پرونده استخدامی متقاضی

خانم افشارمنش

شاخص تکمیل پرونده
43%
نوع پرونده: استخدامی دولتی
کرمان - کرمان
34417 بازدید

اشتراک‌گذاری پرونده

با اسکن کد، صفحه پرونده باز می‌شود

اقدامات کارفرما

خانم افشارمنش

سن: 1367/06/21
جنسیت: زن
وضعیت تاهل: مجرد
کرمان

مشخصات هویتی متقاضی

نام و نام خانوادگی: خانم افشارمنش
نام پدر: اکبر
کد ملی: مخفی شده
تاریخ تولد: 1367/06/21
جنسیت: زن
وضعیت تاهل: مجرد
مکان: کرمان - کرمان
آدرس: مخفی شده

اطلاعات تماس

لاگین شوید

برای مشاهده اطلاعات تماس، لطفاً وارد شوید

خلاصه پرونده استخدامی

کارشناس ارشد حسابداری

سوابق تحصیلی

فوق لیسانس

پیام نور

رشته: حسابداری

تاریخ ورود: مهر 1392
تاریخ فارغ‌التحصیلی: بهمن 1396

مشاغل درخواستی برای استخدام

اپراتور تلفن امور اداری و دفتری علوم اقتصادی و اجتماعی و سیاسی کارشناس ارتباطات دفتری کارشناس اسناد و آرشیو کارشناس امور انسانی کارشناس روابط عمومی کارشناس فرآیندهای اداری کارمند اداری مدرس-معلم منابع انسانی منشی مدیر عامل منشی و مسئول دفتر کارشناس فروش کارگزار بیمه کارمند بازرگانی کارشناس امور مشتریان بانکی کارشناس حسابداری بانکی بانک و بیمه حسابدار و حسابرسی

پاسخ‌های سوالات تخصصی استخدام

اپراتور تلفن

آیا با مالیات آشنایی دارید ؟
بله
چند روز تخصص دارید ؟
۳۰۰۰
با چه نرم افزار حسابداری کار کردید؟
نرم افزار هلو
آیا مدرک یا گواهینامه‌ی حسابداری خاصی دارید؟
بله
چه مهارت های خاصی در زمینه حسابداری دارید؟
حسابداری
با زبان انگلیسی آشنایی دارید؟
بله
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید؟
بیکار
میزان تسلط شما به استانداردهای حسابداری ایران؟
متوسط
میزان تسلط شما به صورت های مالی تلفیقی؟
پیشرفته
میزان تسلط شما به نرم افزارهای آفیس؟
حرفه ای
میزان تسلط شما در تهیه اظهارنامه ارزش افزوده؟
متوسط
در انجام تکالیف قانونی مالیاتی سابقه دارید؟
بله
با قوانین مالیات مستقیم به چه میزان آشنایی دارید؟
پیشرفته
با قوانین تجارت آشنایی دارید؟
بله
میزان تسلط شما در اتوماسیون اداری؟
حرفه ای
آیا دوره یا گواهینامه خاصی دارید؟
بله
با نرم افزارهای مجموعه آفیس آشنا هستید؟
بله
در استخدام نیروی جدید تجربه دارید؟
بله
برنامه ای برای پیشبرد اهداف سازمان دارید؟
ارتقا برنامه استراتژیک سازمان
میزان تسلط شما به تکنیک های مصاحبه؟
پیشرفته
با تنظیم قراردادها آشنا هستید؟
بله
سابقه کار با اتوماسیون اداری دارید؟
بله
با تشریفات اداری آشنا هستید؟
بله
میزان تسلط شما به امور دفتری بایگانی و اداری؟
حرفه ای
در مدیریت زمان تجربه دارید؟
بله
با تدریس خصوصی آشنا هستید؟
بله
به آموزش از راه دور واقف هستید؟
بله
میزان تسلط شما به کنترل کلاس درسی؟
حرفه ای
به طراحی استراتژی های آموزشی آگاه هستید؟
بله
در خصوص تولید فیلم های آموزشی آگاهی دارید؟
بله
سابقه پژوهش بر موضوعات اقتصادی دارید؟
بله
به مدل های ریاضی و تکنیکهای آماری آشنا هستید؟
بله
میزان تسلط شما تفسیر و پیش بینی روند بازار؟
پیشرفته
سابقه همکاری با شرکت های بین المللی داشتید؟
خیر
با اینترنت و شبکه های کامپیوتری آشنایی دارید؟
بله
به برنامه ریزی برای قرار ملاقات ها واقفید؟
بله
میزان تسلط شما به آنالیز داده ها برای پاسخ دهی؟
حرفه ای
با شبکه های اجتماعی و کار با آنها واقفید؟
بله
میزان تسلط شما به خبرنگاری؟
متوسط
با سواد رسانه ای آشنا هستید؟
بله
سابقه عکاسی و فیلمبرداری دارید؟
بله
با فنون نویسندگی آشنا هستید؟
بله
مدت سابقه کاری خود را مشخص کنید.
4 تا 5 سال
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
ارشد
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
ارشد
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید.
بیکار
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
ارشد
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید.
بیکار
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
ارشد
مدت سابقه کاری خود را مشخص کنید؟
3تا4سال؟
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید؟
بیکار
آیا سابقه کاری دارید؟
خیر
هدف شما از انتخاب این شغل چیست؟ توضیح دهید
علاقه
آیا با سیستم های مدیریتی یا نرم افزارهای اداری آشنایی دارید؟
بله
آیا مهارت تایپ خوبی دارید؟
بله
آیا با نرم افزار های اداری مانند microso hofficeویا نرم افزار های مشابه به آن آشنایی دارید؟
بله
چه تجربه هایی در زمینه منشی واحد اداری دارید؟
دو سال
چه مهارت های ارتباطی برجسته ای دارید؟
فن بیان
چگونه با اطلاعات محرمانه و داده های حساس سازمانی رفتار میکنید؟
بر اساس دستور العمل های ابلاغ
توانایی های ارتباطی شما با دیگران چگونه است؟
خوب
توانایی شما در مدیریت زمان چگونه است؟
عالی
توانایی های کامپیوتری خود را مشخص کنید؟
الف)ماهر در استفاده از pawerpoint.Exel.word.Microsoft Office
مهارت های ارتباطی شما چگونه است؟
عالی در ارتباط بادیگران به صورت شفاهی ونوشتاری
آیا تجربه شما در مدیریت ارتباطات دفتری شامل استفاده نرم افزار هایی مثل micro soft officeیا googlework spaceبرای مدیریت ایمیل ها وتهیه گزارشات است؟
بله تجربه دارم
آیا توانایی برنامه ریزی ومدیریت رویدادها و جلسات داخلی و خارجی دفتری را دارید؟
بله توانایی دارم
تجربه شما درمدیریت ارتباطات دفتری چه ابزاری ها یا سیستم هایی را شامل میشود؟
تهیه شیوه نامه
درچه مواردی شما از فنون دیجیتال در رسانه های اجتماعی برای ارتباطات دفتری استفاده کرده اید؟
ارتباط
چرا به دنبال کار در حوزه امور انسانی هستید؟
علاقه
مهم ترین تجربه هایی که درحوزه منابع انسانی داشته اید چیست؟
کنترل پروژه
چگونه از ابزار و تکنیک های نوین درحوزه منابع انسانی برای بهبود عملکرد استفاده میکنید؟
الف)استفاده از نرم افزار های مدیریت عملکرد
چگونه با تنوع فرهنگی واجتماعی درمحیط کاری برخورد میکنید؟
ب)با ارتقا فرهنگ سازمانی به گونه ای که تنوع و تفاوت ها ارزشمند شمرده شوند
آیا میتوانید درمورد درک خود از مقررات بانکی و تاثیر آنها برعملیات روز مره صحبت کنید؟
بلی
برخی از گواهینامه ها یا مدارک حسابداری که کسب کرده اید چیست؟
گواهی خسابداری
نقش یک حسابدار بانکی چیست؟
حسابرسی
تجربه شما از تهیه صورتهای مالی چیست؟
خوب
سرمایه در گردش به چه معناست؟
سرمایه مستعمل
توضیح دهید چرا به عنوان یک کارشناس امور مشتریان بانکی علاقه مند به این شغل شدید؟
علاقه
توانایی های ارتباطی شما چگونه است وچگونه میتوانید با مشتریان ارتباط موثر داشته باشید؟
عالی
در زمان های فشرده چگونه میتوانید با استرس مدیریت کنید وهمچنین به مشتریان خدمات مطلوب ارایه دهید؟
اطمینان بخشی به حل مسائل
به عنوان یک کارشناس امور مشتریان بانکی چگونه از بازخورد های مشتریان برای بهبود خدمات استفاده میکنید؟
اولویت
توضیح دهید که شما چگونه مهارت های ارتباطی خود را بهبود داده اید؟
آموزش
چگونه با مشکلات ارتباطی در محیط دفتری برخورد میکنید؟
در چهار چوب قوانین سازمان
چگونه توانسته اید وظایف متعدد را دریک زمان محدود مدیریت کنید؟
ایجاد چارت سازمانی
دانش شما در زمینه تبلیغات رسانه ها وارتباطات سازمانی چگونه است؟
خوب
چرا میخواهید در روابط کارمندی کار کنید؟
بهبود فرایندهای اجرایی
ازاین شغل چه میدانید؟
قوانین
چگونه در موقعیت فعلی خود سازماندهی میکنید؟
توانمندی و تخصص
مسولیت های خود را در شغل فعلی شرح دهید؟
کارشناس ارشد
هدف شما از انتخاب این شغل چیست ؟ و آیا نیاز به آموزش دارید ؟ توضیح دهید
علاقه مندی به انجام این کار
چگونه تعادل کار و زندگی را حفظ میکنید وبرای جلوگیری از فرسودگی شغلی چه میکنید؟
برنامه ریزی
چگونه به آرشیو و کار بایگانی علاقه پیدا کردید؟
تجربه اجرایی
نظر شما درمورد نقش آرشیو در جامعه چیست؟
کمک بهدحل فرایندهای تصمیم گیری دقیق
به نظر شما مهم ترین مهارت برای یک بایگانی چیست؟
طبقه بندی و اجرای 5s
رویکرد خود را برای مدیریت آرشیو چگونه توصیف میکنید؟
اجرای دقیق و منظم 5s
. چه چیزی باعث شد که بخواهید حسابرس شوید؟
علاقه مندی
به نظر شما مهمترین ویژگی های یک حسابرس موفق چیست؟
رفع مغایرت های اسناد مالی
چه تحصیلات و تجربه ای در زمینه حسابداری و مالی دارید؟
کارشناس ارشد حسابداری
. به نظر شما چالش برانگیزترین بخش حسابرس بودن چیست؟
مغابرت های اسناد مالی
آیا مسائل بهداشتی را رعایت می کنید ؟ توضیح دهید چگونه
بلی با اولویت روزانه
کدام نوع بیمه یا بیمه‌ها برای شما مهم است؟
درمان عمر و زندگی
چندشرکت بیمه را در نظر دارید؟
سه
چه نوع پوشش‌هایی برای شما اساسی است?
درمان عمر و زندگی
چه شرایط و ضوابطی برای استفاده از خدمات بیمه وجود دارد؟
مطابق با آیین نامه بیمه مرکزی
با چه نرم‌افزارها و سیستم‌هایی برای مدیریت فرآیندها آشنا هستید؟
کنترل پروژه
آیا تجربه‌های مدیریتی در زمینهٔ فرآیندهای اداری دارید؟
بلی
چگونه مسائل و مشکلات در فرآیندها را تشخیص می‌دهید و حل می‌کنید؟
ایجاد بانک اطلاعات چرخه اختلال در فرایندها
الف) چگونه مهارت‌های ارتباطی خود را با مراجعه کنندگان یا مشتریان ارتقاء می‌دهید؟
آموزش
الف) با تجهیزات مرتبط با سیستم تلفن و نرم‌افزارهای مرتبط آشنایی دارید؟
بلی
چگونه مسائل فنی یا اتصالات نادرست در تماس‌های تلفنی را شناسایی و حل می‌کنید؟
دریافت اطلاعات دقیق سپس ارایه شیوه نامه
چطور با مشتریان ناراضی مقابله می‌کنید؟
ج) اطلاعات را جهت پیگیری دقیق ثبت می‌کنم.
تجربه‌ی شما در مذاکره و ایجاد روابط با مشتریان و همکاران را توضیح دهید.
ابتدا نیاز سنجی دقبق سپس اعتماد سازی و ارایه خدمات
چطور می‌توانید با استفاده از فناوری‌های نوین در حوزه بازرگانی، کارایی و عملکرد شرکت را افزایش دهید؟
تلفیق فن اوری و هوش مصنوعی
درخصوص اهمیت زمانبندی و مدیریت زمان در کارهای بازرگانی، تجربیات خود را مطرح کنید.
تنظیم زمان اجرای شروه و پایان طرح در قرارداد
چگونه می‌توانید با تغییرات قوانین و مقررات بازرگانی مواجه شوید و تاثیرات آنها را بر عملکرد شرکت تجزیه و تحلیل کنید؟
ایجاد تغییرات در چهار جوب دستور العمل
در مواجهه با یک مشکل در مدیریت پروژه بازرگانی، چه اقدامی را انجام می‌دهید؟
الف) با تیم مشاوره می‌کنم
چگونه با نظرات منفی مشتریان در مورد محصول یا خدمات شما برخورد می‌کنید؟
د) بازخوردات را به عنوان نقطه قوت‌های پتانسیل برای بهبود استفاده می‌کنم
ب) چطور از تحقیقات بازار برای بهبود استراتژی‌های فروش خود استفاده می‌کنید؟
به روز رسانی واحد تحقیق
الف) چگونه از ابزارهای فناوری (مانند نرم‌افزارهای مدیریت مشتریان) برای بهبود عملکرد فروش استفاده می‌کنید؟
چابک سازی فرایندها
الف) چگونه در مذاکرات با مشتریان یا همکاران خود عمل می‌کنید؟
اعتماد سازی
الف) چگونه مشتریان خود را شناسایی و درک می‌کنید؟
هر دو

امور اداری و دفتری

آیا با مالیات آشنایی دارید ؟
بله
چند روز تخصص دارید ؟
۳۰۰۰
با چه نرم افزار حسابداری کار کردید؟
نرم افزار هلو
آیا مدرک یا گواهینامه‌ی حسابداری خاصی دارید؟
بله
چه مهارت های خاصی در زمینه حسابداری دارید؟
حسابداری
با زبان انگلیسی آشنایی دارید؟
بله
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید؟
بیکار
میزان تسلط شما به استانداردهای حسابداری ایران؟
متوسط
میزان تسلط شما به صورت های مالی تلفیقی؟
پیشرفته
میزان تسلط شما به نرم افزارهای آفیس؟
حرفه ای
میزان تسلط شما در تهیه اظهارنامه ارزش افزوده؟
متوسط
در انجام تکالیف قانونی مالیاتی سابقه دارید؟
بله
با قوانین مالیات مستقیم به چه میزان آشنایی دارید؟
پیشرفته
با قوانین تجارت آشنایی دارید؟
بله
میزان تسلط شما در اتوماسیون اداری؟
حرفه ای
آیا دوره یا گواهینامه خاصی دارید؟
بله
با نرم افزارهای مجموعه آفیس آشنا هستید؟
بله
در استخدام نیروی جدید تجربه دارید؟
بله
برنامه ای برای پیشبرد اهداف سازمان دارید؟
ارتقا برنامه استراتژیک سازمان
میزان تسلط شما به تکنیک های مصاحبه؟
پیشرفته
با تنظیم قراردادها آشنا هستید؟
بله
سابقه کار با اتوماسیون اداری دارید؟
بله
با تشریفات اداری آشنا هستید؟
بله
میزان تسلط شما به امور دفتری بایگانی و اداری؟
حرفه ای
در مدیریت زمان تجربه دارید؟
بله
با تدریس خصوصی آشنا هستید؟
بله
به آموزش از راه دور واقف هستید؟
بله
میزان تسلط شما به کنترل کلاس درسی؟
حرفه ای
به طراحی استراتژی های آموزشی آگاه هستید؟
بله
در خصوص تولید فیلم های آموزشی آگاهی دارید؟
بله
سابقه پژوهش بر موضوعات اقتصادی دارید؟
بله
به مدل های ریاضی و تکنیکهای آماری آشنا هستید؟
بله
میزان تسلط شما تفسیر و پیش بینی روند بازار؟
پیشرفته
سابقه همکاری با شرکت های بین المللی داشتید؟
خیر
با اینترنت و شبکه های کامپیوتری آشنایی دارید؟
بله
به برنامه ریزی برای قرار ملاقات ها واقفید؟
بله
میزان تسلط شما به آنالیز داده ها برای پاسخ دهی؟
حرفه ای
با شبکه های اجتماعی و کار با آنها واقفید؟
بله
میزان تسلط شما به خبرنگاری؟
متوسط
با سواد رسانه ای آشنا هستید؟
بله
سابقه عکاسی و فیلمبرداری دارید؟
بله
با فنون نویسندگی آشنا هستید؟
بله
مدت سابقه کاری خود را مشخص کنید.
4 تا 5 سال
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
ارشد
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
ارشد
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید.
بیکار
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
ارشد
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید.
بیکار
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
ارشد
مدت سابقه کاری خود را مشخص کنید؟
3تا4سال؟
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید؟
بیکار
آیا سابقه کاری دارید؟
خیر
هدف شما از انتخاب این شغل چیست؟ توضیح دهید
علاقه
آیا با سیستم های مدیریتی یا نرم افزارهای اداری آشنایی دارید؟
بله
آیا مهارت تایپ خوبی دارید؟
بله
آیا با نرم افزار های اداری مانند microso hofficeویا نرم افزار های مشابه به آن آشنایی دارید؟
بله
چه تجربه هایی در زمینه منشی واحد اداری دارید؟
دو سال
چه مهارت های ارتباطی برجسته ای دارید؟
فن بیان
چگونه با اطلاعات محرمانه و داده های حساس سازمانی رفتار میکنید؟
بر اساس دستور العمل های ابلاغ
توانایی های ارتباطی شما با دیگران چگونه است؟
خوب
توانایی شما در مدیریت زمان چگونه است؟
عالی
توانایی های کامپیوتری خود را مشخص کنید؟
الف)ماهر در استفاده از pawerpoint.Exel.word.Microsoft Office
مهارت های ارتباطی شما چگونه است؟
عالی در ارتباط بادیگران به صورت شفاهی ونوشتاری
آیا تجربه شما در مدیریت ارتباطات دفتری شامل استفاده نرم افزار هایی مثل micro soft officeیا googlework spaceبرای مدیریت ایمیل ها وتهیه گزارشات است؟
بله تجربه دارم
آیا توانایی برنامه ریزی ومدیریت رویدادها و جلسات داخلی و خارجی دفتری را دارید؟
بله توانایی دارم
تجربه شما درمدیریت ارتباطات دفتری چه ابزاری ها یا سیستم هایی را شامل میشود؟
تهیه شیوه نامه
درچه مواردی شما از فنون دیجیتال در رسانه های اجتماعی برای ارتباطات دفتری استفاده کرده اید؟
ارتباط
چرا به دنبال کار در حوزه امور انسانی هستید؟
علاقه
مهم ترین تجربه هایی که درحوزه منابع انسانی داشته اید چیست؟
کنترل پروژه
چگونه از ابزار و تکنیک های نوین درحوزه منابع انسانی برای بهبود عملکرد استفاده میکنید؟
الف)استفاده از نرم افزار های مدیریت عملکرد
چگونه با تنوع فرهنگی واجتماعی درمحیط کاری برخورد میکنید؟
ب)با ارتقا فرهنگ سازمانی به گونه ای که تنوع و تفاوت ها ارزشمند شمرده شوند
آیا میتوانید درمورد درک خود از مقررات بانکی و تاثیر آنها برعملیات روز مره صحبت کنید؟
بلی
برخی از گواهینامه ها یا مدارک حسابداری که کسب کرده اید چیست؟
گواهی خسابداری
نقش یک حسابدار بانکی چیست؟
حسابرسی
تجربه شما از تهیه صورتهای مالی چیست؟
خوب
سرمایه در گردش به چه معناست؟
سرمایه مستعمل
توضیح دهید چرا به عنوان یک کارشناس امور مشتریان بانکی علاقه مند به این شغل شدید؟
علاقه
توانایی های ارتباطی شما چگونه است وچگونه میتوانید با مشتریان ارتباط موثر داشته باشید؟
عالی
در زمان های فشرده چگونه میتوانید با استرس مدیریت کنید وهمچنین به مشتریان خدمات مطلوب ارایه دهید؟
اطمینان بخشی به حل مسائل
به عنوان یک کارشناس امور مشتریان بانکی چگونه از بازخورد های مشتریان برای بهبود خدمات استفاده میکنید؟
اولویت
توضیح دهید که شما چگونه مهارت های ارتباطی خود را بهبود داده اید؟
آموزش
چگونه با مشکلات ارتباطی در محیط دفتری برخورد میکنید؟
در چهار چوب قوانین سازمان
چگونه توانسته اید وظایف متعدد را دریک زمان محدود مدیریت کنید؟
ایجاد چارت سازمانی
دانش شما در زمینه تبلیغات رسانه ها وارتباطات سازمانی چگونه است؟
خوب
چرا میخواهید در روابط کارمندی کار کنید؟
بهبود فرایندهای اجرایی
ازاین شغل چه میدانید؟
قوانین
چگونه در موقعیت فعلی خود سازماندهی میکنید؟
توانمندی و تخصص
مسولیت های خود را در شغل فعلی شرح دهید؟
کارشناس ارشد
هدف شما از انتخاب این شغل چیست ؟ و آیا نیاز به آموزش دارید ؟ توضیح دهید
علاقه مندی به انجام این کار
چگونه تعادل کار و زندگی را حفظ میکنید وبرای جلوگیری از فرسودگی شغلی چه میکنید؟
برنامه ریزی
چگونه به آرشیو و کار بایگانی علاقه پیدا کردید؟
تجربه اجرایی
نظر شما درمورد نقش آرشیو در جامعه چیست؟
کمک بهدحل فرایندهای تصمیم گیری دقیق
به نظر شما مهم ترین مهارت برای یک بایگانی چیست؟
طبقه بندی و اجرای 5s
رویکرد خود را برای مدیریت آرشیو چگونه توصیف میکنید؟
اجرای دقیق و منظم 5s
. چه چیزی باعث شد که بخواهید حسابرس شوید؟
علاقه مندی
به نظر شما مهمترین ویژگی های یک حسابرس موفق چیست؟
رفع مغایرت های اسناد مالی
چه تحصیلات و تجربه ای در زمینه حسابداری و مالی دارید؟
کارشناس ارشد حسابداری
. به نظر شما چالش برانگیزترین بخش حسابرس بودن چیست؟
مغابرت های اسناد مالی
آیا مسائل بهداشتی را رعایت می کنید ؟ توضیح دهید چگونه
بلی با اولویت روزانه
کدام نوع بیمه یا بیمه‌ها برای شما مهم است؟
درمان عمر و زندگی
چندشرکت بیمه را در نظر دارید؟
سه
چه نوع پوشش‌هایی برای شما اساسی است?
درمان عمر و زندگی
چه شرایط و ضوابطی برای استفاده از خدمات بیمه وجود دارد؟
مطابق با آیین نامه بیمه مرکزی
با چه نرم‌افزارها و سیستم‌هایی برای مدیریت فرآیندها آشنا هستید؟
کنترل پروژه
آیا تجربه‌های مدیریتی در زمینهٔ فرآیندهای اداری دارید؟
بلی
چگونه مسائل و مشکلات در فرآیندها را تشخیص می‌دهید و حل می‌کنید؟
ایجاد بانک اطلاعات چرخه اختلال در فرایندها
الف) چگونه مهارت‌های ارتباطی خود را با مراجعه کنندگان یا مشتریان ارتقاء می‌دهید؟
آموزش
الف) با تجهیزات مرتبط با سیستم تلفن و نرم‌افزارهای مرتبط آشنایی دارید؟
بلی
چگونه مسائل فنی یا اتصالات نادرست در تماس‌های تلفنی را شناسایی و حل می‌کنید؟
دریافت اطلاعات دقیق سپس ارایه شیوه نامه
چطور با مشتریان ناراضی مقابله می‌کنید؟
ج) اطلاعات را جهت پیگیری دقیق ثبت می‌کنم.
تجربه‌ی شما در مذاکره و ایجاد روابط با مشتریان و همکاران را توضیح دهید.
ابتدا نیاز سنجی دقبق سپس اعتماد سازی و ارایه خدمات
چطور می‌توانید با استفاده از فناوری‌های نوین در حوزه بازرگانی، کارایی و عملکرد شرکت را افزایش دهید؟
تلفیق فن اوری و هوش مصنوعی
درخصوص اهمیت زمانبندی و مدیریت زمان در کارهای بازرگانی، تجربیات خود را مطرح کنید.
تنظیم زمان اجرای شروه و پایان طرح در قرارداد
چگونه می‌توانید با تغییرات قوانین و مقررات بازرگانی مواجه شوید و تاثیرات آنها را بر عملکرد شرکت تجزیه و تحلیل کنید؟
ایجاد تغییرات در چهار جوب دستور العمل
در مواجهه با یک مشکل در مدیریت پروژه بازرگانی، چه اقدامی را انجام می‌دهید؟
الف) با تیم مشاوره می‌کنم
چگونه با نظرات منفی مشتریان در مورد محصول یا خدمات شما برخورد می‌کنید؟
د) بازخوردات را به عنوان نقطه قوت‌های پتانسیل برای بهبود استفاده می‌کنم
ب) چطور از تحقیقات بازار برای بهبود استراتژی‌های فروش خود استفاده می‌کنید؟
به روز رسانی واحد تحقیق
الف) چگونه از ابزارهای فناوری (مانند نرم‌افزارهای مدیریت مشتریان) برای بهبود عملکرد فروش استفاده می‌کنید؟
چابک سازی فرایندها
الف) چگونه در مذاکرات با مشتریان یا همکاران خود عمل می‌کنید؟
اعتماد سازی
الف) چگونه مشتریان خود را شناسایی و درک می‌کنید؟
هر دو

