با زبان انگلیسی آشنایی دارید؟
بله
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید؟
دنبال شرایط بهتر کاری
آیا دوره یا گواهینامه خاصی دارید؟
بله
در استخدام نیروی جدید تجربه دارید؟
بله
برنامه ای برای پیشبرد اهداف سازمان دارید؟
میزان تسلط شما به تکنیک های مصاحبه؟
کم
با تنظیم قراردادها آشنا هستید؟
خیر
سابقه کار با اتوماسیون اداری دارید؟
خیر
با تشریفات اداری آشنا هستید؟
بله
میزان تسلط شما به امور دفتری بایگانی و اداری؟
متوسط
در مدیریت زمان تجربه دارید؟
بله
با استانداردهای PMI وPMBOK آشنا هستید؟
بله
از پرونده ها و فرایندهای تجاری درکی دارید؟
خیر
میزان تسلط شما به مدیریت مالی پروژه؟
متوسط
توانایی مدیریت عملکرد اعضای تیم را دارید؟
بله
سابقه تدوین روش های اجرایی پروژه را دارید؟
خیر
با برنامه ریزی پروژه آشنا هستید؟
بله
به مدیریت رویه ها واقف هستید؟
خیر
به تجزیه و تحلیل داده ها واقف هستید؟
خیر
با کدام نرم افزار زیر کار کردید؟
SPSS
به بررسی کیفیت کارتامین کنندگان مواد اولیه واقفید؟
بله
به تجزیه و تحلیل بازخورد مشتریان آگاه هستید؟
خیر
میزان تسلط شمابر استانداردقانونی روزبرای محصولات ؟
متوسط
از استانداردهای داخلی و خارجی آگاه هستید؟
بله
با کدام نرم افزار زیر کار کردید؟
Miniatb
با مدیریت موجودی انبار آشنا هستید؟
بله
به نظارت و مدیریت بودجه واقف هستید؟
خیر
به انتخاب اپراتورها را برای حمل و نقل واقف هستید؟
خیر
میزان تسلط شما به مذاکره درمورد نرخها وقراردادها؟
کم
به پردازش و ارتباط سیگنال ها واقف هستید؟
خیر
به پردازش تصویر و ویدیو واقف هستید؟
خیر
با تست و اندازه گیری آشنا هستید؟
بله
با محاسبه معادلات دیفرانسیلی آشنا هستید؟
بله
سابقه مسئول به خدمت گرفتن فروشندگان دارید؟
بله
میتوانید فروشنده مناسب را تشخیص دهید؟
بله
با روانشناسی و نبض بازار آشنا هستید؟
خیر
مدت سابقه کاری خود را مشخص کنید.
زیر یک سال
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
بله
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
بله
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید.
دنبال شرایط بهتر کاری
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
بله
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
لیسانس مهندسی صنایع
مدت سابقه کاری خود را مشخص کنید؟
زیر یکسال
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید؟
دنبال شرایط کاری بهتر
آیا سابقه کاری دارید؟
خیر
توانایی های ارتباطی شما با دیگران چگونه است؟
خوب
توانایی شما در مدیریت زمان چگونه است؟
خوب
توانایی های کامپیوتری خود را مشخص کنید؟
الف)ماهر در استفاده از pawerpoint.Exel.word.Microsoft Office
مهارت های ارتباطی شما چگونه است؟
عالی در ارتباط بادیگران به صورت شفاهی ونوشتاری
چرا به دنبال کار در حوزه امور انسانی هستید؟
علاقه
مهم ترین تجربه هایی که درحوزه منابع انسانی داشته اید چیست؟
مدیریت تولیدی
چگونه از ابزار و تکنیک های نوین درحوزه منابع انسانی برای بهبود عملکرد استفاده میکنید؟
الف)استفاده از نرم افزار های مدیریت عملکرد
چگونه با تنوع فرهنگی واجتماعی درمحیط کاری برخورد میکنید؟
ب)با ارتقا فرهنگ سازمانی به گونه ای که تنوع و تفاوت ها ارزشمند شمرده شوند
نسبت بدهی به درامد را چگونه محاسبه میکنید؟
درآمد منهای بدهی
منبع درآمد بانک ها چیست؟
..
آیا میتوانیدتجربه خود را ازمدیریت حساب های مشتریان دریک محیط بانکی توضیح دهید؟
..
در شرایطی که مشتری از محصول یا خدمات بانکی راضی نبودچگونه برخورد میکنید؟
...
لطفا از لیست زیر مهارت هایی که به آنها تسلط دارید انتخاب کنید ؟
ب. تصمیم گیری, ب. تصمیم گیری مالی
توانمندی شما در استفاده از فناوری چقدر است ؟
متوسط
توضیح دهید چرا به عنوان یک کارشناس امور مشتریان بانکی علاقه مند به این شغل شدید؟
..
توانایی های ارتباطی شما چگونه است وچگونه میتوانید با مشتریان ارتباط موثر داشته باشید؟
..
در زمان های فشرده چگونه میتوانید با استرس مدیریت کنید وهمچنین به مشتریان خدمات مطلوب ارایه دهید؟
..
چرا به مدیریت بانک علاقه دارید ؟
به عنوان یک کارشناس امور مشتریان بانکی چگونه از بازخورد های مشتریان برای بهبود خدمات استفاده میکنید؟
...
