بودند
: مفهوم "زنجیره تأمین" چیست؟
ب) تأمین کالاها و خدمات از تولید به مصرف
ب) چه اقداماتی برای بهینهسازی پرداختهای مالیاتی انجام دادهاید؟
ثبت اسناد یه موقع و دقیق و ایجاد کارگروه متخصص
ب) چگونه با اطلاعات مالیاتی در نرمافزارهای مختلف کار میکنید؟
بستگی به نزم افزار حسابداری و سیستم عامل قابلیت یادگیری داریم
ب) چگونه میتوانید تدارکات مالیاتی را به نیازها و مشکلات خاص صنعت تنظیم کنید؟
با ارائه برنامه اولیه قبل از امکر بهران و بازرسی های به وجود آمده
آیا توانستهاید در مذاکرات مالیاتی موفق باشید؟
بله