علوم اقتصادی و اجتماعی و سیاسی

آیا با مالیات آشنایی دارید ؟
بله
چند روز تخصص دارید ؟
۳۰۰۰
با چه نرم افزار حسابداری کار کردید؟
نرم افزار هلو
آیا مدرک یا گواهینامه‌ی حسابداری خاصی دارید؟
بله
چه مهارت های خاصی در زمینه حسابداری دارید؟
حسابداری
با زبان انگلیسی آشنایی دارید؟
بله
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید؟
بیکار
میزان تسلط شما به استانداردهای حسابداری ایران؟
متوسط
میزان تسلط شما به صورت های مالی تلفیقی؟
پیشرفته
میزان تسلط شما به نرم افزارهای آفیس؟
حرفه ای
میزان تسلط شما در تهیه اظهارنامه ارزش افزوده؟
متوسط
در انجام تکالیف قانونی مالیاتی سابقه دارید؟
بله
با قوانین مالیات مستقیم به چه میزان آشنایی دارید؟
پیشرفته
با قوانین تجارت آشنایی دارید؟
بله
میزان تسلط شما در اتوماسیون اداری؟
حرفه ای
آیا دوره یا گواهینامه خاصی دارید؟
بله
با نرم افزارهای مجموعه آفیس آشنا هستید؟
بله
در استخدام نیروی جدید تجربه دارید؟
بله
برنامه ای برای پیشبرد اهداف سازمان دارید؟
ارتقا برنامه استراتژیک سازمان
میزان تسلط شما به تکنیک های مصاحبه؟
پیشرفته
با تنظیم قراردادها آشنا هستید؟
بله
سابقه کار با اتوماسیون اداری دارید؟
بله
با تشریفات اداری آشنا هستید؟
بله
میزان تسلط شما به امور دفتری بایگانی و اداری؟
حرفه ای
در مدیریت زمان تجربه دارید؟
بله
با تدریس خصوصی آشنا هستید؟
بله
به آموزش از راه دور واقف هستید؟
بله
میزان تسلط شما به کنترل کلاس درسی؟
حرفه ای
به طراحی استراتژی های آموزشی آگاه هستید؟
بله
در خصوص تولید فیلم های آموزشی آگاهی دارید؟
بله
سابقه پژوهش بر موضوعات اقتصادی دارید؟
بله
به مدل های ریاضی و تکنیکهای آماری آشنا هستید؟
بله
میزان تسلط شما تفسیر و پیش بینی روند بازار؟
پیشرفته
سابقه همکاری با شرکت های بین المللی داشتید؟
خیر
با اینترنت و شبکه های کامپیوتری آشنایی دارید؟
بله
به برنامه ریزی برای قرار ملاقات ها واقفید؟
بله
میزان تسلط شما به آنالیز داده ها برای پاسخ دهی؟
حرفه ای
با شبکه های اجتماعی و کار با آنها واقفید؟
بله
میزان تسلط شما به خبرنگاری؟
متوسط
با سواد رسانه ای آشنا هستید؟
بله
سابقه عکاسی و فیلمبرداری دارید؟
بله
با فنون نویسندگی آشنا هستید؟
بله
مدت سابقه کاری خود را مشخص کنید.
4 تا 5 سال
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
ارشد
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
ارشد
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید.
بیکار
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
ارشد
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید.
بیکار
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
ارشد
مدت سابقه کاری خود را مشخص کنید؟
3تا4سال؟
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید؟
بیکار
آیا سابقه کاری دارید؟
خیر
هدف شما از انتخاب این شغل چیست؟ توضیح دهید
علاقه
آیا با سیستم های مدیریتی یا نرم افزارهای اداری آشنایی دارید؟
بله
آیا مهارت تایپ خوبی دارید؟
بله
آیا با نرم افزار های اداری مانند microso hofficeویا نرم افزار های مشابه به آن آشنایی دارید؟
بله
چه تجربه هایی در زمینه منشی واحد اداری دارید؟
دو سال
چه مهارت های ارتباطی برجسته ای دارید؟
فن بیان
چگونه با اطلاعات محرمانه و داده های حساس سازمانی رفتار میکنید؟
بر اساس دستور العمل های ابلاغ
توانایی های ارتباطی شما با دیگران چگونه است؟
خوب
توانایی شما در مدیریت زمان چگونه است؟
عالی
توانایی های کامپیوتری خود را مشخص کنید؟
الف)ماهر در استفاده از pawerpoint.Exel.word.Microsoft Office
مهارت های ارتباطی شما چگونه است؟
عالی در ارتباط بادیگران به صورت شفاهی ونوشتاری
آیا تجربه شما در مدیریت ارتباطات دفتری شامل استفاده نرم افزار هایی مثل micro soft officeیا googlework spaceبرای مدیریت ایمیل ها وتهیه گزارشات است؟
بله تجربه دارم
آیا توانایی برنامه ریزی ومدیریت رویدادها و جلسات داخلی و خارجی دفتری را دارید؟
بله توانایی دارم
تجربه شما درمدیریت ارتباطات دفتری چه ابزاری ها یا سیستم هایی را شامل میشود؟
تهیه شیوه نامه
درچه مواردی شما از فنون دیجیتال در رسانه های اجتماعی برای ارتباطات دفتری استفاده کرده اید؟
ارتباط
چرا به دنبال کار در حوزه امور انسانی هستید؟
علاقه
مهم ترین تجربه هایی که درحوزه منابع انسانی داشته اید چیست؟
کنترل پروژه
چگونه از ابزار و تکنیک های نوین درحوزه منابع انسانی برای بهبود عملکرد استفاده میکنید؟
الف)استفاده از نرم افزار های مدیریت عملکرد
چگونه با تنوع فرهنگی واجتماعی درمحیط کاری برخورد میکنید؟
ب)با ارتقا فرهنگ سازمانی به گونه ای که تنوع و تفاوت ها ارزشمند شمرده شوند
آیا میتوانید درمورد درک خود از مقررات بانکی و تاثیر آنها برعملیات روز مره صحبت کنید؟
بلی
برخی از گواهینامه ها یا مدارک حسابداری که کسب کرده اید چیست؟
گواهی خسابداری
نقش یک حسابدار بانکی چیست؟
حسابرسی
تجربه شما از تهیه صورتهای مالی چیست؟
خوب
سرمایه در گردش به چه معناست؟
سرمایه مستعمل
توضیح دهید چرا به عنوان یک کارشناس امور مشتریان بانکی علاقه مند به این شغل شدید؟
علاقه
توانایی های ارتباطی شما چگونه است وچگونه میتوانید با مشتریان ارتباط موثر داشته باشید؟
عالی
در زمان های فشرده چگونه میتوانید با استرس مدیریت کنید وهمچنین به مشتریان خدمات مطلوب ارایه دهید؟
اطمینان بخشی به حل مسائل
به عنوان یک کارشناس امور مشتریان بانکی چگونه از بازخورد های مشتریان برای بهبود خدمات استفاده میکنید؟
اولویت
توضیح دهید که شما چگونه مهارت های ارتباطی خود را بهبود داده اید؟
آموزش
چگونه با مشکلات ارتباطی در محیط دفتری برخورد میکنید؟
در چهار چوب قوانین سازمان
چگونه توانسته اید وظایف متعدد را دریک زمان محدود مدیریت کنید؟
ایجاد چارت سازمانی
دانش شما در زمینه تبلیغات رسانه ها وارتباطات سازمانی چگونه است؟
خوب
چرا میخواهید در روابط کارمندی کار کنید؟
بهبود فرایندهای اجرایی
ازاین شغل چه میدانید؟
قوانین
چگونه در موقعیت فعلی خود سازماندهی میکنید؟
توانمندی و تخصص
مسولیت های خود را در شغل فعلی شرح دهید؟
کارشناس ارشد
هدف شما از انتخاب این شغل چیست ؟ و آیا نیاز به آموزش دارید ؟ توضیح دهید
علاقه مندی به انجام این کار
چگونه تعادل کار و زندگی را حفظ میکنید وبرای جلوگیری از فرسودگی شغلی چه میکنید؟
برنامه ریزی
چگونه به آرشیو و کار بایگانی علاقه پیدا کردید؟
تجربه اجرایی
نظر شما درمورد نقش آرشیو در جامعه چیست؟
کمک بهدحل فرایندهای تصمیم گیری دقیق
به نظر شما مهم ترین مهارت برای یک بایگانی چیست؟
طبقه بندی و اجرای 5s
رویکرد خود را برای مدیریت آرشیو چگونه توصیف میکنید؟
اجرای دقیق و منظم 5s
. چه چیزی باعث شد که بخواهید حسابرس شوید؟
علاقه مندی
به نظر شما مهمترین ویژگی های یک حسابرس موفق چیست؟
رفع مغایرت های اسناد مالی
چه تحصیلات و تجربه ای در زمینه حسابداری و مالی دارید؟
کارشناس ارشد حسابداری
. به نظر شما چالش برانگیزترین بخش حسابرس بودن چیست؟
مغابرت های اسناد مالی
آیا مسائل بهداشتی را رعایت می کنید ؟ توضیح دهید چگونه
بلی با اولویت روزانه
کدام نوع بیمه یا بیمه‌ها برای شما مهم است؟
درمان عمر و زندگی
چندشرکت بیمه را در نظر دارید؟
سه
چه نوع پوشش‌هایی برای شما اساسی است?
درمان عمر و زندگی
چه شرایط و ضوابطی برای استفاده از خدمات بیمه وجود دارد؟
مطابق با آیین نامه بیمه مرکزی
با چه نرم‌افزارها و سیستم‌هایی برای مدیریت فرآیندها آشنا هستید؟
کنترل پروژه
آیا تجربه‌های مدیریتی در زمینهٔ فرآیندهای اداری دارید؟
بلی
چگونه مسائل و مشکلات در فرآیندها را تشخیص می‌دهید و حل می‌کنید؟
ایجاد بانک اطلاعات چرخه اختلال در فرایندها
الف) چگونه مهارت‌های ارتباطی خود را با مراجعه کنندگان یا مشتریان ارتقاء می‌دهید؟
آموزش
الف) با تجهیزات مرتبط با سیستم تلفن و نرم‌افزارهای مرتبط آشنایی دارید؟
بلی
چگونه مسائل فنی یا اتصالات نادرست در تماس‌های تلفنی را شناسایی و حل می‌کنید؟
دریافت اطلاعات دقیق سپس ارایه شیوه نامه
چطور با مشتریان ناراضی مقابله می‌کنید؟
ج) اطلاعات را جهت پیگیری دقیق ثبت می‌کنم.
تجربه‌ی شما در مذاکره و ایجاد روابط با مشتریان و همکاران را توضیح دهید.
ابتدا نیاز سنجی دقبق سپس اعتماد سازی و ارایه خدمات
چطور می‌توانید با استفاده از فناوری‌های نوین در حوزه بازرگانی، کارایی و عملکرد شرکت را افزایش دهید؟
تلفیق فن اوری و هوش مصنوعی
درخصوص اهمیت زمانبندی و مدیریت زمان در کارهای بازرگانی، تجربیات خود را مطرح کنید.
تنظیم زمان اجرای شروه و پایان طرح در قرارداد
چگونه می‌توانید با تغییرات قوانین و مقررات بازرگانی مواجه شوید و تاثیرات آنها را بر عملکرد شرکت تجزیه و تحلیل کنید؟
ایجاد تغییرات در چهار جوب دستور العمل
در مواجهه با یک مشکل در مدیریت پروژه بازرگانی، چه اقدامی را انجام می‌دهید؟
الف) با تیم مشاوره می‌کنم
چگونه با نظرات منفی مشتریان در مورد محصول یا خدمات شما برخورد می‌کنید؟
د) بازخوردات را به عنوان نقطه قوت‌های پتانسیل برای بهبود استفاده می‌کنم
ب) چطور از تحقیقات بازار برای بهبود استراتژی‌های فروش خود استفاده می‌کنید؟
به روز رسانی واحد تحقیق
الف) چگونه از ابزارهای فناوری (مانند نرم‌افزارهای مدیریت مشتریان) برای بهبود عملکرد فروش استفاده می‌کنید؟
چابک سازی فرایندها
الف) چگونه در مذاکرات با مشتریان یا همکاران خود عمل می‌کنید؟
اعتماد سازی
الف) چگونه مشتریان خود را شناسایی و درک می‌کنید؟
هر دو

کارشناس ارتباطات دفتری

آیا با مالیات آشنایی دارید ؟
بله
چند روز تخصص دارید ؟
۳۰۰۰
با چه نرم افزار حسابداری کار کردید؟
نرم افزار هلو
آیا مدرک یا گواهینامه‌ی حسابداری خاصی دارید؟
بله
چه مهارت های خاصی در زمینه حسابداری دارید؟
حسابداری
با زبان انگلیسی آشنایی دارید؟
بله
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید؟
بیکار
میزان تسلط شما به استانداردهای حسابداری ایران؟
متوسط
میزان تسلط شما به صورت های مالی تلفیقی؟
پیشرفته
میزان تسلط شما به نرم افزارهای آفیس؟
حرفه ای
میزان تسلط شما در تهیه اظهارنامه ارزش افزوده؟
متوسط
در انجام تکالیف قانونی مالیاتی سابقه دارید؟
بله
با قوانین مالیات مستقیم به چه میزان آشنایی دارید؟
پیشرفته
با قوانین تجارت آشنایی دارید؟
بله
میزان تسلط شما در اتوماسیون اداری؟
حرفه ای
آیا دوره یا گواهینامه خاصی دارید؟
بله
با نرم افزارهای مجموعه آفیس آشنا هستید؟
بله
در استخدام نیروی جدید تجربه دارید؟
بله
برنامه ای برای پیشبرد اهداف سازمان دارید؟
ارتقا برنامه استراتژیک سازمان
میزان تسلط شما به تکنیک های مصاحبه؟
پیشرفته
با تنظیم قراردادها آشنا هستید؟
بله
سابقه کار با اتوماسیون اداری دارید؟
بله
با تشریفات اداری آشنا هستید؟
بله
میزان تسلط شما به امور دفتری بایگانی و اداری؟
حرفه ای
در مدیریت زمان تجربه دارید؟
بله
با تدریس خصوصی آشنا هستید؟
بله
به آموزش از راه دور واقف هستید؟
بله
میزان تسلط شما به کنترل کلاس درسی؟
حرفه ای
به طراحی استراتژی های آموزشی آگاه هستید؟
بله
در خصوص تولید فیلم های آموزشی آگاهی دارید؟
بله
سابقه پژوهش بر موضوعات اقتصادی دارید؟
بله
به مدل های ریاضی و تکنیکهای آماری آشنا هستید؟
بله
میزان تسلط شما تفسیر و پیش بینی روند بازار؟
پیشرفته
سابقه همکاری با شرکت های بین المللی داشتید؟
خیر
با اینترنت و شبکه های کامپیوتری آشنایی دارید؟
بله
به برنامه ریزی برای قرار ملاقات ها واقفید؟
بله
میزان تسلط شما به آنالیز داده ها برای پاسخ دهی؟
حرفه ای
با شبکه های اجتماعی و کار با آنها واقفید؟
بله
میزان تسلط شما به خبرنگاری؟
متوسط
با سواد رسانه ای آشنا هستید؟
بله
سابقه عکاسی و فیلمبرداری دارید؟
بله
با فنون نویسندگی آشنا هستید؟
بله
مدت سابقه کاری خود را مشخص کنید.
4 تا 5 سال
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
ارشد
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
ارشد
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید.
بیکار
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
ارشد
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید.
بیکار
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
ارشد
مدت سابقه کاری خود را مشخص کنید؟
3تا4سال؟
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید؟
بیکار
آیا سابقه کاری دارید؟
خیر
هدف شما از انتخاب این شغل چیست؟ توضیح دهید
علاقه
آیا با سیستم های مدیریتی یا نرم افزارهای اداری آشنایی دارید؟
بله
آیا مهارت تایپ خوبی دارید؟
بله
آیا با نرم افزار های اداری مانند microso hofficeویا نرم افزار های مشابه به آن آشنایی دارید؟
بله
چه تجربه هایی در زمینه منشی واحد اداری دارید؟
دو سال
چه مهارت های ارتباطی برجسته ای دارید؟
فن بیان
چگونه با اطلاعات محرمانه و داده های حساس سازمانی رفتار میکنید؟
بر اساس دستور العمل های ابلاغ
توانایی های ارتباطی شما با دیگران چگونه است؟
خوب
توانایی شما در مدیریت زمان چگونه است؟
عالی
توانایی های کامپیوتری خود را مشخص کنید؟
الف)ماهر در استفاده از pawerpoint.Exel.word.Microsoft Office
مهارت های ارتباطی شما چگونه است؟
عالی در ارتباط بادیگران به صورت شفاهی ونوشتاری
آیا تجربه شما در مدیریت ارتباطات دفتری شامل استفاده نرم افزار هایی مثل micro soft officeیا googlework spaceبرای مدیریت ایمیل ها وتهیه گزارشات است؟
بله تجربه دارم
آیا توانایی برنامه ریزی ومدیریت رویدادها و جلسات داخلی و خارجی دفتری را دارید؟
بله توانایی دارم
تجربه شما درمدیریت ارتباطات دفتری چه ابزاری ها یا سیستم هایی را شامل میشود؟
تهیه شیوه نامه
درچه مواردی شما از فنون دیجیتال در رسانه های اجتماعی برای ارتباطات دفتری استفاده کرده اید؟
ارتباط
چرا به دنبال کار در حوزه امور انسانی هستید؟
علاقه
مهم ترین تجربه هایی که درحوزه منابع انسانی داشته اید چیست؟
کنترل پروژه
چگونه از ابزار و تکنیک های نوین درحوزه منابع انسانی برای بهبود عملکرد استفاده میکنید؟
الف)استفاده از نرم افزار های مدیریت عملکرد
چگونه با تنوع فرهنگی واجتماعی درمحیط کاری برخورد میکنید؟
ب)با ارتقا فرهنگ سازمانی به گونه ای که تنوع و تفاوت ها ارزشمند شمرده شوند
آیا میتوانید درمورد درک خود از مقررات بانکی و تاثیر آنها برعملیات روز مره صحبت کنید؟
بلی
برخی از گواهینامه ها یا مدارک حسابداری که کسب کرده اید چیست؟
گواهی خسابداری
نقش یک حسابدار بانکی چیست؟
حسابرسی
تجربه شما از تهیه صورتهای مالی چیست؟
خوب
سرمایه در گردش به چه معناست؟
سرمایه مستعمل
توضیح دهید چرا به عنوان یک کارشناس امور مشتریان بانکی علاقه مند به این شغل شدید؟
علاقه
توانایی های ارتباطی شما چگونه است وچگونه میتوانید با مشتریان ارتباط موثر داشته باشید؟
عالی
در زمان های فشرده چگونه میتوانید با استرس مدیریت کنید وهمچنین به مشتریان خدمات مطلوب ارایه دهید؟
اطمینان بخشی به حل مسائل
به عنوان یک کارشناس امور مشتریان بانکی چگونه از بازخورد های مشتریان برای بهبود خدمات استفاده میکنید؟
اولویت
توضیح دهید که شما چگونه مهارت های ارتباطی خود را بهبود داده اید؟
آموزش
چگونه با مشکلات ارتباطی در محیط دفتری برخورد میکنید؟
در چهار چوب قوانین سازمان
چگونه توانسته اید وظایف متعدد را دریک زمان محدود مدیریت کنید؟
ایجاد چارت سازمانی
دانش شما در زمینه تبلیغات رسانه ها وارتباطات سازمانی چگونه است؟
خوب
چرا میخواهید در روابط کارمندی کار کنید؟
بهبود فرایندهای اجرایی
ازاین شغل چه میدانید؟
قوانین
چگونه در موقعیت فعلی خود سازماندهی میکنید؟
توانمندی و تخصص
مسولیت های خود را در شغل فعلی شرح دهید؟
کارشناس ارشد
هدف شما از انتخاب این شغل چیست ؟ و آیا نیاز به آموزش دارید ؟ توضیح دهید
علاقه مندی به انجام این کار
چگونه تعادل کار و زندگی را حفظ میکنید وبرای جلوگیری از فرسودگی شغلی چه میکنید؟
برنامه ریزی
چگونه به آرشیو و کار بایگانی علاقه پیدا کردید؟
تجربه اجرایی
نظر شما درمورد نقش آرشیو در جامعه چیست؟
کمک بهدحل فرایندهای تصمیم گیری دقیق
به نظر شما مهم ترین مهارت برای یک بایگانی چیست؟
طبقه بندی و اجرای 5s
رویکرد خود را برای مدیریت آرشیو چگونه توصیف میکنید؟
اجرای دقیق و منظم 5s
. چه چیزی باعث شد که بخواهید حسابرس شوید؟
علاقه مندی
به نظر شما مهمترین ویژگی های یک حسابرس موفق چیست؟
رفع مغایرت های اسناد مالی
چه تحصیلات و تجربه ای در زمینه حسابداری و مالی دارید؟
کارشناس ارشد حسابداری
. به نظر شما چالش برانگیزترین بخش حسابرس بودن چیست؟
مغابرت های اسناد مالی
آیا مسائل بهداشتی را رعایت می کنید ؟ توضیح دهید چگونه
بلی با اولویت روزانه
کدام نوع بیمه یا بیمه‌ها برای شما مهم است؟
درمان عمر و زندگی
چندشرکت بیمه را در نظر دارید؟
سه
چه نوع پوشش‌هایی برای شما اساسی است?
درمان عمر و زندگی
چه شرایط و ضوابطی برای استفاده از خدمات بیمه وجود دارد؟
مطابق با آیین نامه بیمه مرکزی
با چه نرم‌افزارها و سیستم‌هایی برای مدیریت فرآیندها آشنا هستید؟
کنترل پروژه
آیا تجربه‌های مدیریتی در زمینهٔ فرآیندهای اداری دارید؟
بلی
چگونه مسائل و مشکلات در فرآیندها را تشخیص می‌دهید و حل می‌کنید؟
ایجاد بانک اطلاعات چرخه اختلال در فرایندها
الف) چگونه مهارت‌های ارتباطی خود را با مراجعه کنندگان یا مشتریان ارتقاء می‌دهید؟
آموزش
الف) با تجهیزات مرتبط با سیستم تلفن و نرم‌افزارهای مرتبط آشنایی دارید؟
بلی
چگونه مسائل فنی یا اتصالات نادرست در تماس‌های تلفنی را شناسایی و حل می‌کنید؟
دریافت اطلاعات دقیق سپس ارایه شیوه نامه
چطور با مشتریان ناراضی مقابله می‌کنید؟
ج) اطلاعات را جهت پیگیری دقیق ثبت می‌کنم.
تجربه‌ی شما در مذاکره و ایجاد روابط با مشتریان و همکاران را توضیح دهید.
ابتدا نیاز سنجی دقبق سپس اعتماد سازی و ارایه خدمات
چطور می‌توانید با استفاده از فناوری‌های نوین در حوزه بازرگانی، کارایی و عملکرد شرکت را افزایش دهید؟
تلفیق فن اوری و هوش مصنوعی
درخصوص اهمیت زمانبندی و مدیریت زمان در کارهای بازرگانی، تجربیات خود را مطرح کنید.
تنظیم زمان اجرای شروه و پایان طرح در قرارداد
چگونه می‌توانید با تغییرات قوانین و مقررات بازرگانی مواجه شوید و تاثیرات آنها را بر عملکرد شرکت تجزیه و تحلیل کنید؟
ایجاد تغییرات در چهار جوب دستور العمل
در مواجهه با یک مشکل در مدیریت پروژه بازرگانی، چه اقدامی را انجام می‌دهید؟
الف) با تیم مشاوره می‌کنم
چگونه با نظرات منفی مشتریان در مورد محصول یا خدمات شما برخورد می‌کنید؟
د) بازخوردات را به عنوان نقطه قوت‌های پتانسیل برای بهبود استفاده می‌کنم
ب) چطور از تحقیقات بازار برای بهبود استراتژی‌های فروش خود استفاده می‌کنید؟
به روز رسانی واحد تحقیق
الف) چگونه از ابزارهای فناوری (مانند نرم‌افزارهای مدیریت مشتریان) برای بهبود عملکرد فروش استفاده می‌کنید؟
چابک سازی فرایندها
الف) چگونه در مذاکرات با مشتریان یا همکاران خود عمل می‌کنید؟
اعتماد سازی
الف) چگونه مشتریان خود را شناسایی و درک می‌کنید؟
هر دو