چطور با مشکلات مشتریان کنار می آیید ؟
توضیح دهیدچگونه با مفاهیم مالی مانند نرخ بهره سود و زیان ارزش گذاری اوراق بهادار ومعیار های اعتباری آشنا هستید؟
..
چگونه با دقت و دانش به تحلیل وارزیابی اطلاعات مالی مشتریان پرداخته اید؟
..
چگونه با مقررات وقوانین مربوط به اعتبار در سنجش بانکداری آشنا هستید؟
..
آیا مهارت های فنی مانند استفاده از نرم افزار های مالی وبانکی را دارید؟
خیر
آیا با قوانین مربوط به بانکداری آشنا هستید؟
بله
توضیح دهید چه مفهمومی از امنیت اطلاعات در بانک دارید؟
..
آیا تجربه کار با ابزار ها و تکنولوژی های امنیتی را دارید؟
خیر
چگونه با مواجهه بایک حمله سایبری یا وقوع ریسک امنیتی عمل میکنید؟
..
چگونه میتوانید یک حمله سایبری را تشخیص دهید؟
..
توضیح دهید که شما چگونه مهارت های ارتباطی خود را بهبود داده اید؟
..
چگونه با مشکلات ارتباطی در محیط دفتری برخورد میکنید؟
..
چگونه توانسته اید وظایف متعدد را دریک زمان محدود مدیریت کنید؟
..
دانش شما در زمینه تبلیغات رسانه ها وارتباطات سازمانی چگونه است؟
...
چرا میخواهید در روابط کارمندی کار کنید؟
..
ازاین شغل چه میدانید؟
...
چگونه در موقعیت فعلی خود سازماندهی میکنید؟
...
مسولیت های خود را در شغل فعلی شرح دهید؟
بازرسی حین تولید
هدف شما از انتخاب این شغل چیست ؟ و آیا نیاز به آموزش دارید ؟ توضیح دهید
چگونه تعادل کار و زندگی را حفظ میکنید وبرای جلوگیری از فرسودگی شغلی چه میکنید؟
...
چه روشهایی برای کنترل کیفیت محصولات انجام دادهاید؟
بازرسی حین تولید
چگونه مدیریت انبار را انجام میدهید؟
تعامل با تیم شما چگونه است ؟
الف) دارای توانایی بسیار خوبی در ارتباط با تیم تولید هستم.
توضیح دهید که چگونه میتوانید با مشکلات کیفیت محصولات مواجه شوید و راهکارهایی برای بهبود کیفیت ارائه دهید.
بررسی فرایندها
اگر با تغییرات در فرآیندها یا مواد اولیه مواجه شوید که ممکن است تأثیرات جلب کیفیت داشته باشد، چگونه این تغییرات را مدیریت و نظارت میکنید؟
....
چه معیارهایی را برای ارزیابی عملکرد یک سیستم کنترل کیفیت معتبر میدانید؟
کم بودن اقلام نامنطبق
در فرآیند کنترل کیفیت، چه گامی اولویت بالاتری دارد؟
الف) تعیین استانداردهای کیفیت
"چگونه با استانداردها و مقررات کیفیت آشنایی دارید؟"
دوره آموزشی
"چگونه با اعضای تیم و دیگر بخشهای سازمان ارتباط برقرار میکنید؟"
"چه اقداماتی را برای ارتقاء کیفیت در سازمانهای گذشته انجام دادهاید؟"
الف) چگونه مشکلات کیفیتی را تشخیص میدهید؟
اجرای آزمایشهای تخصصی
چگونه امنیت اطلاعات سازمان را تضمین میکنید؟
آیا با متدها و استانداردهای کنترل پروژهها آشنایی دارید؟
pm bok
آیا تجربه مدیریت بودجه پروژهها را دارید؟ چگونه مطمئن میشوید که پروژه در حدود بودجه قرار دارد؟
الف) چگونه توانمندیهای افراد تیم را شناسایی میکنید و بهبود میدهید؟
الف.2) ارتقاء توانمندیهای فردی
الف) چگونه از رسانههای مختلف برای تبلیغات و بازاریابی استفاده میکنید؟
الف) چگونه به مدیریت و تقویت برند شرکت خود میپردازید؟
بالا بردن کیفیت و خدمات
چگونه برنامهریزی استراتژیک را برای توسعه منطقه یا شعبهها انجام دادهاید؟
...
آیا تجربهٔ ای در مدیریت مالی و بودجهبندی دارید؟
بله
چطور از ابزارها و فناوریهای مدیریتی برای بهبود کارایی استفاده میکنید؟
باتوجه به توانایی فردی افراد و تجهیزات مجموعه
چگونه با چالشهای مالی و حسابداری مواجه میشوید؟
ب) متوسط
الف) چقدر با قوانین و مقررات مرتبط با بازرسی اداری آشنا هستید؟
متوسط
الف) چگونه گزارشهای بازرسی خود را تهیه و ارائه میدهید؟
با استفاده از فرم ها تعیین شده
الف) چگونه پس از بازرسی، نقاط ضعف و نقائص را تشخیص داده و رفع میکنید؟
با توجه به شناسنامه کیفی محصول یا مقایسه با نمونه شاهد
آیا می توانید داده ها را تحلیل و تفسیر کنید ؟
ج) تا حدی توانایی دارم اما نیاز به یادگیری بیشتر دارم.