کارشناس اسناد و آرشیو

آیا با مالیات آشنایی دارید ؟
بله
چند روز تخصص دارید ؟
۳۰۰۰
با چه نرم افزار حسابداری کار کردید؟
نرم افزار هلو
آیا مدرک یا گواهینامه‌ی حسابداری خاصی دارید؟
بله
چه مهارت های خاصی در زمینه حسابداری دارید؟
حسابداری
با زبان انگلیسی آشنایی دارید؟
بله
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید؟
بیکار
میزان تسلط شما به استانداردهای حسابداری ایران؟
متوسط
میزان تسلط شما به صورت های مالی تلفیقی؟
پیشرفته
میزان تسلط شما به نرم افزارهای آفیس؟
حرفه ای
میزان تسلط شما در تهیه اظهارنامه ارزش افزوده؟
متوسط
در انجام تکالیف قانونی مالیاتی سابقه دارید؟
بله
با قوانین مالیات مستقیم به چه میزان آشنایی دارید؟
پیشرفته
با قوانین تجارت آشنایی دارید؟
بله
میزان تسلط شما در اتوماسیون اداری؟
حرفه ای
آیا دوره یا گواهینامه خاصی دارید؟
بله
با نرم افزارهای مجموعه آفیس آشنا هستید؟
بله
در استخدام نیروی جدید تجربه دارید؟
بله
برنامه ای برای پیشبرد اهداف سازمان دارید؟
ارتقا برنامه استراتژیک سازمان
میزان تسلط شما به تکنیک های مصاحبه؟
پیشرفته
با تنظیم قراردادها آشنا هستید؟
بله
سابقه کار با اتوماسیون اداری دارید؟
بله
با تشریفات اداری آشنا هستید؟
بله
میزان تسلط شما به امور دفتری بایگانی و اداری؟
حرفه ای
در مدیریت زمان تجربه دارید؟
بله
با تدریس خصوصی آشنا هستید؟
بله
به آموزش از راه دور واقف هستید؟
بله
میزان تسلط شما به کنترل کلاس درسی؟
حرفه ای
به طراحی استراتژی های آموزشی آگاه هستید؟
بله
در خصوص تولید فیلم های آموزشی آگاهی دارید؟
بله
سابقه پژوهش بر موضوعات اقتصادی دارید؟
بله
به مدل های ریاضی و تکنیکهای آماری آشنا هستید؟
بله
میزان تسلط شما تفسیر و پیش بینی روند بازار؟
پیشرفته
سابقه همکاری با شرکت های بین المللی داشتید؟
خیر
با اینترنت و شبکه های کامپیوتری آشنایی دارید؟
بله
به برنامه ریزی برای قرار ملاقات ها واقفید؟
بله
میزان تسلط شما به آنالیز داده ها برای پاسخ دهی؟
حرفه ای
با شبکه های اجتماعی و کار با آنها واقفید؟
بله
میزان تسلط شما به خبرنگاری؟
متوسط
با سواد رسانه ای آشنا هستید؟
بله
سابقه عکاسی و فیلمبرداری دارید؟
بله
با فنون نویسندگی آشنا هستید؟
بله
مدت سابقه کاری خود را مشخص کنید.
4 تا 5 سال
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
ارشد
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
ارشد
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید.
بیکار
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
ارشد
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید.
بیکار
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
ارشد
مدت سابقه کاری خود را مشخص کنید؟
3تا4سال؟
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید؟
بیکار
آیا سابقه کاری دارید؟
خیر
هدف شما از انتخاب این شغل چیست؟ توضیح دهید
علاقه
آیا با سیستم های مدیریتی یا نرم افزارهای اداری آشنایی دارید؟
بله
آیا مهارت تایپ خوبی دارید؟
بله
آیا با نرم افزار های اداری مانند microso hofficeویا نرم افزار های مشابه به آن آشنایی دارید؟
بله
چه تجربه هایی در زمینه منشی واحد اداری دارید؟
دو سال
چه مهارت های ارتباطی برجسته ای دارید؟
فن بیان
چگونه با اطلاعات محرمانه و داده های حساس سازمانی رفتار میکنید؟
بر اساس دستور العمل های ابلاغ
توانایی های ارتباطی شما با دیگران چگونه است؟
خوب
توانایی شما در مدیریت زمان چگونه است؟
عالی
توانایی های کامپیوتری خود را مشخص کنید؟
الف)ماهر در استفاده از pawerpoint.Exel.word.Microsoft Office
مهارت های ارتباطی شما چگونه است؟
عالی در ارتباط بادیگران به صورت شفاهی ونوشتاری
آیا تجربه شما در مدیریت ارتباطات دفتری شامل استفاده نرم افزار هایی مثل micro soft officeیا googlework spaceبرای مدیریت ایمیل ها وتهیه گزارشات است؟
بله تجربه دارم
آیا توانایی برنامه ریزی ومدیریت رویدادها و جلسات داخلی و خارجی دفتری را دارید؟
بله توانایی دارم
تجربه شما درمدیریت ارتباطات دفتری چه ابزاری ها یا سیستم هایی را شامل میشود؟
تهیه شیوه نامه
درچه مواردی شما از فنون دیجیتال در رسانه های اجتماعی برای ارتباطات دفتری استفاده کرده اید؟
ارتباط
چرا به دنبال کار در حوزه امور انسانی هستید؟
علاقه
مهم ترین تجربه هایی که درحوزه منابع انسانی داشته اید چیست؟
کنترل پروژه
چگونه از ابزار و تکنیک های نوین درحوزه منابع انسانی برای بهبود عملکرد استفاده میکنید؟
الف)استفاده از نرم افزار های مدیریت عملکرد
چگونه با تنوع فرهنگی واجتماعی درمحیط کاری برخورد میکنید؟
ب)با ارتقا فرهنگ سازمانی به گونه ای که تنوع و تفاوت ها ارزشمند شمرده شوند
آیا میتوانید درمورد درک خود از مقررات بانکی و تاثیر آنها برعملیات روز مره صحبت کنید؟
بلی
برخی از گواهینامه ها یا مدارک حسابداری که کسب کرده اید چیست؟
گواهی خسابداری
نقش یک حسابدار بانکی چیست؟
حسابرسی
تجربه شما از تهیه صورتهای مالی چیست؟
خوب
سرمایه در گردش به چه معناست؟
سرمایه مستعمل
توضیح دهید چرا به عنوان یک کارشناس امور مشتریان بانکی علاقه مند به این شغل شدید؟
علاقه
توانایی های ارتباطی شما چگونه است وچگونه میتوانید با مشتریان ارتباط موثر داشته باشید؟
عالی
در زمان های فشرده چگونه میتوانید با استرس مدیریت کنید وهمچنین به مشتریان خدمات مطلوب ارایه دهید؟
اطمینان بخشی به حل مسائل
به عنوان یک کارشناس امور مشتریان بانکی چگونه از بازخورد های مشتریان برای بهبود خدمات استفاده میکنید؟
اولویت
توضیح دهید که شما چگونه مهارت های ارتباطی خود را بهبود داده اید؟
آموزش
چگونه با مشکلات ارتباطی در محیط دفتری برخورد میکنید؟
در چهار چوب قوانین سازمان
چگونه توانسته اید وظایف متعدد را دریک زمان محدود مدیریت کنید؟
ایجاد چارت سازمانی
دانش شما در زمینه تبلیغات رسانه ها وارتباطات سازمانی چگونه است؟
خوب
چرا میخواهید در روابط کارمندی کار کنید؟
بهبود فرایندهای اجرایی
ازاین شغل چه میدانید؟
قوانین
چگونه در موقعیت فعلی خود سازماندهی میکنید؟
توانمندی و تخصص
مسولیت های خود را در شغل فعلی شرح دهید؟
کارشناس ارشد
هدف شما از انتخاب این شغل چیست ؟ و آیا نیاز به آموزش دارید ؟ توضیح دهید
علاقه مندی به انجام این کار
چگونه تعادل کار و زندگی را حفظ میکنید وبرای جلوگیری از فرسودگی شغلی چه میکنید؟
برنامه ریزی
چگونه به آرشیو و کار بایگانی علاقه پیدا کردید؟
تجربه اجرایی
نظر شما درمورد نقش آرشیو در جامعه چیست؟
کمک بهدحل فرایندهای تصمیم گیری دقیق
به نظر شما مهم ترین مهارت برای یک بایگانی چیست؟
طبقه بندی و اجرای 5s
رویکرد خود را برای مدیریت آرشیو چگونه توصیف میکنید؟
اجرای دقیق و منظم 5s
. چه چیزی باعث شد که بخواهید حسابرس شوید؟
علاقه مندی
به نظر شما مهمترین ویژگی های یک حسابرس موفق چیست؟
رفع مغایرت های اسناد مالی
چه تحصیلات و تجربه ای در زمینه حسابداری و مالی دارید؟
کارشناس ارشد حسابداری
. به نظر شما چالش برانگیزترین بخش حسابرس بودن چیست؟
مغابرت های اسناد مالی
آیا مسائل بهداشتی را رعایت می کنید ؟ توضیح دهید چگونه
بلی با اولویت روزانه
کدام نوع بیمه یا بیمه‌ها برای شما مهم است؟
درمان عمر و زندگی
چندشرکت بیمه را در نظر دارید؟
سه
چه نوع پوشش‌هایی برای شما اساسی است?
درمان عمر و زندگی
چه شرایط و ضوابطی برای استفاده از خدمات بیمه وجود دارد؟
مطابق با آیین نامه بیمه مرکزی
با چه نرم‌افزارها و سیستم‌هایی برای مدیریت فرآیندها آشنا هستید؟
کنترل پروژه
آیا تجربه‌های مدیریتی در زمینهٔ فرآیندهای اداری دارید؟
بلی
چگونه مسائل و مشکلات در فرآیندها را تشخیص می‌دهید و حل می‌کنید؟
ایجاد بانک اطلاعات چرخه اختلال در فرایندها
الف) چگونه مهارت‌های ارتباطی خود را با مراجعه کنندگان یا مشتریان ارتقاء می‌دهید؟
آموزش
الف) با تجهیزات مرتبط با سیستم تلفن و نرم‌افزارهای مرتبط آشنایی دارید؟
بلی
چگونه مسائل فنی یا اتصالات نادرست در تماس‌های تلفنی را شناسایی و حل می‌کنید؟
دریافت اطلاعات دقیق سپس ارایه شیوه نامه
چطور با مشتریان ناراضی مقابله می‌کنید؟
ج) اطلاعات را جهت پیگیری دقیق ثبت می‌کنم.
تجربه‌ی شما در مذاکره و ایجاد روابط با مشتریان و همکاران را توضیح دهید.
ابتدا نیاز سنجی دقبق سپس اعتماد سازی و ارایه خدمات
چطور می‌توانید با استفاده از فناوری‌های نوین در حوزه بازرگانی، کارایی و عملکرد شرکت را افزایش دهید؟
تلفیق فن اوری و هوش مصنوعی
درخصوص اهمیت زمانبندی و مدیریت زمان در کارهای بازرگانی، تجربیات خود را مطرح کنید.
تنظیم زمان اجرای شروه و پایان طرح در قرارداد
چگونه می‌توانید با تغییرات قوانین و مقررات بازرگانی مواجه شوید و تاثیرات آنها را بر عملکرد شرکت تجزیه و تحلیل کنید؟
ایجاد تغییرات در چهار جوب دستور العمل
در مواجهه با یک مشکل در مدیریت پروژه بازرگانی، چه اقدامی را انجام می‌دهید؟
الف) با تیم مشاوره می‌کنم
چگونه با نظرات منفی مشتریان در مورد محصول یا خدمات شما برخورد می‌کنید؟
د) بازخوردات را به عنوان نقطه قوت‌های پتانسیل برای بهبود استفاده می‌کنم
ب) چطور از تحقیقات بازار برای بهبود استراتژی‌های فروش خود استفاده می‌کنید؟
به روز رسانی واحد تحقیق
الف) چگونه از ابزارهای فناوری (مانند نرم‌افزارهای مدیریت مشتریان) برای بهبود عملکرد فروش استفاده می‌کنید؟
چابک سازی فرایندها
الف) چگونه در مذاکرات با مشتریان یا همکاران خود عمل می‌کنید؟
اعتماد سازی
الف) چگونه مشتریان خود را شناسایی و درک می‌کنید؟
هر دو

کارشناس امور انسانی

آیا با مالیات آشنایی دارید ؟
بله
چند روز تخصص دارید ؟
۳۰۰۰
با چه نرم افزار حسابداری کار کردید؟
نرم افزار هلو
آیا مدرک یا گواهینامه‌ی حسابداری خاصی دارید؟
بله
چه مهارت های خاصی در زمینه حسابداری دارید؟
حسابداری
با زبان انگلیسی آشنایی دارید؟
بله
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید؟
بیکار
میزان تسلط شما به استانداردهای حسابداری ایران؟
متوسط
میزان تسلط شما به صورت های مالی تلفیقی؟
پیشرفته
میزان تسلط شما به نرم افزارهای آفیس؟
حرفه ای
میزان تسلط شما در تهیه اظهارنامه ارزش افزوده؟
متوسط
در انجام تکالیف قانونی مالیاتی سابقه دارید؟
بله
با قوانین مالیات مستقیم به چه میزان آشنایی دارید؟
پیشرفته
با قوانین تجارت آشنایی دارید؟
بله
میزان تسلط شما در اتوماسیون اداری؟
حرفه ای
آیا دوره یا گواهینامه خاصی دارید؟
بله
با نرم افزارهای مجموعه آفیس آشنا هستید؟
بله
در استخدام نیروی جدید تجربه دارید؟
بله
برنامه ای برای پیشبرد اهداف سازمان دارید؟
ارتقا برنامه استراتژیک سازمان
میزان تسلط شما به تکنیک های مصاحبه؟
پیشرفته
با تنظیم قراردادها آشنا هستید؟
بله
سابقه کار با اتوماسیون اداری دارید؟
بله
با تشریفات اداری آشنا هستید؟
بله
میزان تسلط شما به امور دفتری بایگانی و اداری؟
حرفه ای
در مدیریت زمان تجربه دارید؟
بله
با تدریس خصوصی آشنا هستید؟
بله
به آموزش از راه دور واقف هستید؟
بله
میزان تسلط شما به کنترل کلاس درسی؟
حرفه ای
به طراحی استراتژی های آموزشی آگاه هستید؟
بله
در خصوص تولید فیلم های آموزشی آگاهی دارید؟
بله
سابقه پژوهش بر موضوعات اقتصادی دارید؟
بله
به مدل های ریاضی و تکنیکهای آماری آشنا هستید؟
بله
میزان تسلط شما تفسیر و پیش بینی روند بازار؟
پیشرفته
سابقه همکاری با شرکت های بین المللی داشتید؟
خیر
با اینترنت و شبکه های کامپیوتری آشنایی دارید؟
بله
به برنامه ریزی برای قرار ملاقات ها واقفید؟
بله
میزان تسلط شما به آنالیز داده ها برای پاسخ دهی؟
حرفه ای
با شبکه های اجتماعی و کار با آنها واقفید؟
بله
میزان تسلط شما به خبرنگاری؟
متوسط
با سواد رسانه ای آشنا هستید؟
بله
سابقه عکاسی و فیلمبرداری دارید؟
بله
با فنون نویسندگی آشنا هستید؟
بله
مدت سابقه کاری خود را مشخص کنید.
4 تا 5 سال
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
ارشد
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
ارشد
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید.
بیکار
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
ارشد
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید.
بیکار
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
ارشد
مدت سابقه کاری خود را مشخص کنید؟
3تا4سال؟
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید؟
بیکار
آیا سابقه کاری دارید؟
خیر
هدف شما از انتخاب این شغل چیست؟ توضیح دهید
علاقه
آیا با سیستم های مدیریتی یا نرم افزارهای اداری آشنایی دارید؟
بله
آیا مهارت تایپ خوبی دارید؟
بله
آیا با نرم افزار های اداری مانند microso hofficeویا نرم افزار های مشابه به آن آشنایی دارید؟
بله
چه تجربه هایی در زمینه منشی واحد اداری دارید؟
دو سال
چه مهارت های ارتباطی برجسته ای دارید؟
فن بیان
چگونه با اطلاعات محرمانه و داده های حساس سازمانی رفتار میکنید؟
بر اساس دستور العمل های ابلاغ
توانایی های ارتباطی شما با دیگران چگونه است؟
خوب
توانایی شما در مدیریت زمان چگونه است؟
عالی
توانایی های کامپیوتری خود را مشخص کنید؟
الف)ماهر در استفاده از pawerpoint.Exel.word.Microsoft Office
مهارت های ارتباطی شما چگونه است؟
عالی در ارتباط بادیگران به صورت شفاهی ونوشتاری
آیا تجربه شما در مدیریت ارتباطات دفتری شامل استفاده نرم افزار هایی مثل micro soft officeیا googlework spaceبرای مدیریت ایمیل ها وتهیه گزارشات است؟
بله تجربه دارم
آیا توانایی برنامه ریزی ومدیریت رویدادها و جلسات داخلی و خارجی دفتری را دارید؟
بله توانایی دارم
تجربه شما درمدیریت ارتباطات دفتری چه ابزاری ها یا سیستم هایی را شامل میشود؟
تهیه شیوه نامه
درچه مواردی شما از فنون دیجیتال در رسانه های اجتماعی برای ارتباطات دفتری استفاده کرده اید؟
ارتباط
چرا به دنبال کار در حوزه امور انسانی هستید؟
علاقه
مهم ترین تجربه هایی که درحوزه منابع انسانی داشته اید چیست؟
کنترل پروژه
چگونه از ابزار و تکنیک های نوین درحوزه منابع انسانی برای بهبود عملکرد استفاده میکنید؟
الف)استفاده از نرم افزار های مدیریت عملکرد
چگونه با تنوع فرهنگی واجتماعی درمحیط کاری برخورد میکنید؟
ب)با ارتقا فرهنگ سازمانی به گونه ای که تنوع و تفاوت ها ارزشمند شمرده شوند
آیا میتوانید درمورد درک خود از مقررات بانکی و تاثیر آنها برعملیات روز مره صحبت کنید؟
بلی
برخی از گواهینامه ها یا مدارک حسابداری که کسب کرده اید چیست؟
گواهی خسابداری
نقش یک حسابدار بانکی چیست؟
حسابرسی
تجربه شما از تهیه صورتهای مالی چیست؟
خوب
سرمایه در گردش به چه معناست؟
سرمایه مستعمل
توضیح دهید چرا به عنوان یک کارشناس امور مشتریان بانکی علاقه مند به این شغل شدید؟
علاقه
توانایی های ارتباطی شما چگونه است وچگونه میتوانید با مشتریان ارتباط موثر داشته باشید؟
عالی
در زمان های فشرده چگونه میتوانید با استرس مدیریت کنید وهمچنین به مشتریان خدمات مطلوب ارایه دهید؟
اطمینان بخشی به حل مسائل
به عنوان یک کارشناس امور مشتریان بانکی چگونه از بازخورد های مشتریان برای بهبود خدمات استفاده میکنید؟
اولویت
توضیح دهید که شما چگونه مهارت های ارتباطی خود را بهبود داده اید؟
آموزش
چگونه با مشکلات ارتباطی در محیط دفتری برخورد میکنید؟
در چهار چوب قوانین سازمان
چگونه توانسته اید وظایف متعدد را دریک زمان محدود مدیریت کنید؟
ایجاد چارت سازمانی
دانش شما در زمینه تبلیغات رسانه ها وارتباطات سازمانی چگونه است؟
خوب
چرا میخواهید در روابط کارمندی کار کنید؟
بهبود فرایندهای اجرایی
ازاین شغل چه میدانید؟
قوانین
چگونه در موقعیت فعلی خود سازماندهی میکنید؟
توانمندی و تخصص
مسولیت های خود را در شغل فعلی شرح دهید؟
کارشناس ارشد
هدف شما از انتخاب این شغل چیست ؟ و آیا نیاز به آموزش دارید ؟ توضیح دهید
علاقه مندی به انجام این کار
چگونه تعادل کار و زندگی را حفظ میکنید وبرای جلوگیری از فرسودگی شغلی چه میکنید؟
برنامه ریزی
چگونه به آرشیو و کار بایگانی علاقه پیدا کردید؟
تجربه اجرایی
نظر شما درمورد نقش آرشیو در جامعه چیست؟
کمک بهدحل فرایندهای تصمیم گیری دقیق
به نظر شما مهم ترین مهارت برای یک بایگانی چیست؟
طبقه بندی و اجرای 5s
رویکرد خود را برای مدیریت آرشیو چگونه توصیف میکنید؟
اجرای دقیق و منظم 5s
. چه چیزی باعث شد که بخواهید حسابرس شوید؟
علاقه مندی
به نظر شما مهمترین ویژگی های یک حسابرس موفق چیست؟
رفع مغایرت های اسناد مالی
چه تحصیلات و تجربه ای در زمینه حسابداری و مالی دارید؟
کارشناس ارشد حسابداری
. به نظر شما چالش برانگیزترین بخش حسابرس بودن چیست؟
مغابرت های اسناد مالی
آیا مسائل بهداشتی را رعایت می کنید ؟ توضیح دهید چگونه
بلی با اولویت روزانه
کدام نوع بیمه یا بیمه‌ها برای شما مهم است؟
درمان عمر و زندگی
چندشرکت بیمه را در نظر دارید؟
سه
چه نوع پوشش‌هایی برای شما اساسی است?
درمان عمر و زندگی
چه شرایط و ضوابطی برای استفاده از خدمات بیمه وجود دارد؟
مطابق با آیین نامه بیمه مرکزی
با چه نرم‌افزارها و سیستم‌هایی برای مدیریت فرآیندها آشنا هستید؟
کنترل پروژه
آیا تجربه‌های مدیریتی در زمینهٔ فرآیندهای اداری دارید؟
بلی
چگونه مسائل و مشکلات در فرآیندها را تشخیص می‌دهید و حل می‌کنید؟
ایجاد بانک اطلاعات چرخه اختلال در فرایندها
الف) چگونه مهارت‌های ارتباطی خود را با مراجعه کنندگان یا مشتریان ارتقاء می‌دهید؟
آموزش
الف) با تجهیزات مرتبط با سیستم تلفن و نرم‌افزارهای مرتبط آشنایی دارید؟
بلی
چگونه مسائل فنی یا اتصالات نادرست در تماس‌های تلفنی را شناسایی و حل می‌کنید؟
دریافت اطلاعات دقیق سپس ارایه شیوه نامه
چطور با مشتریان ناراضی مقابله می‌کنید؟
ج) اطلاعات را جهت پیگیری دقیق ثبت می‌کنم.
تجربه‌ی شما در مذاکره و ایجاد روابط با مشتریان و همکاران را توضیح دهید.
ابتدا نیاز سنجی دقبق سپس اعتماد سازی و ارایه خدمات
چطور می‌توانید با استفاده از فناوری‌های نوین در حوزه بازرگانی، کارایی و عملکرد شرکت را افزایش دهید؟
تلفیق فن اوری و هوش مصنوعی
درخصوص اهمیت زمانبندی و مدیریت زمان در کارهای بازرگانی، تجربیات خود را مطرح کنید.
تنظیم زمان اجرای شروه و پایان طرح در قرارداد
چگونه می‌توانید با تغییرات قوانین و مقررات بازرگانی مواجه شوید و تاثیرات آنها را بر عملکرد شرکت تجزیه و تحلیل کنید؟
ایجاد تغییرات در چهار جوب دستور العمل
در مواجهه با یک مشکل در مدیریت پروژه بازرگانی، چه اقدامی را انجام می‌دهید؟
الف) با تیم مشاوره می‌کنم
چگونه با نظرات منفی مشتریان در مورد محصول یا خدمات شما برخورد می‌کنید؟
د) بازخوردات را به عنوان نقطه قوت‌های پتانسیل برای بهبود استفاده می‌کنم
ب) چطور از تحقیقات بازار برای بهبود استراتژی‌های فروش خود استفاده می‌کنید؟
به روز رسانی واحد تحقیق
الف) چگونه از ابزارهای فناوری (مانند نرم‌افزارهای مدیریت مشتریان) برای بهبود عملکرد فروش استفاده می‌کنید؟
چابک سازی فرایندها
الف) چگونه در مذاکرات با مشتریان یا همکاران خود عمل می‌کنید؟
اعتماد سازی
الف) چگونه مشتریان خود را شناسایی و درک می‌کنید؟
هر دو

کارشناس روابط عمومی

آیا با مالیات آشنایی دارید ؟
بله
چند روز تخصص دارید ؟
۳۰۰۰
با چه نرم افزار حسابداری کار کردید؟
نرم افزار هلو
آیا مدرک یا گواهینامه‌ی حسابداری خاصی دارید؟
بله
چه مهارت های خاصی در زمینه حسابداری دارید؟
حسابداری
با زبان انگلیسی آشنایی دارید؟
بله
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید؟
بیکار
میزان تسلط شما به استانداردهای حسابداری ایران؟
متوسط
میزان تسلط شما به صورت های مالی تلفیقی؟
پیشرفته
میزان تسلط شما به نرم افزارهای آفیس؟
حرفه ای
میزان تسلط شما در تهیه اظهارنامه ارزش افزوده؟
متوسط
در انجام تکالیف قانونی مالیاتی سابقه دارید؟
بله
با قوانین مالیات مستقیم به چه میزان آشنایی دارید؟
پیشرفته
با قوانین تجارت آشنایی دارید؟
بله
میزان تسلط شما در اتوماسیون اداری؟
حرفه ای
آیا دوره یا گواهینامه خاصی دارید؟
بله
با نرم افزارهای مجموعه آفیس آشنا هستید؟
بله
در استخدام نیروی جدید تجربه دارید؟
بله
برنامه ای برای پیشبرد اهداف سازمان دارید؟
ارتقا برنامه استراتژیک سازمان
میزان تسلط شما به تکنیک های مصاحبه؟
پیشرفته
با تنظیم قراردادها آشنا هستید؟
بله
سابقه کار با اتوماسیون اداری دارید؟
بله
با تشریفات اداری آشنا هستید؟
بله
میزان تسلط شما به امور دفتری بایگانی و اداری؟
حرفه ای
در مدیریت زمان تجربه دارید؟
بله
با تدریس خصوصی آشنا هستید؟
بله
به آموزش از راه دور واقف هستید؟
بله
میزان تسلط شما به کنترل کلاس درسی؟
حرفه ای
به طراحی استراتژی های آموزشی آگاه هستید؟
بله
در خصوص تولید فیلم های آموزشی آگاهی دارید؟
بله
سابقه پژوهش بر موضوعات اقتصادی دارید؟
بله
به مدل های ریاضی و تکنیکهای آماری آشنا هستید؟
بله
میزان تسلط شما تفسیر و پیش بینی روند بازار؟
پیشرفته
سابقه همکاری با شرکت های بین المللی داشتید؟
خیر
با اینترنت و شبکه های کامپیوتری آشنایی دارید؟
بله
به برنامه ریزی برای قرار ملاقات ها واقفید؟
بله
میزان تسلط شما به آنالیز داده ها برای پاسخ دهی؟
حرفه ای
با شبکه های اجتماعی و کار با آنها واقفید؟
بله
میزان تسلط شما به خبرنگاری؟
متوسط
با سواد رسانه ای آشنا هستید؟
بله
سابقه عکاسی و فیلمبرداری دارید؟
بله
با فنون نویسندگی آشنا هستید؟
بله
مدت سابقه کاری خود را مشخص کنید.
4 تا 5 سال
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
ارشد
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
ارشد
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید.
بیکار
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
ارشد
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید.
بیکار
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
ارشد
مدت سابقه کاری خود را مشخص کنید؟
3تا4سال؟
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید؟
بیکار
آیا سابقه کاری دارید؟
خیر
هدف شما از انتخاب این شغل چیست؟ توضیح دهید
علاقه
آیا با سیستم های مدیریتی یا نرم افزارهای اداری آشنایی دارید؟
بله
آیا مهارت تایپ خوبی دارید؟
بله
آیا با نرم افزار های اداری مانند microso hofficeویا نرم افزار های مشابه به آن آشنایی دارید؟
بله
چه تجربه هایی در زمینه منشی واحد اداری دارید؟
دو سال
چه مهارت های ارتباطی برجسته ای دارید؟
فن بیان
چگونه با اطلاعات محرمانه و داده های حساس سازمانی رفتار میکنید؟
بر اساس دستور العمل های ابلاغ
توانایی های ارتباطی شما با دیگران چگونه است؟
خوب
توانایی شما در مدیریت زمان چگونه است؟
عالی
توانایی های کامپیوتری خود را مشخص کنید؟
الف)ماهر در استفاده از pawerpoint.Exel.word.Microsoft Office
مهارت های ارتباطی شما چگونه است؟
عالی در ارتباط بادیگران به صورت شفاهی ونوشتاری
آیا تجربه شما در مدیریت ارتباطات دفتری شامل استفاده نرم افزار هایی مثل micro soft officeیا googlework spaceبرای مدیریت ایمیل ها وتهیه گزارشات است؟
بله تجربه دارم
آیا توانایی برنامه ریزی ومدیریت رویدادها و جلسات داخلی و خارجی دفتری را دارید؟
بله توانایی دارم
تجربه شما درمدیریت ارتباطات دفتری چه ابزاری ها یا سیستم هایی را شامل میشود؟
تهیه شیوه نامه
درچه مواردی شما از فنون دیجیتال در رسانه های اجتماعی برای ارتباطات دفتری استفاده کرده اید؟
ارتباط
چرا به دنبال کار در حوزه امور انسانی هستید؟
علاقه
مهم ترین تجربه هایی که درحوزه منابع انسانی داشته اید چیست؟
کنترل پروژه
چگونه از ابزار و تکنیک های نوین درحوزه منابع انسانی برای بهبود عملکرد استفاده میکنید؟
الف)استفاده از نرم افزار های مدیریت عملکرد
چگونه با تنوع فرهنگی واجتماعی درمحیط کاری برخورد میکنید؟
ب)با ارتقا فرهنگ سازمانی به گونه ای که تنوع و تفاوت ها ارزشمند شمرده شوند
آیا میتوانید درمورد درک خود از مقررات بانکی و تاثیر آنها برعملیات روز مره صحبت کنید؟
بلی
برخی از گواهینامه ها یا مدارک حسابداری که کسب کرده اید چیست؟
گواهی خسابداری
نقش یک حسابدار بانکی چیست؟
حسابرسی
تجربه شما از تهیه صورتهای مالی چیست؟
خوب
سرمایه در گردش به چه معناست؟
سرمایه مستعمل
توضیح دهید چرا به عنوان یک کارشناس امور مشتریان بانکی علاقه مند به این شغل شدید؟
علاقه
توانایی های ارتباطی شما چگونه است وچگونه میتوانید با مشتریان ارتباط موثر داشته باشید؟
عالی
در زمان های فشرده چگونه میتوانید با استرس مدیریت کنید وهمچنین به مشتریان خدمات مطلوب ارایه دهید؟
اطمینان بخشی به حل مسائل
به عنوان یک کارشناس امور مشتریان بانکی چگونه از بازخورد های مشتریان برای بهبود خدمات استفاده میکنید؟
اولویت
توضیح دهید که شما چگونه مهارت های ارتباطی خود را بهبود داده اید؟
آموزش
چگونه با مشکلات ارتباطی در محیط دفتری برخورد میکنید؟
در چهار چوب قوانین سازمان
چگونه توانسته اید وظایف متعدد را دریک زمان محدود مدیریت کنید؟
ایجاد چارت سازمانی
دانش شما در زمینه تبلیغات رسانه ها وارتباطات سازمانی چگونه است؟
خوب
چرا میخواهید در روابط کارمندی کار کنید؟
بهبود فرایندهای اجرایی
ازاین شغل چه میدانید؟
قوانین
چگونه در موقعیت فعلی خود سازماندهی میکنید؟
توانمندی و تخصص
مسولیت های خود را در شغل فعلی شرح دهید؟
کارشناس ارشد
هدف شما از انتخاب این شغل چیست ؟ و آیا نیاز به آموزش دارید ؟ توضیح دهید
علاقه مندی به انجام این کار
چگونه تعادل کار و زندگی را حفظ میکنید وبرای جلوگیری از فرسودگی شغلی چه میکنید؟
برنامه ریزی
چگونه به آرشیو و کار بایگانی علاقه پیدا کردید؟
تجربه اجرایی
نظر شما درمورد نقش آرشیو در جامعه چیست؟
کمک بهدحل فرایندهای تصمیم گیری دقیق
به نظر شما مهم ترین مهارت برای یک بایگانی چیست؟
طبقه بندی و اجرای 5s
رویکرد خود را برای مدیریت آرشیو چگونه توصیف میکنید؟
اجرای دقیق و منظم 5s
. چه چیزی باعث شد که بخواهید حسابرس شوید؟
علاقه مندی
به نظر شما مهمترین ویژگی های یک حسابرس موفق چیست؟
رفع مغایرت های اسناد مالی
چه تحصیلات و تجربه ای در زمینه حسابداری و مالی دارید؟
کارشناس ارشد حسابداری
. به نظر شما چالش برانگیزترین بخش حسابرس بودن چیست؟
مغابرت های اسناد مالی
آیا مسائل بهداشتی را رعایت می کنید ؟ توضیح دهید چگونه
بلی با اولویت روزانه
کدام نوع بیمه یا بیمه‌ها برای شما مهم است؟
درمان عمر و زندگی
چندشرکت بیمه را در نظر دارید؟
سه
چه نوع پوشش‌هایی برای شما اساسی است?
درمان عمر و زندگی
چه شرایط و ضوابطی برای استفاده از خدمات بیمه وجود دارد؟
مطابق با آیین نامه بیمه مرکزی
با چه نرم‌افزارها و سیستم‌هایی برای مدیریت فرآیندها آشنا هستید؟
کنترل پروژه
آیا تجربه‌های مدیریتی در زمینهٔ فرآیندهای اداری دارید؟
بلی
چگونه مسائل و مشکلات در فرآیندها را تشخیص می‌دهید و حل می‌کنید؟
ایجاد بانک اطلاعات چرخه اختلال در فرایندها
الف) چگونه مهارت‌های ارتباطی خود را با مراجعه کنندگان یا مشتریان ارتقاء می‌دهید؟
آموزش
الف) با تجهیزات مرتبط با سیستم تلفن و نرم‌افزارهای مرتبط آشنایی دارید؟
بلی
چگونه مسائل فنی یا اتصالات نادرست در تماس‌های تلفنی را شناسایی و حل می‌کنید؟
دریافت اطلاعات دقیق سپس ارایه شیوه نامه
چطور با مشتریان ناراضی مقابله می‌کنید؟
ج) اطلاعات را جهت پیگیری دقیق ثبت می‌کنم.
تجربه‌ی شما در مذاکره و ایجاد روابط با مشتریان و همکاران را توضیح دهید.
ابتدا نیاز سنجی دقبق سپس اعتماد سازی و ارایه خدمات
چطور می‌توانید با استفاده از فناوری‌های نوین در حوزه بازرگانی، کارایی و عملکرد شرکت را افزایش دهید؟
تلفیق فن اوری و هوش مصنوعی
درخصوص اهمیت زمانبندی و مدیریت زمان در کارهای بازرگانی، تجربیات خود را مطرح کنید.
تنظیم زمان اجرای شروه و پایان طرح در قرارداد
چگونه می‌توانید با تغییرات قوانین و مقررات بازرگانی مواجه شوید و تاثیرات آنها را بر عملکرد شرکت تجزیه و تحلیل کنید؟
ایجاد تغییرات در چهار جوب دستور العمل
در مواجهه با یک مشکل در مدیریت پروژه بازرگانی، چه اقدامی را انجام می‌دهید؟
الف) با تیم مشاوره می‌کنم
چگونه با نظرات منفی مشتریان در مورد محصول یا خدمات شما برخورد می‌کنید؟
د) بازخوردات را به عنوان نقطه قوت‌های پتانسیل برای بهبود استفاده می‌کنم
ب) چطور از تحقیقات بازار برای بهبود استراتژی‌های فروش خود استفاده می‌کنید؟
به روز رسانی واحد تحقیق
الف) چگونه از ابزارهای فناوری (مانند نرم‌افزارهای مدیریت مشتریان) برای بهبود عملکرد فروش استفاده می‌کنید؟
چابک سازی فرایندها
الف) چگونه در مذاکرات با مشتریان یا همکاران خود عمل می‌کنید؟
اعتماد سازی
الف) چگونه مشتریان خود را شناسایی و درک می‌کنید؟
هر دو

کارشناس فرآیندهای اداری

آیا با مالیات آشنایی دارید ؟
بله
چند روز تخصص دارید ؟
۳۰۰۰
با چه نرم افزار حسابداری کار کردید؟
نرم افزار هلو
آیا مدرک یا گواهینامه‌ی حسابداری خاصی دارید؟
بله
چه مهارت های خاصی در زمینه حسابداری دارید؟
حسابداری
با زبان انگلیسی آشنایی دارید؟
بله
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید؟
بیکار
میزان تسلط شما به استانداردهای حسابداری ایران؟
متوسط
میزان تسلط شما به صورت های مالی تلفیقی؟
پیشرفته
میزان تسلط شما به نرم افزارهای آفیس؟
حرفه ای
میزان تسلط شما در تهیه اظهارنامه ارزش افزوده؟
متوسط
در انجام تکالیف قانونی مالیاتی سابقه دارید؟
بله
با قوانین مالیات مستقیم به چه میزان آشنایی دارید؟
پیشرفته
با قوانین تجارت آشنایی دارید؟
بله
میزان تسلط شما در اتوماسیون اداری؟
حرفه ای
آیا دوره یا گواهینامه خاصی دارید؟
بله
با نرم افزارهای مجموعه آفیس آشنا هستید؟
بله
در استخدام نیروی جدید تجربه دارید؟
بله
برنامه ای برای پیشبرد اهداف سازمان دارید؟
ارتقا برنامه استراتژیک سازمان
میزان تسلط شما به تکنیک های مصاحبه؟
پیشرفته
با تنظیم قراردادها آشنا هستید؟
بله
سابقه کار با اتوماسیون اداری دارید؟
بله
با تشریفات اداری آشنا هستید؟
بله
میزان تسلط شما به امور دفتری بایگانی و اداری؟
حرفه ای
در مدیریت زمان تجربه دارید؟
بله
با تدریس خصوصی آشنا هستید؟
بله
به آموزش از راه دور واقف هستید؟
بله
میزان تسلط شما به کنترل کلاس درسی؟
حرفه ای
به طراحی استراتژی های آموزشی آگاه هستید؟
بله
در خصوص تولید فیلم های آموزشی آگاهی دارید؟
بله
سابقه پژوهش بر موضوعات اقتصادی دارید؟
بله
به مدل های ریاضی و تکنیکهای آماری آشنا هستید؟
بله
میزان تسلط شما تفسیر و پیش بینی روند بازار؟
پیشرفته
سابقه همکاری با شرکت های بین المللی داشتید؟
خیر
با اینترنت و شبکه های کامپیوتری آشنایی دارید؟
بله
به برنامه ریزی برای قرار ملاقات ها واقفید؟
بله
میزان تسلط شما به آنالیز داده ها برای پاسخ دهی؟
حرفه ای
با شبکه های اجتماعی و کار با آنها واقفید؟
بله
میزان تسلط شما به خبرنگاری؟
متوسط
با سواد رسانه ای آشنا هستید؟
بله
سابقه عکاسی و فیلمبرداری دارید؟
بله
با فنون نویسندگی آشنا هستید؟
بله
مدت سابقه کاری خود را مشخص کنید.
4 تا 5 سال
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
ارشد
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
ارشد
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید.
بیکار
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
ارشد
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید.
بیکار
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
ارشد
مدت سابقه کاری خود را مشخص کنید؟
3تا4سال؟
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید؟
بیکار
آیا سابقه کاری دارید؟
خیر
هدف شما از انتخاب این شغل چیست؟ توضیح دهید
علاقه
آیا با سیستم های مدیریتی یا نرم افزارهای اداری آشنایی دارید؟
بله
آیا مهارت تایپ خوبی دارید؟
بله
آیا با نرم افزار های اداری مانند microso hofficeویا نرم افزار های مشابه به آن آشنایی دارید؟
بله
چه تجربه هایی در زمینه منشی واحد اداری دارید؟
دو سال
چه مهارت های ارتباطی برجسته ای دارید؟
فن بیان
چگونه با اطلاعات محرمانه و داده های حساس سازمانی رفتار میکنید؟
بر اساس دستور العمل های ابلاغ
توانایی های ارتباطی شما با دیگران چگونه است؟
خوب
توانایی شما در مدیریت زمان چگونه است؟
عالی
توانایی های کامپیوتری خود را مشخص کنید؟
الف)ماهر در استفاده از pawerpoint.Exel.word.Microsoft Office
مهارت های ارتباطی شما چگونه است؟
عالی در ارتباط بادیگران به صورت شفاهی ونوشتاری
آیا تجربه شما در مدیریت ارتباطات دفتری شامل استفاده نرم افزار هایی مثل micro soft officeیا googlework spaceبرای مدیریت ایمیل ها وتهیه گزارشات است؟
بله تجربه دارم
آیا توانایی برنامه ریزی ومدیریت رویدادها و جلسات داخلی و خارجی دفتری را دارید؟
بله توانایی دارم
تجربه شما درمدیریت ارتباطات دفتری چه ابزاری ها یا سیستم هایی را شامل میشود؟
تهیه شیوه نامه
درچه مواردی شما از فنون دیجیتال در رسانه های اجتماعی برای ارتباطات دفتری استفاده کرده اید؟
ارتباط
چرا به دنبال کار در حوزه امور انسانی هستید؟
علاقه
مهم ترین تجربه هایی که درحوزه منابع انسانی داشته اید چیست؟
کنترل پروژه
چگونه از ابزار و تکنیک های نوین درحوزه منابع انسانی برای بهبود عملکرد استفاده میکنید؟
الف)استفاده از نرم افزار های مدیریت عملکرد
چگونه با تنوع فرهنگی واجتماعی درمحیط کاری برخورد میکنید؟
ب)با ارتقا فرهنگ سازمانی به گونه ای که تنوع و تفاوت ها ارزشمند شمرده شوند
آیا میتوانید درمورد درک خود از مقررات بانکی و تاثیر آنها برعملیات روز مره صحبت کنید؟
بلی
برخی از گواهینامه ها یا مدارک حسابداری که کسب کرده اید چیست؟
گواهی خسابداری
نقش یک حسابدار بانکی چیست؟
حسابرسی
تجربه شما از تهیه صورتهای مالی چیست؟
خوب
سرمایه در گردش به چه معناست؟
سرمایه مستعمل
توضیح دهید چرا به عنوان یک کارشناس امور مشتریان بانکی علاقه مند به این شغل شدید؟
علاقه
توانایی های ارتباطی شما چگونه است وچگونه میتوانید با مشتریان ارتباط موثر داشته باشید؟
عالی
در زمان های فشرده چگونه میتوانید با استرس مدیریت کنید وهمچنین به مشتریان خدمات مطلوب ارایه دهید؟
اطمینان بخشی به حل مسائل
به عنوان یک کارشناس امور مشتریان بانکی چگونه از بازخورد های مشتریان برای بهبود خدمات استفاده میکنید؟
اولویت
توضیح دهید که شما چگونه مهارت های ارتباطی خود را بهبود داده اید؟
آموزش
چگونه با مشکلات ارتباطی در محیط دفتری برخورد میکنید؟
در چهار چوب قوانین سازمان
چگونه توانسته اید وظایف متعدد را دریک زمان محدود مدیریت کنید؟
ایجاد چارت سازمانی
دانش شما در زمینه تبلیغات رسانه ها وارتباطات سازمانی چگونه است؟
خوب
چرا میخواهید در روابط کارمندی کار کنید؟
بهبود فرایندهای اجرایی
ازاین شغل چه میدانید؟
قوانین
چگونه در موقعیت فعلی خود سازماندهی میکنید؟
توانمندی و تخصص
مسولیت های خود را در شغل فعلی شرح دهید؟
کارشناس ارشد
هدف شما از انتخاب این شغل چیست ؟ و آیا نیاز به آموزش دارید ؟ توضیح دهید
علاقه مندی به انجام این کار
چگونه تعادل کار و زندگی را حفظ میکنید وبرای جلوگیری از فرسودگی شغلی چه میکنید؟
برنامه ریزی
چگونه به آرشیو و کار بایگانی علاقه پیدا کردید؟
تجربه اجرایی
نظر شما درمورد نقش آرشیو در جامعه چیست؟
کمک بهدحل فرایندهای تصمیم گیری دقیق
به نظر شما مهم ترین مهارت برای یک بایگانی چیست؟
طبقه بندی و اجرای 5s
رویکرد خود را برای مدیریت آرشیو چگونه توصیف میکنید؟
اجرای دقیق و منظم 5s
. چه چیزی باعث شد که بخواهید حسابرس شوید؟
علاقه مندی
به نظر شما مهمترین ویژگی های یک حسابرس موفق چیست؟
رفع مغایرت های اسناد مالی
چه تحصیلات و تجربه ای در زمینه حسابداری و مالی دارید؟
کارشناس ارشد حسابداری
. به نظر شما چالش برانگیزترین بخش حسابرس بودن چیست؟
مغابرت های اسناد مالی
آیا مسائل بهداشتی را رعایت می کنید ؟ توضیح دهید چگونه
بلی با اولویت روزانه
کدام نوع بیمه یا بیمه‌ها برای شما مهم است؟
درمان عمر و زندگی
چندشرکت بیمه را در نظر دارید؟
سه
چه نوع پوشش‌هایی برای شما اساسی است?
درمان عمر و زندگی
چه شرایط و ضوابطی برای استفاده از خدمات بیمه وجود دارد؟
مطابق با آیین نامه بیمه مرکزی
با چه نرم‌افزارها و سیستم‌هایی برای مدیریت فرآیندها آشنا هستید؟
کنترل پروژه
آیا تجربه‌های مدیریتی در زمینهٔ فرآیندهای اداری دارید؟
بلی
چگونه مسائل و مشکلات در فرآیندها را تشخیص می‌دهید و حل می‌کنید؟
ایجاد بانک اطلاعات چرخه اختلال در فرایندها
الف) چگونه مهارت‌های ارتباطی خود را با مراجعه کنندگان یا مشتریان ارتقاء می‌دهید؟
آموزش
الف) با تجهیزات مرتبط با سیستم تلفن و نرم‌افزارهای مرتبط آشنایی دارید؟
بلی
چگونه مسائل فنی یا اتصالات نادرست در تماس‌های تلفنی را شناسایی و حل می‌کنید؟
دریافت اطلاعات دقیق سپس ارایه شیوه نامه
چطور با مشتریان ناراضی مقابله می‌کنید؟
ج) اطلاعات را جهت پیگیری دقیق ثبت می‌کنم.
تجربه‌ی شما در مذاکره و ایجاد روابط با مشتریان و همکاران را توضیح دهید.
ابتدا نیاز سنجی دقبق سپس اعتماد سازی و ارایه خدمات
چطور می‌توانید با استفاده از فناوری‌های نوین در حوزه بازرگانی، کارایی و عملکرد شرکت را افزایش دهید؟
تلفیق فن اوری و هوش مصنوعی
درخصوص اهمیت زمانبندی و مدیریت زمان در کارهای بازرگانی، تجربیات خود را مطرح کنید.
تنظیم زمان اجرای شروه و پایان طرح در قرارداد
چگونه می‌توانید با تغییرات قوانین و مقررات بازرگانی مواجه شوید و تاثیرات آنها را بر عملکرد شرکت تجزیه و تحلیل کنید؟
ایجاد تغییرات در چهار جوب دستور العمل
در مواجهه با یک مشکل در مدیریت پروژه بازرگانی، چه اقدامی را انجام می‌دهید؟
الف) با تیم مشاوره می‌کنم
چگونه با نظرات منفی مشتریان در مورد محصول یا خدمات شما برخورد می‌کنید؟
د) بازخوردات را به عنوان نقطه قوت‌های پتانسیل برای بهبود استفاده می‌کنم
ب) چطور از تحقیقات بازار برای بهبود استراتژی‌های فروش خود استفاده می‌کنید؟
به روز رسانی واحد تحقیق
الف) چگونه از ابزارهای فناوری (مانند نرم‌افزارهای مدیریت مشتریان) برای بهبود عملکرد فروش استفاده می‌کنید؟
چابک سازی فرایندها
الف) چگونه در مذاکرات با مشتریان یا همکاران خود عمل می‌کنید؟
اعتماد سازی
الف) چگونه مشتریان خود را شناسایی و درک می‌کنید؟
هر دو

کارمند اداری

آیا با مالیات آشنایی دارید ؟
بله
چند روز تخصص دارید ؟
۳۰۰۰
با چه نرم افزار حسابداری کار کردید؟
نرم افزار هلو
آیا مدرک یا گواهینامه‌ی حسابداری خاصی دارید؟
بله
چه مهارت های خاصی در زمینه حسابداری دارید؟
حسابداری
با زبان انگلیسی آشنایی دارید؟
بله
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید؟
بیکار
میزان تسلط شما به استانداردهای حسابداری ایران؟
متوسط
میزان تسلط شما به صورت های مالی تلفیقی؟
پیشرفته
میزان تسلط شما به نرم افزارهای آفیس؟
حرفه ای
میزان تسلط شما در تهیه اظهارنامه ارزش افزوده؟
متوسط
در انجام تکالیف قانونی مالیاتی سابقه دارید؟
بله
با قوانین مالیات مستقیم به چه میزان آشنایی دارید؟
پیشرفته
با قوانین تجارت آشنایی دارید؟
بله
میزان تسلط شما در اتوماسیون اداری؟
حرفه ای
آیا دوره یا گواهینامه خاصی دارید؟
بله
با نرم افزارهای مجموعه آفیس آشنا هستید؟
بله
در استخدام نیروی جدید تجربه دارید؟
بله
برنامه ای برای پیشبرد اهداف سازمان دارید؟
ارتقا برنامه استراتژیک سازمان
میزان تسلط شما به تکنیک های مصاحبه؟
پیشرفته
با تنظیم قراردادها آشنا هستید؟
بله
سابقه کار با اتوماسیون اداری دارید؟
بله
با تشریفات اداری آشنا هستید؟
بله
میزان تسلط شما به امور دفتری بایگانی و اداری؟
حرفه ای
در مدیریت زمان تجربه دارید؟
بله
با تدریس خصوصی آشنا هستید؟
بله
به آموزش از راه دور واقف هستید؟
بله
میزان تسلط شما به کنترل کلاس درسی؟
حرفه ای
به طراحی استراتژی های آموزشی آگاه هستید؟
بله
در خصوص تولید فیلم های آموزشی آگاهی دارید؟
بله
سابقه پژوهش بر موضوعات اقتصادی دارید؟
بله
به مدل های ریاضی و تکنیکهای آماری آشنا هستید؟
بله
میزان تسلط شما تفسیر و پیش بینی روند بازار؟
پیشرفته
سابقه همکاری با شرکت های بین المللی داشتید؟
خیر
با اینترنت و شبکه های کامپیوتری آشنایی دارید؟
بله
به برنامه ریزی برای قرار ملاقات ها واقفید؟
بله
میزان تسلط شما به آنالیز داده ها برای پاسخ دهی؟
حرفه ای
با شبکه های اجتماعی و کار با آنها واقفید؟
بله
میزان تسلط شما به خبرنگاری؟
متوسط
با سواد رسانه ای آشنا هستید؟
بله
سابقه عکاسی و فیلمبرداری دارید؟
بله
با فنون نویسندگی آشنا هستید؟
بله
مدت سابقه کاری خود را مشخص کنید.
4 تا 5 سال
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
ارشد
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
ارشد
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید.
بیکار
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
ارشد
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید.
بیکار
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
ارشد
مدت سابقه کاری خود را مشخص کنید؟
3تا4سال؟
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید؟
بیکار
آیا سابقه کاری دارید؟
خیر
هدف شما از انتخاب این شغل چیست؟ توضیح دهید
علاقه
آیا با سیستم های مدیریتی یا نرم افزارهای اداری آشنایی دارید؟
بله
آیا مهارت تایپ خوبی دارید؟
بله
آیا با نرم افزار های اداری مانند microso hofficeویا نرم افزار های مشابه به آن آشنایی دارید؟
بله
چه تجربه هایی در زمینه منشی واحد اداری دارید؟
دو سال
چه مهارت های ارتباطی برجسته ای دارید؟
فن بیان
چگونه با اطلاعات محرمانه و داده های حساس سازمانی رفتار میکنید؟
بر اساس دستور العمل های ابلاغ
توانایی های ارتباطی شما با دیگران چگونه است؟
خوب
توانایی شما در مدیریت زمان چگونه است؟
عالی
توانایی های کامپیوتری خود را مشخص کنید؟
الف)ماهر در استفاده از pawerpoint.Exel.word.Microsoft Office
مهارت های ارتباطی شما چگونه است؟
عالی در ارتباط بادیگران به صورت شفاهی ونوشتاری
آیا تجربه شما در مدیریت ارتباطات دفتری شامل استفاده نرم افزار هایی مثل micro soft officeیا googlework spaceبرای مدیریت ایمیل ها وتهیه گزارشات است؟
بله تجربه دارم
آیا توانایی برنامه ریزی ومدیریت رویدادها و جلسات داخلی و خارجی دفتری را دارید؟
بله توانایی دارم
تجربه شما درمدیریت ارتباطات دفتری چه ابزاری ها یا سیستم هایی را شامل میشود؟
تهیه شیوه نامه
درچه مواردی شما از فنون دیجیتال در رسانه های اجتماعی برای ارتباطات دفتری استفاده کرده اید؟
ارتباط
چرا به دنبال کار در حوزه امور انسانی هستید؟
علاقه
مهم ترین تجربه هایی که درحوزه منابع انسانی داشته اید چیست؟
کنترل پروژه
چگونه از ابزار و تکنیک های نوین درحوزه منابع انسانی برای بهبود عملکرد استفاده میکنید؟
الف)استفاده از نرم افزار های مدیریت عملکرد
چگونه با تنوع فرهنگی واجتماعی درمحیط کاری برخورد میکنید؟
ب)با ارتقا فرهنگ سازمانی به گونه ای که تنوع و تفاوت ها ارزشمند شمرده شوند
آیا میتوانید درمورد درک خود از مقررات بانکی و تاثیر آنها برعملیات روز مره صحبت کنید؟
بلی
برخی از گواهینامه ها یا مدارک حسابداری که کسب کرده اید چیست؟
گواهی خسابداری
نقش یک حسابدار بانکی چیست؟
حسابرسی
تجربه شما از تهیه صورتهای مالی چیست؟
خوب
سرمایه در گردش به چه معناست؟
سرمایه مستعمل
توضیح دهید چرا به عنوان یک کارشناس امور مشتریان بانکی علاقه مند به این شغل شدید؟
علاقه
توانایی های ارتباطی شما چگونه است وچگونه میتوانید با مشتریان ارتباط موثر داشته باشید؟
عالی
در زمان های فشرده چگونه میتوانید با استرس مدیریت کنید وهمچنین به مشتریان خدمات مطلوب ارایه دهید؟
اطمینان بخشی به حل مسائل
به عنوان یک کارشناس امور مشتریان بانکی چگونه از بازخورد های مشتریان برای بهبود خدمات استفاده میکنید؟
اولویت
توضیح دهید که شما چگونه مهارت های ارتباطی خود را بهبود داده اید؟
آموزش
چگونه با مشکلات ارتباطی در محیط دفتری برخورد میکنید؟
در چهار چوب قوانین سازمان
چگونه توانسته اید وظایف متعدد را دریک زمان محدود مدیریت کنید؟
ایجاد چارت سازمانی
دانش شما در زمینه تبلیغات رسانه ها وارتباطات سازمانی چگونه است؟
خوب
چرا میخواهید در روابط کارمندی کار کنید؟
بهبود فرایندهای اجرایی
ازاین شغل چه میدانید؟
قوانین
چگونه در موقعیت فعلی خود سازماندهی میکنید؟
توانمندی و تخصص
مسولیت های خود را در شغل فعلی شرح دهید؟
کارشناس ارشد
هدف شما از انتخاب این شغل چیست ؟ و آیا نیاز به آموزش دارید ؟ توضیح دهید
علاقه مندی به انجام این کار
چگونه تعادل کار و زندگی را حفظ میکنید وبرای جلوگیری از فرسودگی شغلی چه میکنید؟
برنامه ریزی
چگونه به آرشیو و کار بایگانی علاقه پیدا کردید؟
تجربه اجرایی
نظر شما درمورد نقش آرشیو در جامعه چیست؟
کمک بهدحل فرایندهای تصمیم گیری دقیق
به نظر شما مهم ترین مهارت برای یک بایگانی چیست؟
طبقه بندی و اجرای 5s
رویکرد خود را برای مدیریت آرشیو چگونه توصیف میکنید؟
اجرای دقیق و منظم 5s
. چه چیزی باعث شد که بخواهید حسابرس شوید؟
علاقه مندی
به نظر شما مهمترین ویژگی های یک حسابرس موفق چیست؟
رفع مغایرت های اسناد مالی
چه تحصیلات و تجربه ای در زمینه حسابداری و مالی دارید؟
کارشناس ارشد حسابداری
. به نظر شما چالش برانگیزترین بخش حسابرس بودن چیست؟
مغابرت های اسناد مالی
آیا مسائل بهداشتی را رعایت می کنید ؟ توضیح دهید چگونه
بلی با اولویت روزانه
کدام نوع بیمه یا بیمه‌ها برای شما مهم است؟
درمان عمر و زندگی
چندشرکت بیمه را در نظر دارید؟
سه
چه نوع پوشش‌هایی برای شما اساسی است?
درمان عمر و زندگی
چه شرایط و ضوابطی برای استفاده از خدمات بیمه وجود دارد؟
مطابق با آیین نامه بیمه مرکزی
با چه نرم‌افزارها و سیستم‌هایی برای مدیریت فرآیندها آشنا هستید؟
کنترل پروژه
آیا تجربه‌های مدیریتی در زمینهٔ فرآیندهای اداری دارید؟
بلی
چگونه مسائل و مشکلات در فرآیندها را تشخیص می‌دهید و حل می‌کنید؟
ایجاد بانک اطلاعات چرخه اختلال در فرایندها
الف) چگونه مهارت‌های ارتباطی خود را با مراجعه کنندگان یا مشتریان ارتقاء می‌دهید؟
آموزش
الف) با تجهیزات مرتبط با سیستم تلفن و نرم‌افزارهای مرتبط آشنایی دارید؟
بلی
چگونه مسائل فنی یا اتصالات نادرست در تماس‌های تلفنی را شناسایی و حل می‌کنید؟
دریافت اطلاعات دقیق سپس ارایه شیوه نامه
چطور با مشتریان ناراضی مقابله می‌کنید؟
ج) اطلاعات را جهت پیگیری دقیق ثبت می‌کنم.
تجربه‌ی شما در مذاکره و ایجاد روابط با مشتریان و همکاران را توضیح دهید.
ابتدا نیاز سنجی دقبق سپس اعتماد سازی و ارایه خدمات
چطور می‌توانید با استفاده از فناوری‌های نوین در حوزه بازرگانی، کارایی و عملکرد شرکت را افزایش دهید؟
تلفیق فن اوری و هوش مصنوعی
درخصوص اهمیت زمانبندی و مدیریت زمان در کارهای بازرگانی، تجربیات خود را مطرح کنید.
تنظیم زمان اجرای شروه و پایان طرح در قرارداد
چگونه می‌توانید با تغییرات قوانین و مقررات بازرگانی مواجه شوید و تاثیرات آنها را بر عملکرد شرکت تجزیه و تحلیل کنید؟
ایجاد تغییرات در چهار جوب دستور العمل
در مواجهه با یک مشکل در مدیریت پروژه بازرگانی، چه اقدامی را انجام می‌دهید؟
الف) با تیم مشاوره می‌کنم
چگونه با نظرات منفی مشتریان در مورد محصول یا خدمات شما برخورد می‌کنید؟
د) بازخوردات را به عنوان نقطه قوت‌های پتانسیل برای بهبود استفاده می‌کنم
ب) چطور از تحقیقات بازار برای بهبود استراتژی‌های فروش خود استفاده می‌کنید؟
به روز رسانی واحد تحقیق
الف) چگونه از ابزارهای فناوری (مانند نرم‌افزارهای مدیریت مشتریان) برای بهبود عملکرد فروش استفاده می‌کنید؟
چابک سازی فرایندها
الف) چگونه در مذاکرات با مشتریان یا همکاران خود عمل می‌کنید؟
اعتماد سازی
الف) چگونه مشتریان خود را شناسایی و درک می‌کنید؟
هر دو

مدرس-معلم

آیا با مالیات آشنایی دارید ؟
بله
چند روز تخصص دارید ؟
۳۰۰۰
با چه نرم افزار حسابداری کار کردید؟
نرم افزار هلو
آیا مدرک یا گواهینامه‌ی حسابداری خاصی دارید؟
بله
چه مهارت های خاصی در زمینه حسابداری دارید؟
حسابداری
با زبان انگلیسی آشنایی دارید؟
بله
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید؟
بیکار
میزان تسلط شما به استانداردهای حسابداری ایران؟
متوسط
میزان تسلط شما به صورت های مالی تلفیقی؟
پیشرفته
میزان تسلط شما به نرم افزارهای آفیس؟
حرفه ای
میزان تسلط شما در تهیه اظهارنامه ارزش افزوده؟
متوسط
در انجام تکالیف قانونی مالیاتی سابقه دارید؟
بله
با قوانین مالیات مستقیم به چه میزان آشنایی دارید؟
پیشرفته
با قوانین تجارت آشنایی دارید؟
بله
میزان تسلط شما در اتوماسیون اداری؟
حرفه ای
آیا دوره یا گواهینامه خاصی دارید؟
بله
با نرم افزارهای مجموعه آفیس آشنا هستید؟
بله
در استخدام نیروی جدید تجربه دارید؟
بله
برنامه ای برای پیشبرد اهداف سازمان دارید؟
ارتقا برنامه استراتژیک سازمان
میزان تسلط شما به تکنیک های مصاحبه؟
پیشرفته
با تنظیم قراردادها آشنا هستید؟
بله
سابقه کار با اتوماسیون اداری دارید؟
بله
با تشریفات اداری آشنا هستید؟
بله
میزان تسلط شما به امور دفتری بایگانی و اداری؟
حرفه ای
در مدیریت زمان تجربه دارید؟
بله
با تدریس خصوصی آشنا هستید؟
بله
به آموزش از راه دور واقف هستید؟
بله
میزان تسلط شما به کنترل کلاس درسی؟
حرفه ای
به طراحی استراتژی های آموزشی آگاه هستید؟
بله
در خصوص تولید فیلم های آموزشی آگاهی دارید؟
بله
سابقه پژوهش بر موضوعات اقتصادی دارید؟
بله
به مدل های ریاضی و تکنیکهای آماری آشنا هستید؟
بله
میزان تسلط شما تفسیر و پیش بینی روند بازار؟
پیشرفته
سابقه همکاری با شرکت های بین المللی داشتید؟
خیر
با اینترنت و شبکه های کامپیوتری آشنایی دارید؟
بله
به برنامه ریزی برای قرار ملاقات ها واقفید؟
بله
میزان تسلط شما به آنالیز داده ها برای پاسخ دهی؟
حرفه ای
با شبکه های اجتماعی و کار با آنها واقفید؟
بله
میزان تسلط شما به خبرنگاری؟
متوسط
با سواد رسانه ای آشنا هستید؟
بله
سابقه عکاسی و فیلمبرداری دارید؟
بله
با فنون نویسندگی آشنا هستید؟
بله
مدت سابقه کاری خود را مشخص کنید.
4 تا 5 سال
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
ارشد
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
ارشد
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید.
بیکار
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
ارشد
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید.
بیکار
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
ارشد
مدت سابقه کاری خود را مشخص کنید؟
3تا4سال؟
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید؟
بیکار
آیا سابقه کاری دارید؟
خیر
هدف شما از انتخاب این شغل چیست؟ توضیح دهید
علاقه
آیا با سیستم های مدیریتی یا نرم افزارهای اداری آشنایی دارید؟
بله
آیا مهارت تایپ خوبی دارید؟
بله
آیا با نرم افزار های اداری مانند microso hofficeویا نرم افزار های مشابه به آن آشنایی دارید؟
بله
چه تجربه هایی در زمینه منشی واحد اداری دارید؟
دو سال
چه مهارت های ارتباطی برجسته ای دارید؟
فن بیان
چگونه با اطلاعات محرمانه و داده های حساس سازمانی رفتار میکنید؟
بر اساس دستور العمل های ابلاغ
توانایی های ارتباطی شما با دیگران چگونه است؟
خوب
توانایی شما در مدیریت زمان چگونه است؟
عالی
توانایی های کامپیوتری خود را مشخص کنید؟
الف)ماهر در استفاده از pawerpoint.Exel.word.Microsoft Office
مهارت های ارتباطی شما چگونه است؟
عالی در ارتباط بادیگران به صورت شفاهی ونوشتاری
آیا تجربه شما در مدیریت ارتباطات دفتری شامل استفاده نرم افزار هایی مثل micro soft officeیا googlework spaceبرای مدیریت ایمیل ها وتهیه گزارشات است؟
بله تجربه دارم
آیا توانایی برنامه ریزی ومدیریت رویدادها و جلسات داخلی و خارجی دفتری را دارید؟
بله توانایی دارم
تجربه شما درمدیریت ارتباطات دفتری چه ابزاری ها یا سیستم هایی را شامل میشود؟
تهیه شیوه نامه
درچه مواردی شما از فنون دیجیتال در رسانه های اجتماعی برای ارتباطات دفتری استفاده کرده اید؟
ارتباط
چرا به دنبال کار در حوزه امور انسانی هستید؟
علاقه
مهم ترین تجربه هایی که درحوزه منابع انسانی داشته اید چیست؟
کنترل پروژه
چگونه از ابزار و تکنیک های نوین درحوزه منابع انسانی برای بهبود عملکرد استفاده میکنید؟
الف)استفاده از نرم افزار های مدیریت عملکرد
چگونه با تنوع فرهنگی واجتماعی درمحیط کاری برخورد میکنید؟
ب)با ارتقا فرهنگ سازمانی به گونه ای که تنوع و تفاوت ها ارزشمند شمرده شوند
آیا میتوانید درمورد درک خود از مقررات بانکی و تاثیر آنها برعملیات روز مره صحبت کنید؟
بلی
برخی از گواهینامه ها یا مدارک حسابداری که کسب کرده اید چیست؟
گواهی خسابداری
نقش یک حسابدار بانکی چیست؟
حسابرسی
تجربه شما از تهیه صورتهای مالی چیست؟
خوب
سرمایه در گردش به چه معناست؟
سرمایه مستعمل
توضیح دهید چرا به عنوان یک کارشناس امور مشتریان بانکی علاقه مند به این شغل شدید؟
علاقه
توانایی های ارتباطی شما چگونه است وچگونه میتوانید با مشتریان ارتباط موثر داشته باشید؟
عالی
در زمان های فشرده چگونه میتوانید با استرس مدیریت کنید وهمچنین به مشتریان خدمات مطلوب ارایه دهید؟
اطمینان بخشی به حل مسائل
به عنوان یک کارشناس امور مشتریان بانکی چگونه از بازخورد های مشتریان برای بهبود خدمات استفاده میکنید؟
اولویت
توضیح دهید که شما چگونه مهارت های ارتباطی خود را بهبود داده اید؟
آموزش
چگونه با مشکلات ارتباطی در محیط دفتری برخورد میکنید؟
در چهار چوب قوانین سازمان
چگونه توانسته اید وظایف متعدد را دریک زمان محدود مدیریت کنید؟
ایجاد چارت سازمانی
دانش شما در زمینه تبلیغات رسانه ها وارتباطات سازمانی چگونه است؟
خوب
چرا میخواهید در روابط کارمندی کار کنید؟
بهبود فرایندهای اجرایی
ازاین شغل چه میدانید؟
قوانین
چگونه در موقعیت فعلی خود سازماندهی میکنید؟
توانمندی و تخصص
مسولیت های خود را در شغل فعلی شرح دهید؟
کارشناس ارشد
هدف شما از انتخاب این شغل چیست ؟ و آیا نیاز به آموزش دارید ؟ توضیح دهید
علاقه مندی به انجام این کار
چگونه تعادل کار و زندگی را حفظ میکنید وبرای جلوگیری از فرسودگی شغلی چه میکنید؟
برنامه ریزی
چگونه به آرشیو و کار بایگانی علاقه پیدا کردید؟
تجربه اجرایی
نظر شما درمورد نقش آرشیو در جامعه چیست؟
کمک بهدحل فرایندهای تصمیم گیری دقیق
به نظر شما مهم ترین مهارت برای یک بایگانی چیست؟
طبقه بندی و اجرای 5s
رویکرد خود را برای مدیریت آرشیو چگونه توصیف میکنید؟
اجرای دقیق و منظم 5s
. چه چیزی باعث شد که بخواهید حسابرس شوید؟
علاقه مندی
به نظر شما مهمترین ویژگی های یک حسابرس موفق چیست؟
رفع مغایرت های اسناد مالی
چه تحصیلات و تجربه ای در زمینه حسابداری و مالی دارید؟
کارشناس ارشد حسابداری
. به نظر شما چالش برانگیزترین بخش حسابرس بودن چیست؟
مغابرت های اسناد مالی
آیا مسائل بهداشتی را رعایت می کنید ؟ توضیح دهید چگونه
بلی با اولویت روزانه
کدام نوع بیمه یا بیمه‌ها برای شما مهم است؟
درمان عمر و زندگی
چندشرکت بیمه را در نظر دارید؟
سه
چه نوع پوشش‌هایی برای شما اساسی است?
درمان عمر و زندگی
چه شرایط و ضوابطی برای استفاده از خدمات بیمه وجود دارد؟
مطابق با آیین نامه بیمه مرکزی
با چه نرم‌افزارها و سیستم‌هایی برای مدیریت فرآیندها آشنا هستید؟
کنترل پروژه
آیا تجربه‌های مدیریتی در زمینهٔ فرآیندهای اداری دارید؟
بلی
چگونه مسائل و مشکلات در فرآیندها را تشخیص می‌دهید و حل می‌کنید؟
ایجاد بانک اطلاعات چرخه اختلال در فرایندها
الف) چگونه مهارت‌های ارتباطی خود را با مراجعه کنندگان یا مشتریان ارتقاء می‌دهید؟
آموزش
الف) با تجهیزات مرتبط با سیستم تلفن و نرم‌افزارهای مرتبط آشنایی دارید؟
بلی
چگونه مسائل فنی یا اتصالات نادرست در تماس‌های تلفنی را شناسایی و حل می‌کنید؟
دریافت اطلاعات دقیق سپس ارایه شیوه نامه
چطور با مشتریان ناراضی مقابله می‌کنید؟
ج) اطلاعات را جهت پیگیری دقیق ثبت می‌کنم.
تجربه‌ی شما در مذاکره و ایجاد روابط با مشتریان و همکاران را توضیح دهید.
ابتدا نیاز سنجی دقبق سپس اعتماد سازی و ارایه خدمات
چطور می‌توانید با استفاده از فناوری‌های نوین در حوزه بازرگانی، کارایی و عملکرد شرکت را افزایش دهید؟
تلفیق فن اوری و هوش مصنوعی
درخصوص اهمیت زمانبندی و مدیریت زمان در کارهای بازرگانی، تجربیات خود را مطرح کنید.
تنظیم زمان اجرای شروه و پایان طرح در قرارداد
چگونه می‌توانید با تغییرات قوانین و مقررات بازرگانی مواجه شوید و تاثیرات آنها را بر عملکرد شرکت تجزیه و تحلیل کنید؟
ایجاد تغییرات در چهار جوب دستور العمل
در مواجهه با یک مشکل در مدیریت پروژه بازرگانی، چه اقدامی را انجام می‌دهید؟
الف) با تیم مشاوره می‌کنم
چگونه با نظرات منفی مشتریان در مورد محصول یا خدمات شما برخورد می‌کنید؟
د) بازخوردات را به عنوان نقطه قوت‌های پتانسیل برای بهبود استفاده می‌کنم
ب) چطور از تحقیقات بازار برای بهبود استراتژی‌های فروش خود استفاده می‌کنید؟
به روز رسانی واحد تحقیق
الف) چگونه از ابزارهای فناوری (مانند نرم‌افزارهای مدیریت مشتریان) برای بهبود عملکرد فروش استفاده می‌کنید؟
چابک سازی فرایندها
الف) چگونه در مذاکرات با مشتریان یا همکاران خود عمل می‌کنید؟
اعتماد سازی
الف) چگونه مشتریان خود را شناسایی و درک می‌کنید؟
هر دو

منابع انسانی

آیا با مالیات آشنایی دارید ؟
بله
چند روز تخصص دارید ؟
۳۰۰۰
با چه نرم افزار حسابداری کار کردید؟
نرم افزار هلو
آیا مدرک یا گواهینامه‌ی حسابداری خاصی دارید؟
بله
چه مهارت های خاصی در زمینه حسابداری دارید؟
حسابداری
با زبان انگلیسی آشنایی دارید؟
بله
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید؟
بیکار
میزان تسلط شما به استانداردهای حسابداری ایران؟
متوسط
میزان تسلط شما به صورت های مالی تلفیقی؟
پیشرفته
میزان تسلط شما به نرم افزارهای آفیس؟
حرفه ای
میزان تسلط شما در تهیه اظهارنامه ارزش افزوده؟
متوسط
در انجام تکالیف قانونی مالیاتی سابقه دارید؟
بله
با قوانین مالیات مستقیم به چه میزان آشنایی دارید؟
پیشرفته
با قوانین تجارت آشنایی دارید؟
بله
میزان تسلط شما در اتوماسیون اداری؟
حرفه ای
آیا دوره یا گواهینامه خاصی دارید؟
بله
با نرم افزارهای مجموعه آفیس آشنا هستید؟
بله
در استخدام نیروی جدید تجربه دارید؟
بله
برنامه ای برای پیشبرد اهداف سازمان دارید؟
ارتقا برنامه استراتژیک سازمان
میزان تسلط شما به تکنیک های مصاحبه؟
پیشرفته
با تنظیم قراردادها آشنا هستید؟
بله
سابقه کار با اتوماسیون اداری دارید؟
بله
با تشریفات اداری آشنا هستید؟
بله
میزان تسلط شما به امور دفتری بایگانی و اداری؟
حرفه ای
در مدیریت زمان تجربه دارید؟
بله
با تدریس خصوصی آشنا هستید؟
بله
به آموزش از راه دور واقف هستید؟
بله
میزان تسلط شما به کنترل کلاس درسی؟
حرفه ای
به طراحی استراتژی های آموزشی آگاه هستید؟
بله
در خصوص تولید فیلم های آموزشی آگاهی دارید؟
بله
سابقه پژوهش بر موضوعات اقتصادی دارید؟
بله
به مدل های ریاضی و تکنیکهای آماری آشنا هستید؟
بله
میزان تسلط شما تفسیر و پیش بینی روند بازار؟
پیشرفته
سابقه همکاری با شرکت های بین المللی داشتید؟
خیر
با اینترنت و شبکه های کامپیوتری آشنایی دارید؟
بله
به برنامه ریزی برای قرار ملاقات ها واقفید؟
بله
میزان تسلط شما به آنالیز داده ها برای پاسخ دهی؟
حرفه ای
با شبکه های اجتماعی و کار با آنها واقفید؟
بله
میزان تسلط شما به خبرنگاری؟
متوسط
با سواد رسانه ای آشنا هستید؟
بله
سابقه عکاسی و فیلمبرداری دارید؟
بله
با فنون نویسندگی آشنا هستید؟
بله
مدت سابقه کاری خود را مشخص کنید.
4 تا 5 سال
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
ارشد
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
ارشد
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید.
بیکار
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
ارشد
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید.
بیکار
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
ارشد
مدت سابقه کاری خود را مشخص کنید؟
3تا4سال؟
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید؟
بیکار
آیا سابقه کاری دارید؟
خیر
هدف شما از انتخاب این شغل چیست؟ توضیح دهید
علاقه
آیا با سیستم های مدیریتی یا نرم افزارهای اداری آشنایی دارید؟
بله
آیا مهارت تایپ خوبی دارید؟
بله
آیا با نرم افزار های اداری مانند microso hofficeویا نرم افزار های مشابه به آن آشنایی دارید؟
بله
چه تجربه هایی در زمینه منشی واحد اداری دارید؟
دو سال
چه مهارت های ارتباطی برجسته ای دارید؟
فن بیان
چگونه با اطلاعات محرمانه و داده های حساس سازمانی رفتار میکنید؟
بر اساس دستور العمل های ابلاغ
توانایی های ارتباطی شما با دیگران چگونه است؟
خوب
توانایی شما در مدیریت زمان چگونه است؟
عالی
توانایی های کامپیوتری خود را مشخص کنید؟
الف)ماهر در استفاده از pawerpoint.Exel.word.Microsoft Office
مهارت های ارتباطی شما چگونه است؟
عالی در ارتباط بادیگران به صورت شفاهی ونوشتاری
آیا تجربه شما در مدیریت ارتباطات دفتری شامل استفاده نرم افزار هایی مثل micro soft officeیا googlework spaceبرای مدیریت ایمیل ها وتهیه گزارشات است؟
بله تجربه دارم
آیا توانایی برنامه ریزی ومدیریت رویدادها و جلسات داخلی و خارجی دفتری را دارید؟
بله توانایی دارم
تجربه شما درمدیریت ارتباطات دفتری چه ابزاری ها یا سیستم هایی را شامل میشود؟
تهیه شیوه نامه
درچه مواردی شما از فنون دیجیتال در رسانه های اجتماعی برای ارتباطات دفتری استفاده کرده اید؟
ارتباط
چرا به دنبال کار در حوزه امور انسانی هستید؟
علاقه
مهم ترین تجربه هایی که درحوزه منابع انسانی داشته اید چیست؟
کنترل پروژه
چگونه از ابزار و تکنیک های نوین درحوزه منابع انسانی برای بهبود عملکرد استفاده میکنید؟
الف)استفاده از نرم افزار های مدیریت عملکرد
چگونه با تنوع فرهنگی واجتماعی درمحیط کاری برخورد میکنید؟
ب)با ارتقا فرهنگ سازمانی به گونه ای که تنوع و تفاوت ها ارزشمند شمرده شوند
آیا میتوانید درمورد درک خود از مقررات بانکی و تاثیر آنها برعملیات روز مره صحبت کنید؟
بلی
برخی از گواهینامه ها یا مدارک حسابداری که کسب کرده اید چیست؟
گواهی خسابداری
نقش یک حسابدار بانکی چیست؟
حسابرسی
تجربه شما از تهیه صورتهای مالی چیست؟
خوب
سرمایه در گردش به چه معناست؟
سرمایه مستعمل
توضیح دهید چرا به عنوان یک کارشناس امور مشتریان بانکی علاقه مند به این شغل شدید؟
علاقه
توانایی های ارتباطی شما چگونه است وچگونه میتوانید با مشتریان ارتباط موثر داشته باشید؟
عالی
در زمان های فشرده چگونه میتوانید با استرس مدیریت کنید وهمچنین به مشتریان خدمات مطلوب ارایه دهید؟
اطمینان بخشی به حل مسائل
به عنوان یک کارشناس امور مشتریان بانکی چگونه از بازخورد های مشتریان برای بهبود خدمات استفاده میکنید؟
اولویت
توضیح دهید که شما چگونه مهارت های ارتباطی خود را بهبود داده اید؟
آموزش
چگونه با مشکلات ارتباطی در محیط دفتری برخورد میکنید؟
در چهار چوب قوانین سازمان
چگونه توانسته اید وظایف متعدد را دریک زمان محدود مدیریت کنید؟
ایجاد چارت سازمانی
دانش شما در زمینه تبلیغات رسانه ها وارتباطات سازمانی چگونه است؟
خوب
چرا میخواهید در روابط کارمندی کار کنید؟
بهبود فرایندهای اجرایی
ازاین شغل چه میدانید؟
قوانین
چگونه در موقعیت فعلی خود سازماندهی میکنید؟
توانمندی و تخصص
مسولیت های خود را در شغل فعلی شرح دهید؟
کارشناس ارشد
هدف شما از انتخاب این شغل چیست ؟ و آیا نیاز به آموزش دارید ؟ توضیح دهید
علاقه مندی به انجام این کار
چگونه تعادل کار و زندگی را حفظ میکنید وبرای جلوگیری از فرسودگی شغلی چه میکنید؟
برنامه ریزی
چگونه به آرشیو و کار بایگانی علاقه پیدا کردید؟
تجربه اجرایی
نظر شما درمورد نقش آرشیو در جامعه چیست؟
کمک بهدحل فرایندهای تصمیم گیری دقیق
به نظر شما مهم ترین مهارت برای یک بایگانی چیست؟
طبقه بندی و اجرای 5s
رویکرد خود را برای مدیریت آرشیو چگونه توصیف میکنید؟
اجرای دقیق و منظم 5s
. چه چیزی باعث شد که بخواهید حسابرس شوید؟
علاقه مندی
به نظر شما مهمترین ویژگی های یک حسابرس موفق چیست؟
رفع مغایرت های اسناد مالی
چه تحصیلات و تجربه ای در زمینه حسابداری و مالی دارید؟
کارشناس ارشد حسابداری
. به نظر شما چالش برانگیزترین بخش حسابرس بودن چیست؟
مغابرت های اسناد مالی
آیا مسائل بهداشتی را رعایت می کنید ؟ توضیح دهید چگونه
بلی با اولویت روزانه
کدام نوع بیمه یا بیمه‌ها برای شما مهم است؟
درمان عمر و زندگی
چندشرکت بیمه را در نظر دارید؟
سه
چه نوع پوشش‌هایی برای شما اساسی است?
درمان عمر و زندگی
چه شرایط و ضوابطی برای استفاده از خدمات بیمه وجود دارد؟
مطابق با آیین نامه بیمه مرکزی
با چه نرم‌افزارها و سیستم‌هایی برای مدیریت فرآیندها آشنا هستید؟
کنترل پروژه
آیا تجربه‌های مدیریتی در زمینهٔ فرآیندهای اداری دارید؟
بلی
چگونه مسائل و مشکلات در فرآیندها را تشخیص می‌دهید و حل می‌کنید؟
ایجاد بانک اطلاعات چرخه اختلال در فرایندها
الف) چگونه مهارت‌های ارتباطی خود را با مراجعه کنندگان یا مشتریان ارتقاء می‌دهید؟
آموزش
الف) با تجهیزات مرتبط با سیستم تلفن و نرم‌افزارهای مرتبط آشنایی دارید؟
بلی
چگونه مسائل فنی یا اتصالات نادرست در تماس‌های تلفنی را شناسایی و حل می‌کنید؟
دریافت اطلاعات دقیق سپس ارایه شیوه نامه
چطور با مشتریان ناراضی مقابله می‌کنید؟
ج) اطلاعات را جهت پیگیری دقیق ثبت می‌کنم.
تجربه‌ی شما در مذاکره و ایجاد روابط با مشتریان و همکاران را توضیح دهید.
ابتدا نیاز سنجی دقبق سپس اعتماد سازی و ارایه خدمات
چطور می‌توانید با استفاده از فناوری‌های نوین در حوزه بازرگانی، کارایی و عملکرد شرکت را افزایش دهید؟
تلفیق فن اوری و هوش مصنوعی
درخصوص اهمیت زمانبندی و مدیریت زمان در کارهای بازرگانی، تجربیات خود را مطرح کنید.
تنظیم زمان اجرای شروه و پایان طرح در قرارداد
چگونه می‌توانید با تغییرات قوانین و مقررات بازرگانی مواجه شوید و تاثیرات آنها را بر عملکرد شرکت تجزیه و تحلیل کنید؟
ایجاد تغییرات در چهار جوب دستور العمل
در مواجهه با یک مشکل در مدیریت پروژه بازرگانی، چه اقدامی را انجام می‌دهید؟
الف) با تیم مشاوره می‌کنم
چگونه با نظرات منفی مشتریان در مورد محصول یا خدمات شما برخورد می‌کنید؟
د) بازخوردات را به عنوان نقطه قوت‌های پتانسیل برای بهبود استفاده می‌کنم
ب) چطور از تحقیقات بازار برای بهبود استراتژی‌های فروش خود استفاده می‌کنید؟
به روز رسانی واحد تحقیق
الف) چگونه از ابزارهای فناوری (مانند نرم‌افزارهای مدیریت مشتریان) برای بهبود عملکرد فروش استفاده می‌کنید؟
چابک سازی فرایندها
الف) چگونه در مذاکرات با مشتریان یا همکاران خود عمل می‌کنید؟
اعتماد سازی
الف) چگونه مشتریان خود را شناسایی و درک می‌کنید؟
هر دو

منشی مدیر عامل

آیا با مالیات آشنایی دارید ؟
بله
چند روز تخصص دارید ؟
۳۰۰۰
با چه نرم افزار حسابداری کار کردید؟
نرم افزار هلو
آیا مدرک یا گواهینامه‌ی حسابداری خاصی دارید؟
بله
چه مهارت های خاصی در زمینه حسابداری دارید؟
حسابداری
با زبان انگلیسی آشنایی دارید؟
بله
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید؟
بیکار
میزان تسلط شما به استانداردهای حسابداری ایران؟
متوسط
میزان تسلط شما به صورت های مالی تلفیقی؟
پیشرفته
میزان تسلط شما به نرم افزارهای آفیس؟
حرفه ای
میزان تسلط شما در تهیه اظهارنامه ارزش افزوده؟
متوسط
در انجام تکالیف قانونی مالیاتی سابقه دارید؟
بله
با قوانین مالیات مستقیم به چه میزان آشنایی دارید؟
پیشرفته
با قوانین تجارت آشنایی دارید؟
بله
میزان تسلط شما در اتوماسیون اداری؟
حرفه ای
آیا دوره یا گواهینامه خاصی دارید؟
بله
با نرم افزارهای مجموعه آفیس آشنا هستید؟
بله
در استخدام نیروی جدید تجربه دارید؟
بله
برنامه ای برای پیشبرد اهداف سازمان دارید؟
ارتقا برنامه استراتژیک سازمان
میزان تسلط شما به تکنیک های مصاحبه؟
پیشرفته
با تنظیم قراردادها آشنا هستید؟
بله
سابقه کار با اتوماسیون اداری دارید؟
بله
با تشریفات اداری آشنا هستید؟
بله
میزان تسلط شما به امور دفتری بایگانی و اداری؟
حرفه ای
در مدیریت زمان تجربه دارید؟
بله
با تدریس خصوصی آشنا هستید؟
بله
به آموزش از راه دور واقف هستید؟
بله
میزان تسلط شما به کنترل کلاس درسی؟
حرفه ای
به طراحی استراتژی های آموزشی آگاه هستید؟
بله
در خصوص تولید فیلم های آموزشی آگاهی دارید؟
بله
سابقه پژوهش بر موضوعات اقتصادی دارید؟
بله
به مدل های ریاضی و تکنیکهای آماری آشنا هستید؟
بله
میزان تسلط شما تفسیر و پیش بینی روند بازار؟
پیشرفته
سابقه همکاری با شرکت های بین المللی داشتید؟
خیر
با اینترنت و شبکه های کامپیوتری آشنایی دارید؟
بله
به برنامه ریزی برای قرار ملاقات ها واقفید؟
بله
میزان تسلط شما به آنالیز داده ها برای پاسخ دهی؟
حرفه ای
با شبکه های اجتماعی و کار با آنها واقفید؟
بله
میزان تسلط شما به خبرنگاری؟
متوسط
با سواد رسانه ای آشنا هستید؟
بله
سابقه عکاسی و فیلمبرداری دارید؟
بله
با فنون نویسندگی آشنا هستید؟
بله
مدت سابقه کاری خود را مشخص کنید.
4 تا 5 سال
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
ارشد
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
ارشد
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید.
بیکار
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
ارشد
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید.
بیکار
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
ارشد
مدت سابقه کاری خود را مشخص کنید؟
3تا4سال؟
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید؟
بیکار
آیا سابقه کاری دارید؟
خیر
هدف شما از انتخاب این شغل چیست؟ توضیح دهید
علاقه
آیا با سیستم های مدیریتی یا نرم افزارهای اداری آشنایی دارید؟
بله
آیا مهارت تایپ خوبی دارید؟
بله
آیا با نرم افزار های اداری مانند microso hofficeویا نرم افزار های مشابه به آن آشنایی دارید؟
بله
چه تجربه هایی در زمینه منشی واحد اداری دارید؟
دو سال
چه مهارت های ارتباطی برجسته ای دارید؟
فن بیان
چگونه با اطلاعات محرمانه و داده های حساس سازمانی رفتار میکنید؟
بر اساس دستور العمل های ابلاغ
توانایی های ارتباطی شما با دیگران چگونه است؟
خوب
توانایی شما در مدیریت زمان چگونه است؟
عالی
توانایی های کامپیوتری خود را مشخص کنید؟
الف)ماهر در استفاده از pawerpoint.Exel.word.Microsoft Office
مهارت های ارتباطی شما چگونه است؟
عالی در ارتباط بادیگران به صورت شفاهی ونوشتاری
آیا تجربه شما در مدیریت ارتباطات دفتری شامل استفاده نرم افزار هایی مثل micro soft officeیا googlework spaceبرای مدیریت ایمیل ها وتهیه گزارشات است؟
بله تجربه دارم
آیا توانایی برنامه ریزی ومدیریت رویدادها و جلسات داخلی و خارجی دفتری را دارید؟
بله توانایی دارم
تجربه شما درمدیریت ارتباطات دفتری چه ابزاری ها یا سیستم هایی را شامل میشود؟
تهیه شیوه نامه
درچه مواردی شما از فنون دیجیتال در رسانه های اجتماعی برای ارتباطات دفتری استفاده کرده اید؟
ارتباط
چرا به دنبال کار در حوزه امور انسانی هستید؟
علاقه
مهم ترین تجربه هایی که درحوزه منابع انسانی داشته اید چیست؟
کنترل پروژه
چگونه از ابزار و تکنیک های نوین درحوزه منابع انسانی برای بهبود عملکرد استفاده میکنید؟
الف)استفاده از نرم افزار های مدیریت عملکرد
چگونه با تنوع فرهنگی واجتماعی درمحیط کاری برخورد میکنید؟
ب)با ارتقا فرهنگ سازمانی به گونه ای که تنوع و تفاوت ها ارزشمند شمرده شوند
آیا میتوانید درمورد درک خود از مقررات بانکی و تاثیر آنها برعملیات روز مره صحبت کنید؟
بلی
برخی از گواهینامه ها یا مدارک حسابداری که کسب کرده اید چیست؟
گواهی خسابداری
نقش یک حسابدار بانکی چیست؟
حسابرسی
تجربه شما از تهیه صورتهای مالی چیست؟
خوب
سرمایه در گردش به چه معناست؟
سرمایه مستعمل
توضیح دهید چرا به عنوان یک کارشناس امور مشتریان بانکی علاقه مند به این شغل شدید؟
علاقه
توانایی های ارتباطی شما چگونه است وچگونه میتوانید با مشتریان ارتباط موثر داشته باشید؟
عالی
در زمان های فشرده چگونه میتوانید با استرس مدیریت کنید وهمچنین به مشتریان خدمات مطلوب ارایه دهید؟
اطمینان بخشی به حل مسائل
به عنوان یک کارشناس امور مشتریان بانکی چگونه از بازخورد های مشتریان برای بهبود خدمات استفاده میکنید؟
اولویت
توضیح دهید که شما چگونه مهارت های ارتباطی خود را بهبود داده اید؟
آموزش
چگونه با مشکلات ارتباطی در محیط دفتری برخورد میکنید؟
در چهار چوب قوانین سازمان
چگونه توانسته اید وظایف متعدد را دریک زمان محدود مدیریت کنید؟
ایجاد چارت سازمانی
دانش شما در زمینه تبلیغات رسانه ها وارتباطات سازمانی چگونه است؟
خوب
چرا میخواهید در روابط کارمندی کار کنید؟
بهبود فرایندهای اجرایی
ازاین شغل چه میدانید؟
قوانین
چگونه در موقعیت فعلی خود سازماندهی میکنید؟
توانمندی و تخصص
مسولیت های خود را در شغل فعلی شرح دهید؟
کارشناس ارشد
هدف شما از انتخاب این شغل چیست ؟ و آیا نیاز به آموزش دارید ؟ توضیح دهید
علاقه مندی به انجام این کار
چگونه تعادل کار و زندگی را حفظ میکنید وبرای جلوگیری از فرسودگی شغلی چه میکنید؟
برنامه ریزی
چگونه به آرشیو و کار بایگانی علاقه پیدا کردید؟
تجربه اجرایی
نظر شما درمورد نقش آرشیو در جامعه چیست؟
کمک بهدحل فرایندهای تصمیم گیری دقیق
به نظر شما مهم ترین مهارت برای یک بایگانی چیست؟
طبقه بندی و اجرای 5s
رویکرد خود را برای مدیریت آرشیو چگونه توصیف میکنید؟
اجرای دقیق و منظم 5s
. چه چیزی باعث شد که بخواهید حسابرس شوید؟
علاقه مندی
به نظر شما مهمترین ویژگی های یک حسابرس موفق چیست؟
رفع مغایرت های اسناد مالی
چه تحصیلات و تجربه ای در زمینه حسابداری و مالی دارید؟
کارشناس ارشد حسابداری
. به نظر شما چالش برانگیزترین بخش حسابرس بودن چیست؟
مغابرت های اسناد مالی
آیا مسائل بهداشتی را رعایت می کنید ؟ توضیح دهید چگونه
بلی با اولویت روزانه
کدام نوع بیمه یا بیمه‌ها برای شما مهم است؟
درمان عمر و زندگی
چندشرکت بیمه را در نظر دارید؟
سه
چه نوع پوشش‌هایی برای شما اساسی است?
درمان عمر و زندگی
چه شرایط و ضوابطی برای استفاده از خدمات بیمه وجود دارد؟
مطابق با آیین نامه بیمه مرکزی
با چه نرم‌افزارها و سیستم‌هایی برای مدیریت فرآیندها آشنا هستید؟
کنترل پروژه
آیا تجربه‌های مدیریتی در زمینهٔ فرآیندهای اداری دارید؟
بلی
چگونه مسائل و مشکلات در فرآیندها را تشخیص می‌دهید و حل می‌کنید؟
ایجاد بانک اطلاعات چرخه اختلال در فرایندها
الف) چگونه مهارت‌های ارتباطی خود را با مراجعه کنندگان یا مشتریان ارتقاء می‌دهید؟
آموزش
الف) با تجهیزات مرتبط با سیستم تلفن و نرم‌افزارهای مرتبط آشنایی دارید؟
بلی
چگونه مسائل فنی یا اتصالات نادرست در تماس‌های تلفنی را شناسایی و حل می‌کنید؟
دریافت اطلاعات دقیق سپس ارایه شیوه نامه
چطور با مشتریان ناراضی مقابله می‌کنید؟
ج) اطلاعات را جهت پیگیری دقیق ثبت می‌کنم.
تجربه‌ی شما در مذاکره و ایجاد روابط با مشتریان و همکاران را توضیح دهید.
ابتدا نیاز سنجی دقبق سپس اعتماد سازی و ارایه خدمات
چطور می‌توانید با استفاده از فناوری‌های نوین در حوزه بازرگانی، کارایی و عملکرد شرکت را افزایش دهید؟
تلفیق فن اوری و هوش مصنوعی
درخصوص اهمیت زمانبندی و مدیریت زمان در کارهای بازرگانی، تجربیات خود را مطرح کنید.
تنظیم زمان اجرای شروه و پایان طرح در قرارداد
چگونه می‌توانید با تغییرات قوانین و مقررات بازرگانی مواجه شوید و تاثیرات آنها را بر عملکرد شرکت تجزیه و تحلیل کنید؟
ایجاد تغییرات در چهار جوب دستور العمل
در مواجهه با یک مشکل در مدیریت پروژه بازرگانی، چه اقدامی را انجام می‌دهید؟
الف) با تیم مشاوره می‌کنم
چگونه با نظرات منفی مشتریان در مورد محصول یا خدمات شما برخورد می‌کنید؟
د) بازخوردات را به عنوان نقطه قوت‌های پتانسیل برای بهبود استفاده می‌کنم
ب) چطور از تحقیقات بازار برای بهبود استراتژی‌های فروش خود استفاده می‌کنید؟
به روز رسانی واحد تحقیق
الف) چگونه از ابزارهای فناوری (مانند نرم‌افزارهای مدیریت مشتریان) برای بهبود عملکرد فروش استفاده می‌کنید؟
چابک سازی فرایندها
الف) چگونه در مذاکرات با مشتریان یا همکاران خود عمل می‌کنید؟
اعتماد سازی
الف) چگونه مشتریان خود را شناسایی و درک می‌کنید؟
هر دو

منشی و مسئول دفتر

آیا با مالیات آشنایی دارید ؟
بله
چند روز تخصص دارید ؟
۳۰۰۰
با چه نرم افزار حسابداری کار کردید؟
نرم افزار هلو
آیا مدرک یا گواهینامه‌ی حسابداری خاصی دارید؟
بله
چه مهارت های خاصی در زمینه حسابداری دارید؟
حسابداری
با زبان انگلیسی آشنایی دارید؟
بله
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید؟
بیکار
میزان تسلط شما به استانداردهای حسابداری ایران؟
متوسط
میزان تسلط شما به صورت های مالی تلفیقی؟
پیشرفته
میزان تسلط شما به نرم افزارهای آفیس؟
حرفه ای
میزان تسلط شما در تهیه اظهارنامه ارزش افزوده؟
متوسط
در انجام تکالیف قانونی مالیاتی سابقه دارید؟
بله
با قوانین مالیات مستقیم به چه میزان آشنایی دارید؟
پیشرفته
با قوانین تجارت آشنایی دارید؟
بله
میزان تسلط شما در اتوماسیون اداری؟
حرفه ای
آیا دوره یا گواهینامه خاصی دارید؟
بله
با نرم افزارهای مجموعه آفیس آشنا هستید؟
بله
در استخدام نیروی جدید تجربه دارید؟
بله
برنامه ای برای پیشبرد اهداف سازمان دارید؟
ارتقا برنامه استراتژیک سازمان
میزان تسلط شما به تکنیک های مصاحبه؟
پیشرفته
با تنظیم قراردادها آشنا هستید؟
بله
سابقه کار با اتوماسیون اداری دارید؟
بله
با تشریفات اداری آشنا هستید؟
بله
میزان تسلط شما به امور دفتری بایگانی و اداری؟
حرفه ای
در مدیریت زمان تجربه دارید؟
بله
با تدریس خصوصی آشنا هستید؟
بله
به آموزش از راه دور واقف هستید؟
بله
میزان تسلط شما به کنترل کلاس درسی؟
حرفه ای
به طراحی استراتژی های آموزشی آگاه هستید؟
بله
در خصوص تولید فیلم های آموزشی آگاهی دارید؟
بله
سابقه پژوهش بر موضوعات اقتصادی دارید؟
بله
به مدل های ریاضی و تکنیکهای آماری آشنا هستید؟
بله
میزان تسلط شما تفسیر و پیش بینی روند بازار؟
پیشرفته
سابقه همکاری با شرکت های بین المللی داشتید؟
خیر
با اینترنت و شبکه های کامپیوتری آشنایی دارید؟
بله
به برنامه ریزی برای قرار ملاقات ها واقفید؟
بله
میزان تسلط شما به آنالیز داده ها برای پاسخ دهی؟
حرفه ای
با شبکه های اجتماعی و کار با آنها واقفید؟
بله
میزان تسلط شما به خبرنگاری؟
متوسط
با سواد رسانه ای آشنا هستید؟
بله
سابقه عکاسی و فیلمبرداری دارید؟
بله
با فنون نویسندگی آشنا هستید؟
بله
مدت سابقه کاری خود را مشخص کنید.
4 تا 5 سال
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
ارشد
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
ارشد
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید.
بیکار
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
ارشد
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید.
بیکار
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
ارشد
مدت سابقه کاری خود را مشخص کنید؟
3تا4سال؟
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید؟
بیکار
آیا سابقه کاری دارید؟
خیر
هدف شما از انتخاب این شغل چیست؟ توضیح دهید
علاقه
آیا با سیستم های مدیریتی یا نرم افزارهای اداری آشنایی دارید؟
بله
آیا مهارت تایپ خوبی دارید؟
بله
آیا با نرم افزار های اداری مانند microso hofficeویا نرم افزار های مشابه به آن آشنایی دارید؟
بله
چه تجربه هایی در زمینه منشی واحد اداری دارید؟
دو سال
چه مهارت های ارتباطی برجسته ای دارید؟
فن بیان
چگونه با اطلاعات محرمانه و داده های حساس سازمانی رفتار میکنید؟
بر اساس دستور العمل های ابلاغ
توانایی های ارتباطی شما با دیگران چگونه است؟
خوب
توانایی شما در مدیریت زمان چگونه است؟
عالی
توانایی های کامپیوتری خود را مشخص کنید؟
الف)ماهر در استفاده از pawerpoint.Exel.word.Microsoft Office
مهارت های ارتباطی شما چگونه است؟
عالی در ارتباط بادیگران به صورت شفاهی ونوشتاری
آیا تجربه شما در مدیریت ارتباطات دفتری شامل استفاده نرم افزار هایی مثل micro soft officeیا googlework spaceبرای مدیریت ایمیل ها وتهیه گزارشات است؟
بله تجربه دارم
آیا توانایی برنامه ریزی ومدیریت رویدادها و جلسات داخلی و خارجی دفتری را دارید؟
بله توانایی دارم
تجربه شما درمدیریت ارتباطات دفتری چه ابزاری ها یا سیستم هایی را شامل میشود؟
تهیه شیوه نامه
درچه مواردی شما از فنون دیجیتال در رسانه های اجتماعی برای ارتباطات دفتری استفاده کرده اید؟
ارتباط
چرا به دنبال کار در حوزه امور انسانی هستید؟
علاقه
مهم ترین تجربه هایی که درحوزه منابع انسانی داشته اید چیست؟
کنترل پروژه
چگونه از ابزار و تکنیک های نوین درحوزه منابع انسانی برای بهبود عملکرد استفاده میکنید؟
الف)استفاده از نرم افزار های مدیریت عملکرد
چگونه با تنوع فرهنگی واجتماعی درمحیط کاری برخورد میکنید؟
ب)با ارتقا فرهنگ سازمانی به گونه ای که تنوع و تفاوت ها ارزشمند شمرده شوند
آیا میتوانید درمورد درک خود از مقررات بانکی و تاثیر آنها برعملیات روز مره صحبت کنید؟
بلی
برخی از گواهینامه ها یا مدارک حسابداری که کسب کرده اید چیست؟
گواهی خسابداری
نقش یک حسابدار بانکی چیست؟
حسابرسی
تجربه شما از تهیه صورتهای مالی چیست؟
خوب
سرمایه در گردش به چه معناست؟
سرمایه مستعمل
توضیح دهید چرا به عنوان یک کارشناس امور مشتریان بانکی علاقه مند به این شغل شدید؟
علاقه
توانایی های ارتباطی شما چگونه است وچگونه میتوانید با مشتریان ارتباط موثر داشته باشید؟
عالی
در زمان های فشرده چگونه میتوانید با استرس مدیریت کنید وهمچنین به مشتریان خدمات مطلوب ارایه دهید؟
اطمینان بخشی به حل مسائل
به عنوان یک کارشناس امور مشتریان بانکی چگونه از بازخورد های مشتریان برای بهبود خدمات استفاده میکنید؟
اولویت
توضیح دهید که شما چگونه مهارت های ارتباطی خود را بهبود داده اید؟
آموزش
چگونه با مشکلات ارتباطی در محیط دفتری برخورد میکنید؟
در چهار چوب قوانین سازمان
چگونه توانسته اید وظایف متعدد را دریک زمان محدود مدیریت کنید؟
ایجاد چارت سازمانی
دانش شما در زمینه تبلیغات رسانه ها وارتباطات سازمانی چگونه است؟
خوب
چرا میخواهید در روابط کارمندی کار کنید؟
بهبود فرایندهای اجرایی
ازاین شغل چه میدانید؟
قوانین
چگونه در موقعیت فعلی خود سازماندهی میکنید؟
توانمندی و تخصص
مسولیت های خود را در شغل فعلی شرح دهید؟
کارشناس ارشد
هدف شما از انتخاب این شغل چیست ؟ و آیا نیاز به آموزش دارید ؟ توضیح دهید
علاقه مندی به انجام این کار
چگونه تعادل کار و زندگی را حفظ میکنید وبرای جلوگیری از فرسودگی شغلی چه میکنید؟
برنامه ریزی
چگونه به آرشیو و کار بایگانی علاقه پیدا کردید؟
تجربه اجرایی
نظر شما درمورد نقش آرشیو در جامعه چیست؟
کمک بهدحل فرایندهای تصمیم گیری دقیق
به نظر شما مهم ترین مهارت برای یک بایگانی چیست؟
طبقه بندی و اجرای 5s
رویکرد خود را برای مدیریت آرشیو چگونه توصیف میکنید؟
اجرای دقیق و منظم 5s
. چه چیزی باعث شد که بخواهید حسابرس شوید؟
علاقه مندی
به نظر شما مهمترین ویژگی های یک حسابرس موفق چیست؟
رفع مغایرت های اسناد مالی
چه تحصیلات و تجربه ای در زمینه حسابداری و مالی دارید؟
کارشناس ارشد حسابداری
. به نظر شما چالش برانگیزترین بخش حسابرس بودن چیست؟
مغابرت های اسناد مالی
آیا مسائل بهداشتی را رعایت می کنید ؟ توضیح دهید چگونه
بلی با اولویت روزانه
کدام نوع بیمه یا بیمه‌ها برای شما مهم است؟
درمان عمر و زندگی
چندشرکت بیمه را در نظر دارید؟
سه
چه نوع پوشش‌هایی برای شما اساسی است?
درمان عمر و زندگی
چه شرایط و ضوابطی برای استفاده از خدمات بیمه وجود دارد؟
مطابق با آیین نامه بیمه مرکزی
با چه نرم‌افزارها و سیستم‌هایی برای مدیریت فرآیندها آشنا هستید؟
کنترل پروژه
آیا تجربه‌های مدیریتی در زمینهٔ فرآیندهای اداری دارید؟
بلی
چگونه مسائل و مشکلات در فرآیندها را تشخیص می‌دهید و حل می‌کنید؟
ایجاد بانک اطلاعات چرخه اختلال در فرایندها
الف) چگونه مهارت‌های ارتباطی خود را با مراجعه کنندگان یا مشتریان ارتقاء می‌دهید؟
آموزش
الف) با تجهیزات مرتبط با سیستم تلفن و نرم‌افزارهای مرتبط آشنایی دارید؟
بلی
چگونه مسائل فنی یا اتصالات نادرست در تماس‌های تلفنی را شناسایی و حل می‌کنید؟
دریافت اطلاعات دقیق سپس ارایه شیوه نامه
چطور با مشتریان ناراضی مقابله می‌کنید؟
ج) اطلاعات را جهت پیگیری دقیق ثبت می‌کنم.
تجربه‌ی شما در مذاکره و ایجاد روابط با مشتریان و همکاران را توضیح دهید.
ابتدا نیاز سنجی دقبق سپس اعتماد سازی و ارایه خدمات
چطور می‌توانید با استفاده از فناوری‌های نوین در حوزه بازرگانی، کارایی و عملکرد شرکت را افزایش دهید؟
تلفیق فن اوری و هوش مصنوعی
درخصوص اهمیت زمانبندی و مدیریت زمان در کارهای بازرگانی، تجربیات خود را مطرح کنید.
تنظیم زمان اجرای شروه و پایان طرح در قرارداد
چگونه می‌توانید با تغییرات قوانین و مقررات بازرگانی مواجه شوید و تاثیرات آنها را بر عملکرد شرکت تجزیه و تحلیل کنید؟
ایجاد تغییرات در چهار جوب دستور العمل
در مواجهه با یک مشکل در مدیریت پروژه بازرگانی، چه اقدامی را انجام می‌دهید؟
الف) با تیم مشاوره می‌کنم
چگونه با نظرات منفی مشتریان در مورد محصول یا خدمات شما برخورد می‌کنید؟
د) بازخوردات را به عنوان نقطه قوت‌های پتانسیل برای بهبود استفاده می‌کنم
ب) چطور از تحقیقات بازار برای بهبود استراتژی‌های فروش خود استفاده می‌کنید؟
به روز رسانی واحد تحقیق
الف) چگونه از ابزارهای فناوری (مانند نرم‌افزارهای مدیریت مشتریان) برای بهبود عملکرد فروش استفاده می‌کنید؟
چابک سازی فرایندها
الف) چگونه در مذاکرات با مشتریان یا همکاران خود عمل می‌کنید؟
اعتماد سازی
الف) چگونه مشتریان خود را شناسایی و درک می‌کنید؟
هر دو

کارشناس فروش

آیا با مالیات آشنایی دارید ؟
بله
چند روز تخصص دارید ؟
۳۰۰۰
با چه نرم افزار حسابداری کار کردید؟
نرم افزار هلو
آیا مدرک یا گواهینامه‌ی حسابداری خاصی دارید؟
بله
چه مهارت های خاصی در زمینه حسابداری دارید؟
حسابداری
با زبان انگلیسی آشنایی دارید؟
بله
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید؟
بیکار
میزان تسلط شما به استانداردهای حسابداری ایران؟
متوسط
میزان تسلط شما به صورت های مالی تلفیقی؟
پیشرفته
میزان تسلط شما به نرم افزارهای آفیس؟
حرفه ای
میزان تسلط شما در تهیه اظهارنامه ارزش افزوده؟
متوسط
در انجام تکالیف قانونی مالیاتی سابقه دارید؟
بله
با قوانین مالیات مستقیم به چه میزان آشنایی دارید؟
پیشرفته
با قوانین تجارت آشنایی دارید؟
بله
میزان تسلط شما در اتوماسیون اداری؟
حرفه ای
آیا دوره یا گواهینامه خاصی دارید؟
بله
با نرم افزارهای مجموعه آفیس آشنا هستید؟
بله
در استخدام نیروی جدید تجربه دارید؟
بله
برنامه ای برای پیشبرد اهداف سازمان دارید؟
ارتقا برنامه استراتژیک سازمان
میزان تسلط شما به تکنیک های مصاحبه؟
پیشرفته
با تنظیم قراردادها آشنا هستید؟
بله
سابقه کار با اتوماسیون اداری دارید؟
بله
با تشریفات اداری آشنا هستید؟
بله
میزان تسلط شما به امور دفتری بایگانی و اداری؟
حرفه ای
در مدیریت زمان تجربه دارید؟
بله
با تدریس خصوصی آشنا هستید؟
بله
به آموزش از راه دور واقف هستید؟
بله
میزان تسلط شما به کنترل کلاس درسی؟
حرفه ای
به طراحی استراتژی های آموزشی آگاه هستید؟
بله
در خصوص تولید فیلم های آموزشی آگاهی دارید؟
بله
سابقه پژوهش بر موضوعات اقتصادی دارید؟
بله
به مدل های ریاضی و تکنیکهای آماری آشنا هستید؟
بله
میزان تسلط شما تفسیر و پیش بینی روند بازار؟
پیشرفته
سابقه همکاری با شرکت های بین المللی داشتید؟
خیر
با اینترنت و شبکه های کامپیوتری آشنایی دارید؟
بله
به برنامه ریزی برای قرار ملاقات ها واقفید؟
بله
میزان تسلط شما به آنالیز داده ها برای پاسخ دهی؟
حرفه ای
با شبکه های اجتماعی و کار با آنها واقفید؟
بله
میزان تسلط شما به خبرنگاری؟
متوسط
با سواد رسانه ای آشنا هستید؟
بله
سابقه عکاسی و فیلمبرداری دارید؟
بله
با فنون نویسندگی آشنا هستید؟
بله
مدت سابقه کاری خود را مشخص کنید.
4 تا 5 سال
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
ارشد
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
ارشد
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید.
بیکار
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
ارشد
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید.
بیکار
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
ارشد
مدت سابقه کاری خود را مشخص کنید؟
3تا4سال؟
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید؟
بیکار
آیا سابقه کاری دارید؟
خیر
هدف شما از انتخاب این شغل چیست؟ توضیح دهید
علاقه
آیا با سیستم های مدیریتی یا نرم افزارهای اداری آشنایی دارید؟
بله
آیا مهارت تایپ خوبی دارید؟
بله
آیا با نرم افزار های اداری مانند microso hofficeویا نرم افزار های مشابه به آن آشنایی دارید؟
بله
چه تجربه هایی در زمینه منشی واحد اداری دارید؟
دو سال
چه مهارت های ارتباطی برجسته ای دارید؟
فن بیان
چگونه با اطلاعات محرمانه و داده های حساس سازمانی رفتار میکنید؟
بر اساس دستور العمل های ابلاغ
توانایی های ارتباطی شما با دیگران چگونه است؟
خوب
توانایی شما در مدیریت زمان چگونه است؟
عالی
توانایی های کامپیوتری خود را مشخص کنید؟
الف)ماهر در استفاده از pawerpoint.Exel.word.Microsoft Office
مهارت های ارتباطی شما چگونه است؟
عالی در ارتباط بادیگران به صورت شفاهی ونوشتاری
آیا تجربه شما در مدیریت ارتباطات دفتری شامل استفاده نرم افزار هایی مثل micro soft officeیا googlework spaceبرای مدیریت ایمیل ها وتهیه گزارشات است؟
بله تجربه دارم
آیا توانایی برنامه ریزی ومدیریت رویدادها و جلسات داخلی و خارجی دفتری را دارید؟
بله توانایی دارم
تجربه شما درمدیریت ارتباطات دفتری چه ابزاری ها یا سیستم هایی را شامل میشود؟
تهیه شیوه نامه
درچه مواردی شما از فنون دیجیتال در رسانه های اجتماعی برای ارتباطات دفتری استفاده کرده اید؟
ارتباط
چرا به دنبال کار در حوزه امور انسانی هستید؟
علاقه
مهم ترین تجربه هایی که درحوزه منابع انسانی داشته اید چیست؟
کنترل پروژه
چگونه از ابزار و تکنیک های نوین درحوزه منابع انسانی برای بهبود عملکرد استفاده میکنید؟
الف)استفاده از نرم افزار های مدیریت عملکرد
چگونه با تنوع فرهنگی واجتماعی درمحیط کاری برخورد میکنید؟
ب)با ارتقا فرهنگ سازمانی به گونه ای که تنوع و تفاوت ها ارزشمند شمرده شوند
آیا میتوانید درمورد درک خود از مقررات بانکی و تاثیر آنها برعملیات روز مره صحبت کنید؟
بلی
برخی از گواهینامه ها یا مدارک حسابداری که کسب کرده اید چیست؟
گواهی خسابداری
نقش یک حسابدار بانکی چیست؟
حسابرسی
تجربه شما از تهیه صورتهای مالی چیست؟
خوب
سرمایه در گردش به چه معناست؟
سرمایه مستعمل
توضیح دهید چرا به عنوان یک کارشناس امور مشتریان بانکی علاقه مند به این شغل شدید؟
علاقه
توانایی های ارتباطی شما چگونه است وچگونه میتوانید با مشتریان ارتباط موثر داشته باشید؟
عالی
در زمان های فشرده چگونه میتوانید با استرس مدیریت کنید وهمچنین به مشتریان خدمات مطلوب ارایه دهید؟
اطمینان بخشی به حل مسائل
به عنوان یک کارشناس امور مشتریان بانکی چگونه از بازخورد های مشتریان برای بهبود خدمات استفاده میکنید؟
اولویت
توضیح دهید که شما چگونه مهارت های ارتباطی خود را بهبود داده اید؟
آموزش
چگونه با مشکلات ارتباطی در محیط دفتری برخورد میکنید؟
در چهار چوب قوانین سازمان
چگونه توانسته اید وظایف متعدد را دریک زمان محدود مدیریت کنید؟
ایجاد چارت سازمانی
دانش شما در زمینه تبلیغات رسانه ها وارتباطات سازمانی چگونه است؟
خوب
چرا میخواهید در روابط کارمندی کار کنید؟
بهبود فرایندهای اجرایی
ازاین شغل چه میدانید؟
قوانین
چگونه در موقعیت فعلی خود سازماندهی میکنید؟
توانمندی و تخصص
مسولیت های خود را در شغل فعلی شرح دهید؟
کارشناس ارشد
هدف شما از انتخاب این شغل چیست ؟ و آیا نیاز به آموزش دارید ؟ توضیح دهید
علاقه مندی به انجام این کار
چگونه تعادل کار و زندگی را حفظ میکنید وبرای جلوگیری از فرسودگی شغلی چه میکنید؟
برنامه ریزی
چگونه به آرشیو و کار بایگانی علاقه پیدا کردید؟
تجربه اجرایی
نظر شما درمورد نقش آرشیو در جامعه چیست؟
کمک بهدحل فرایندهای تصمیم گیری دقیق
به نظر شما مهم ترین مهارت برای یک بایگانی چیست؟
طبقه بندی و اجرای 5s
رویکرد خود را برای مدیریت آرشیو چگونه توصیف میکنید؟
اجرای دقیق و منظم 5s
. چه چیزی باعث شد که بخواهید حسابرس شوید؟
علاقه مندی
به نظر شما مهمترین ویژگی های یک حسابرس موفق چیست؟
رفع مغایرت های اسناد مالی
چه تحصیلات و تجربه ای در زمینه حسابداری و مالی دارید؟
کارشناس ارشد حسابداری
. به نظر شما چالش برانگیزترین بخش حسابرس بودن چیست؟
مغابرت های اسناد مالی
آیا مسائل بهداشتی را رعایت می کنید ؟ توضیح دهید چگونه
بلی با اولویت روزانه
کدام نوع بیمه یا بیمه‌ها برای شما مهم است؟
درمان عمر و زندگی
چندشرکت بیمه را در نظر دارید؟
سه
چه نوع پوشش‌هایی برای شما اساسی است?
درمان عمر و زندگی
چه شرایط و ضوابطی برای استفاده از خدمات بیمه وجود دارد؟
مطابق با آیین نامه بیمه مرکزی
با چه نرم‌افزارها و سیستم‌هایی برای مدیریت فرآیندها آشنا هستید؟
کنترل پروژه
آیا تجربه‌های مدیریتی در زمینهٔ فرآیندهای اداری دارید؟
بلی
چگونه مسائل و مشکلات در فرآیندها را تشخیص می‌دهید و حل می‌کنید؟
ایجاد بانک اطلاعات چرخه اختلال در فرایندها
الف) چگونه مهارت‌های ارتباطی خود را با مراجعه کنندگان یا مشتریان ارتقاء می‌دهید؟
آموزش
الف) با تجهیزات مرتبط با سیستم تلفن و نرم‌افزارهای مرتبط آشنایی دارید؟
بلی
چگونه مسائل فنی یا اتصالات نادرست در تماس‌های تلفنی را شناسایی و حل می‌کنید؟
دریافت اطلاعات دقیق سپس ارایه شیوه نامه
چطور با مشتریان ناراضی مقابله می‌کنید؟
ج) اطلاعات را جهت پیگیری دقیق ثبت می‌کنم.
تجربه‌ی شما در مذاکره و ایجاد روابط با مشتریان و همکاران را توضیح دهید.
ابتدا نیاز سنجی دقبق سپس اعتماد سازی و ارایه خدمات
چطور می‌توانید با استفاده از فناوری‌های نوین در حوزه بازرگانی، کارایی و عملکرد شرکت را افزایش دهید؟
تلفیق فن اوری و هوش مصنوعی
درخصوص اهمیت زمانبندی و مدیریت زمان در کارهای بازرگانی، تجربیات خود را مطرح کنید.
تنظیم زمان اجرای شروه و پایان طرح در قرارداد
چگونه می‌توانید با تغییرات قوانین و مقررات بازرگانی مواجه شوید و تاثیرات آنها را بر عملکرد شرکت تجزیه و تحلیل کنید؟
ایجاد تغییرات در چهار جوب دستور العمل
در مواجهه با یک مشکل در مدیریت پروژه بازرگانی، چه اقدامی را انجام می‌دهید؟
الف) با تیم مشاوره می‌کنم
چگونه با نظرات منفی مشتریان در مورد محصول یا خدمات شما برخورد می‌کنید؟
د) بازخوردات را به عنوان نقطه قوت‌های پتانسیل برای بهبود استفاده می‌کنم
ب) چطور از تحقیقات بازار برای بهبود استراتژی‌های فروش خود استفاده می‌کنید؟
به روز رسانی واحد تحقیق
الف) چگونه از ابزارهای فناوری (مانند نرم‌افزارهای مدیریت مشتریان) برای بهبود عملکرد فروش استفاده می‌کنید؟
چابک سازی فرایندها
الف) چگونه در مذاکرات با مشتریان یا همکاران خود عمل می‌کنید؟
اعتماد سازی
الف) چگونه مشتریان خود را شناسایی و درک می‌کنید؟
هر دو

کارگزار بیمه

آیا با مالیات آشنایی دارید ؟
بله
چند روز تخصص دارید ؟
۳۰۰۰
با چه نرم افزار حسابداری کار کردید؟
نرم افزار هلو
آیا مدرک یا گواهینامه‌ی حسابداری خاصی دارید؟
بله
چه مهارت های خاصی در زمینه حسابداری دارید؟
حسابداری
با زبان انگلیسی آشنایی دارید؟
بله
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید؟
بیکار
میزان تسلط شما به استانداردهای حسابداری ایران؟
متوسط
میزان تسلط شما به صورت های مالی تلفیقی؟
پیشرفته
میزان تسلط شما به نرم افزارهای آفیس؟
حرفه ای
میزان تسلط شما در تهیه اظهارنامه ارزش افزوده؟
متوسط
در انجام تکالیف قانونی مالیاتی سابقه دارید؟
بله
با قوانین مالیات مستقیم به چه میزان آشنایی دارید؟
پیشرفته
با قوانین تجارت آشنایی دارید؟
بله
میزان تسلط شما در اتوماسیون اداری؟
حرفه ای
آیا دوره یا گواهینامه خاصی دارید؟
بله
با نرم افزارهای مجموعه آفیس آشنا هستید؟
بله
در استخدام نیروی جدید تجربه دارید؟
بله
برنامه ای برای پیشبرد اهداف سازمان دارید؟
ارتقا برنامه استراتژیک سازمان
میزان تسلط شما به تکنیک های مصاحبه؟
پیشرفته
با تنظیم قراردادها آشنا هستید؟
بله
سابقه کار با اتوماسیون اداری دارید؟
بله
با تشریفات اداری آشنا هستید؟
بله
میزان تسلط شما به امور دفتری بایگانی و اداری؟
حرفه ای
در مدیریت زمان تجربه دارید؟
بله
با تدریس خصوصی آشنا هستید؟
بله
به آموزش از راه دور واقف هستید؟
بله
میزان تسلط شما به کنترل کلاس درسی؟
حرفه ای
به طراحی استراتژی های آموزشی آگاه هستید؟
بله
در خصوص تولید فیلم های آموزشی آگاهی دارید؟
بله
سابقه پژوهش بر موضوعات اقتصادی دارید؟
بله
به مدل های ریاضی و تکنیکهای آماری آشنا هستید؟
بله
میزان تسلط شما تفسیر و پیش بینی روند بازار؟
پیشرفته
سابقه همکاری با شرکت های بین المللی داشتید؟
خیر
با اینترنت و شبکه های کامپیوتری آشنایی دارید؟
بله
به برنامه ریزی برای قرار ملاقات ها واقفید؟
بله
میزان تسلط شما به آنالیز داده ها برای پاسخ دهی؟
حرفه ای
با شبکه های اجتماعی و کار با آنها واقفید؟
بله
میزان تسلط شما به خبرنگاری؟
متوسط
با سواد رسانه ای آشنا هستید؟
بله
سابقه عکاسی و فیلمبرداری دارید؟
بله
با فنون نویسندگی آشنا هستید؟
بله
مدت سابقه کاری خود را مشخص کنید.
4 تا 5 سال
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
ارشد
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
ارشد
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید.
بیکار
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
ارشد
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید.
بیکار
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
ارشد
مدت سابقه کاری خود را مشخص کنید؟
3تا4سال؟
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید؟
بیکار
آیا سابقه کاری دارید؟
خیر
هدف شما از انتخاب این شغل چیست؟ توضیح دهید
علاقه
آیا با سیستم های مدیریتی یا نرم افزارهای اداری آشنایی دارید؟
بله
آیا مهارت تایپ خوبی دارید؟
بله
آیا با نرم افزار های اداری مانند microso hofficeویا نرم افزار های مشابه به آن آشنایی دارید؟
بله
چه تجربه هایی در زمینه منشی واحد اداری دارید؟
دو سال
چه مهارت های ارتباطی برجسته ای دارید؟
فن بیان
چگونه با اطلاعات محرمانه و داده های حساس سازمانی رفتار میکنید؟
بر اساس دستور العمل های ابلاغ
توانایی های ارتباطی شما با دیگران چگونه است؟
خوب
توانایی شما در مدیریت زمان چگونه است؟
عالی
توانایی های کامپیوتری خود را مشخص کنید؟
الف)ماهر در استفاده از pawerpoint.Exel.word.Microsoft Office
مهارت های ارتباطی شما چگونه است؟
عالی در ارتباط بادیگران به صورت شفاهی ونوشتاری
آیا تجربه شما در مدیریت ارتباطات دفتری شامل استفاده نرم افزار هایی مثل micro soft officeیا googlework spaceبرای مدیریت ایمیل ها وتهیه گزارشات است؟
بله تجربه دارم
آیا توانایی برنامه ریزی ومدیریت رویدادها و جلسات داخلی و خارجی دفتری را دارید؟
بله توانایی دارم
تجربه شما درمدیریت ارتباطات دفتری چه ابزاری ها یا سیستم هایی را شامل میشود؟
تهیه شیوه نامه
درچه مواردی شما از فنون دیجیتال در رسانه های اجتماعی برای ارتباطات دفتری استفاده کرده اید؟
ارتباط
چرا به دنبال کار در حوزه امور انسانی هستید؟
علاقه
مهم ترین تجربه هایی که درحوزه منابع انسانی داشته اید چیست؟
کنترل پروژه
چگونه از ابزار و تکنیک های نوین درحوزه منابع انسانی برای بهبود عملکرد استفاده میکنید؟
الف)استفاده از نرم افزار های مدیریت عملکرد
چگونه با تنوع فرهنگی واجتماعی درمحیط کاری برخورد میکنید؟
ب)با ارتقا فرهنگ سازمانی به گونه ای که تنوع و تفاوت ها ارزشمند شمرده شوند
آیا میتوانید درمورد درک خود از مقررات بانکی و تاثیر آنها برعملیات روز مره صحبت کنید؟
بلی
برخی از گواهینامه ها یا مدارک حسابداری که کسب کرده اید چیست؟
گواهی خسابداری
نقش یک حسابدار بانکی چیست؟
حسابرسی
تجربه شما از تهیه صورتهای مالی چیست؟
خوب
سرمایه در گردش به چه معناست؟
سرمایه مستعمل
توضیح دهید چرا به عنوان یک کارشناس امور مشتریان بانکی علاقه مند به این شغل شدید؟
علاقه
توانایی های ارتباطی شما چگونه است وچگونه میتوانید با مشتریان ارتباط موثر داشته باشید؟
عالی
در زمان های فشرده چگونه میتوانید با استرس مدیریت کنید وهمچنین به مشتریان خدمات مطلوب ارایه دهید؟
اطمینان بخشی به حل مسائل
به عنوان یک کارشناس امور مشتریان بانکی چگونه از بازخورد های مشتریان برای بهبود خدمات استفاده میکنید؟
اولویت
توضیح دهید که شما چگونه مهارت های ارتباطی خود را بهبود داده اید؟
آموزش
چگونه با مشکلات ارتباطی در محیط دفتری برخورد میکنید؟
در چهار چوب قوانین سازمان
چگونه توانسته اید وظایف متعدد را دریک زمان محدود مدیریت کنید؟
ایجاد چارت سازمانی
دانش شما در زمینه تبلیغات رسانه ها وارتباطات سازمانی چگونه است؟
خوب
چرا میخواهید در روابط کارمندی کار کنید؟
بهبود فرایندهای اجرایی
ازاین شغل چه میدانید؟
قوانین
چگونه در موقعیت فعلی خود سازماندهی میکنید؟
توانمندی و تخصص
مسولیت های خود را در شغل فعلی شرح دهید؟
کارشناس ارشد
هدف شما از انتخاب این شغل چیست ؟ و آیا نیاز به آموزش دارید ؟ توضیح دهید
علاقه مندی به انجام این کار
چگونه تعادل کار و زندگی را حفظ میکنید وبرای جلوگیری از فرسودگی شغلی چه میکنید؟
برنامه ریزی
چگونه به آرشیو و کار بایگانی علاقه پیدا کردید؟
تجربه اجرایی
نظر شما درمورد نقش آرشیو در جامعه چیست؟
کمک بهدحل فرایندهای تصمیم گیری دقیق
به نظر شما مهم ترین مهارت برای یک بایگانی چیست؟
طبقه بندی و اجرای 5s
رویکرد خود را برای مدیریت آرشیو چگونه توصیف میکنید؟
اجرای دقیق و منظم 5s
. چه چیزی باعث شد که بخواهید حسابرس شوید؟
علاقه مندی
به نظر شما مهمترین ویژگی های یک حسابرس موفق چیست؟
رفع مغایرت های اسناد مالی
چه تحصیلات و تجربه ای در زمینه حسابداری و مالی دارید؟
کارشناس ارشد حسابداری
. به نظر شما چالش برانگیزترین بخش حسابرس بودن چیست؟
مغابرت های اسناد مالی
آیا مسائل بهداشتی را رعایت می کنید ؟ توضیح دهید چگونه
بلی با اولویت روزانه
کدام نوع بیمه یا بیمه‌ها برای شما مهم است؟
درمان عمر و زندگی
چندشرکت بیمه را در نظر دارید؟
سه
چه نوع پوشش‌هایی برای شما اساسی است?
درمان عمر و زندگی
چه شرایط و ضوابطی برای استفاده از خدمات بیمه وجود دارد؟
مطابق با آیین نامه بیمه مرکزی
با چه نرم‌افزارها و سیستم‌هایی برای مدیریت فرآیندها آشنا هستید؟
کنترل پروژه
آیا تجربه‌های مدیریتی در زمینهٔ فرآیندهای اداری دارید؟
بلی
چگونه مسائل و مشکلات در فرآیندها را تشخیص می‌دهید و حل می‌کنید؟
ایجاد بانک اطلاعات چرخه اختلال در فرایندها
الف) چگونه مهارت‌های ارتباطی خود را با مراجعه کنندگان یا مشتریان ارتقاء می‌دهید؟
آموزش
الف) با تجهیزات مرتبط با سیستم تلفن و نرم‌افزارهای مرتبط آشنایی دارید؟
بلی
چگونه مسائل فنی یا اتصالات نادرست در تماس‌های تلفنی را شناسایی و حل می‌کنید؟
دریافت اطلاعات دقیق سپس ارایه شیوه نامه
چطور با مشتریان ناراضی مقابله می‌کنید؟
ج) اطلاعات را جهت پیگیری دقیق ثبت می‌کنم.
تجربه‌ی شما در مذاکره و ایجاد روابط با مشتریان و همکاران را توضیح دهید.
ابتدا نیاز سنجی دقبق سپس اعتماد سازی و ارایه خدمات
چطور می‌توانید با استفاده از فناوری‌های نوین در حوزه بازرگانی، کارایی و عملکرد شرکت را افزایش دهید؟
تلفیق فن اوری و هوش مصنوعی
درخصوص اهمیت زمانبندی و مدیریت زمان در کارهای بازرگانی، تجربیات خود را مطرح کنید.
تنظیم زمان اجرای شروه و پایان طرح در قرارداد
چگونه می‌توانید با تغییرات قوانین و مقررات بازرگانی مواجه شوید و تاثیرات آنها را بر عملکرد شرکت تجزیه و تحلیل کنید؟
ایجاد تغییرات در چهار جوب دستور العمل
در مواجهه با یک مشکل در مدیریت پروژه بازرگانی، چه اقدامی را انجام می‌دهید؟
الف) با تیم مشاوره می‌کنم
چگونه با نظرات منفی مشتریان در مورد محصول یا خدمات شما برخورد می‌کنید؟
د) بازخوردات را به عنوان نقطه قوت‌های پتانسیل برای بهبود استفاده می‌کنم
ب) چطور از تحقیقات بازار برای بهبود استراتژی‌های فروش خود استفاده می‌کنید؟
به روز رسانی واحد تحقیق
الف) چگونه از ابزارهای فناوری (مانند نرم‌افزارهای مدیریت مشتریان) برای بهبود عملکرد فروش استفاده می‌کنید؟
چابک سازی فرایندها
الف) چگونه در مذاکرات با مشتریان یا همکاران خود عمل می‌کنید؟
اعتماد سازی
الف) چگونه مشتریان خود را شناسایی و درک می‌کنید؟
هر دو

کارمند بازرگانی

آیا با مالیات آشنایی دارید ؟
بله
چند روز تخصص دارید ؟
۳۰۰۰
با چه نرم افزار حسابداری کار کردید؟
نرم افزار هلو
آیا مدرک یا گواهینامه‌ی حسابداری خاصی دارید؟
بله
چه مهارت های خاصی در زمینه حسابداری دارید؟
حسابداری
با زبان انگلیسی آشنایی دارید؟
بله
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید؟
بیکار
میزان تسلط شما به استانداردهای حسابداری ایران؟
متوسط
میزان تسلط شما به صورت های مالی تلفیقی؟
پیشرفته
میزان تسلط شما به نرم افزارهای آفیس؟
حرفه ای
میزان تسلط شما در تهیه اظهارنامه ارزش افزوده؟
متوسط
در انجام تکالیف قانونی مالیاتی سابقه دارید؟
بله
با قوانین مالیات مستقیم به چه میزان آشنایی دارید؟
پیشرفته
با قوانین تجارت آشنایی دارید؟
بله
میزان تسلط شما در اتوماسیون اداری؟
حرفه ای
آیا دوره یا گواهینامه خاصی دارید؟
بله
با نرم افزارهای مجموعه آفیس آشنا هستید؟
بله
در استخدام نیروی جدید تجربه دارید؟
بله
برنامه ای برای پیشبرد اهداف سازمان دارید؟
ارتقا برنامه استراتژیک سازمان
میزان تسلط شما به تکنیک های مصاحبه؟
پیشرفته
با تنظیم قراردادها آشنا هستید؟
بله
سابقه کار با اتوماسیون اداری دارید؟
بله
با تشریفات اداری آشنا هستید؟
بله
میزان تسلط شما به امور دفتری بایگانی و اداری؟
حرفه ای
در مدیریت زمان تجربه دارید؟
بله
با تدریس خصوصی آشنا هستید؟
بله
به آموزش از راه دور واقف هستید؟
بله
میزان تسلط شما به کنترل کلاس درسی؟
حرفه ای
به طراحی استراتژی های آموزشی آگاه هستید؟
بله
در خصوص تولید فیلم های آموزشی آگاهی دارید؟
بله
سابقه پژوهش بر موضوعات اقتصادی دارید؟
بله
به مدل های ریاضی و تکنیکهای آماری آشنا هستید؟
بله
میزان تسلط شما تفسیر و پیش بینی روند بازار؟
پیشرفته
سابقه همکاری با شرکت های بین المللی داشتید؟
خیر
با اینترنت و شبکه های کامپیوتری آشنایی دارید؟
بله
به برنامه ریزی برای قرار ملاقات ها واقفید؟
بله
میزان تسلط شما به آنالیز داده ها برای پاسخ دهی؟
حرفه ای
با شبکه های اجتماعی و کار با آنها واقفید؟
بله
میزان تسلط شما به خبرنگاری؟
متوسط
با سواد رسانه ای آشنا هستید؟
بله
سابقه عکاسی و فیلمبرداری دارید؟
بله
با فنون نویسندگی آشنا هستید؟
بله
مدت سابقه کاری خود را مشخص کنید.
4 تا 5 سال
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
ارشد
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
ارشد
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید.
بیکار
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
ارشد
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید.
بیکار
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
ارشد
مدت سابقه کاری خود را مشخص کنید؟
3تا4سال؟
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید؟
بیکار
آیا سابقه کاری دارید؟
خیر
هدف شما از انتخاب این شغل چیست؟ توضیح دهید
علاقه
آیا با سیستم های مدیریتی یا نرم افزارهای اداری آشنایی دارید؟
بله
آیا مهارت تایپ خوبی دارید؟
بله
آیا با نرم افزار های اداری مانند microso hofficeویا نرم افزار های مشابه به آن آشنایی دارید؟
بله
چه تجربه هایی در زمینه منشی واحد اداری دارید؟
دو سال
چه مهارت های ارتباطی برجسته ای دارید؟
فن بیان
چگونه با اطلاعات محرمانه و داده های حساس سازمانی رفتار میکنید؟
بر اساس دستور العمل های ابلاغ
توانایی های ارتباطی شما با دیگران چگونه است؟
خوب
توانایی شما در مدیریت زمان چگونه است؟
عالی
توانایی های کامپیوتری خود را مشخص کنید؟
الف)ماهر در استفاده از pawerpoint.Exel.word.Microsoft Office
مهارت های ارتباطی شما چگونه است؟
عالی در ارتباط بادیگران به صورت شفاهی ونوشتاری
آیا تجربه شما در مدیریت ارتباطات دفتری شامل استفاده نرم افزار هایی مثل micro soft officeیا googlework spaceبرای مدیریت ایمیل ها وتهیه گزارشات است؟
بله تجربه دارم
آیا توانایی برنامه ریزی ومدیریت رویدادها و جلسات داخلی و خارجی دفتری را دارید؟
بله توانایی دارم
تجربه شما درمدیریت ارتباطات دفتری چه ابزاری ها یا سیستم هایی را شامل میشود؟
تهیه شیوه نامه
درچه مواردی شما از فنون دیجیتال در رسانه های اجتماعی برای ارتباطات دفتری استفاده کرده اید؟
ارتباط
چرا به دنبال کار در حوزه امور انسانی هستید؟
علاقه
مهم ترین تجربه هایی که درحوزه منابع انسانی داشته اید چیست؟
کنترل پروژه
چگونه از ابزار و تکنیک های نوین درحوزه منابع انسانی برای بهبود عملکرد استفاده میکنید؟
الف)استفاده از نرم افزار های مدیریت عملکرد
چگونه با تنوع فرهنگی واجتماعی درمحیط کاری برخورد میکنید؟
ب)با ارتقا فرهنگ سازمانی به گونه ای که تنوع و تفاوت ها ارزشمند شمرده شوند
آیا میتوانید درمورد درک خود از مقررات بانکی و تاثیر آنها برعملیات روز مره صحبت کنید؟
بلی
برخی از گواهینامه ها یا مدارک حسابداری که کسب کرده اید چیست؟
گواهی خسابداری
نقش یک حسابدار بانکی چیست؟
حسابرسی
تجربه شما از تهیه صورتهای مالی چیست؟
خوب
سرمایه در گردش به چه معناست؟
سرمایه مستعمل
توضیح دهید چرا به عنوان یک کارشناس امور مشتریان بانکی علاقه مند به این شغل شدید؟
علاقه
توانایی های ارتباطی شما چگونه است وچگونه میتوانید با مشتریان ارتباط موثر داشته باشید؟
عالی
در زمان های فشرده چگونه میتوانید با استرس مدیریت کنید وهمچنین به مشتریان خدمات مطلوب ارایه دهید؟
اطمینان بخشی به حل مسائل
به عنوان یک کارشناس امور مشتریان بانکی چگونه از بازخورد های مشتریان برای بهبود خدمات استفاده میکنید؟
اولویت
توضیح دهید که شما چگونه مهارت های ارتباطی خود را بهبود داده اید؟
آموزش
چگونه با مشکلات ارتباطی در محیط دفتری برخورد میکنید؟
در چهار چوب قوانین سازمان
چگونه توانسته اید وظایف متعدد را دریک زمان محدود مدیریت کنید؟
ایجاد چارت سازمانی
دانش شما در زمینه تبلیغات رسانه ها وارتباطات سازمانی چگونه است؟
خوب
چرا میخواهید در روابط کارمندی کار کنید؟
بهبود فرایندهای اجرایی
ازاین شغل چه میدانید؟
قوانین
چگونه در موقعیت فعلی خود سازماندهی میکنید؟
توانمندی و تخصص
مسولیت های خود را در شغل فعلی شرح دهید؟
کارشناس ارشد
هدف شما از انتخاب این شغل چیست ؟ و آیا نیاز به آموزش دارید ؟ توضیح دهید
علاقه مندی به انجام این کار
چگونه تعادل کار و زندگی را حفظ میکنید وبرای جلوگیری از فرسودگی شغلی چه میکنید؟
برنامه ریزی
چگونه به آرشیو و کار بایگانی علاقه پیدا کردید؟
تجربه اجرایی
نظر شما درمورد نقش آرشیو در جامعه چیست؟
کمک بهدحل فرایندهای تصمیم گیری دقیق
به نظر شما مهم ترین مهارت برای یک بایگانی چیست؟
طبقه بندی و اجرای 5s
رویکرد خود را برای مدیریت آرشیو چگونه توصیف میکنید؟
اجرای دقیق و منظم 5s
. چه چیزی باعث شد که بخواهید حسابرس شوید؟
علاقه مندی
به نظر شما مهمترین ویژگی های یک حسابرس موفق چیست؟
رفع مغایرت های اسناد مالی
چه تحصیلات و تجربه ای در زمینه حسابداری و مالی دارید؟
کارشناس ارشد حسابداری
. به نظر شما چالش برانگیزترین بخش حسابرس بودن چیست؟
مغابرت های اسناد مالی
آیا مسائل بهداشتی را رعایت می کنید ؟ توضیح دهید چگونه
بلی با اولویت روزانه
کدام نوع بیمه یا بیمه‌ها برای شما مهم است؟
درمان عمر و زندگی
چندشرکت بیمه را در نظر دارید؟
سه
چه نوع پوشش‌هایی برای شما اساسی است?
درمان عمر و زندگی
چه شرایط و ضوابطی برای استفاده از خدمات بیمه وجود دارد؟
مطابق با آیین نامه بیمه مرکزی
با چه نرم‌افزارها و سیستم‌هایی برای مدیریت فرآیندها آشنا هستید؟
کنترل پروژه
آیا تجربه‌های مدیریتی در زمینهٔ فرآیندهای اداری دارید؟
بلی
چگونه مسائل و مشکلات در فرآیندها را تشخیص می‌دهید و حل می‌کنید؟
ایجاد بانک اطلاعات چرخه اختلال در فرایندها
الف) چگونه مهارت‌های ارتباطی خود را با مراجعه کنندگان یا مشتریان ارتقاء می‌دهید؟
آموزش
الف) با تجهیزات مرتبط با سیستم تلفن و نرم‌افزارهای مرتبط آشنایی دارید؟
بلی
چگونه مسائل فنی یا اتصالات نادرست در تماس‌های تلفنی را شناسایی و حل می‌کنید؟
دریافت اطلاعات دقیق سپس ارایه شیوه نامه
چطور با مشتریان ناراضی مقابله می‌کنید؟
ج) اطلاعات را جهت پیگیری دقیق ثبت می‌کنم.
تجربه‌ی شما در مذاکره و ایجاد روابط با مشتریان و همکاران را توضیح دهید.
ابتدا نیاز سنجی دقبق سپس اعتماد سازی و ارایه خدمات
چطور می‌توانید با استفاده از فناوری‌های نوین در حوزه بازرگانی، کارایی و عملکرد شرکت را افزایش دهید؟
تلفیق فن اوری و هوش مصنوعی
درخصوص اهمیت زمانبندی و مدیریت زمان در کارهای بازرگانی، تجربیات خود را مطرح کنید.
تنظیم زمان اجرای شروه و پایان طرح در قرارداد
چگونه می‌توانید با تغییرات قوانین و مقررات بازرگانی مواجه شوید و تاثیرات آنها را بر عملکرد شرکت تجزیه و تحلیل کنید؟
ایجاد تغییرات در چهار جوب دستور العمل
در مواجهه با یک مشکل در مدیریت پروژه بازرگانی، چه اقدامی را انجام می‌دهید؟
الف) با تیم مشاوره می‌کنم
چگونه با نظرات منفی مشتریان در مورد محصول یا خدمات شما برخورد می‌کنید؟
د) بازخوردات را به عنوان نقطه قوت‌های پتانسیل برای بهبود استفاده می‌کنم
ب) چطور از تحقیقات بازار برای بهبود استراتژی‌های فروش خود استفاده می‌کنید؟
به روز رسانی واحد تحقیق
الف) چگونه از ابزارهای فناوری (مانند نرم‌افزارهای مدیریت مشتریان) برای بهبود عملکرد فروش استفاده می‌کنید؟
چابک سازی فرایندها
الف) چگونه در مذاکرات با مشتریان یا همکاران خود عمل می‌کنید؟
اعتماد سازی
الف) چگونه مشتریان خود را شناسایی و درک می‌کنید؟
هر دو

کارشناس امور مشتریان بانکی

آیا با مالیات آشنایی دارید ؟
بله
چند روز تخصص دارید ؟
۳۰۰۰
با چه نرم افزار حسابداری کار کردید؟
نرم افزار هلو
آیا مدرک یا گواهینامه‌ی حسابداری خاصی دارید؟
بله
چه مهارت های خاصی در زمینه حسابداری دارید؟
حسابداری
با زبان انگلیسی آشنایی دارید؟
بله
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید؟
بیکار
میزان تسلط شما به استانداردهای حسابداری ایران؟
متوسط
میزان تسلط شما به صورت های مالی تلفیقی؟
پیشرفته
میزان تسلط شما به نرم افزارهای آفیس؟
حرفه ای
میزان تسلط شما در تهیه اظهارنامه ارزش افزوده؟
متوسط
در انجام تکالیف قانونی مالیاتی سابقه دارید؟
بله
با قوانین مالیات مستقیم به چه میزان آشنایی دارید؟
پیشرفته
با قوانین تجارت آشنایی دارید؟
بله
میزان تسلط شما در اتوماسیون اداری؟
حرفه ای
آیا دوره یا گواهینامه خاصی دارید؟
بله
با نرم افزارهای مجموعه آفیس آشنا هستید؟
بله
در استخدام نیروی جدید تجربه دارید؟
بله
برنامه ای برای پیشبرد اهداف سازمان دارید؟
ارتقا برنامه استراتژیک سازمان
میزان تسلط شما به تکنیک های مصاحبه؟
پیشرفته
با تنظیم قراردادها آشنا هستید؟
بله
سابقه کار با اتوماسیون اداری دارید؟
بله
با تشریفات اداری آشنا هستید؟
بله
میزان تسلط شما به امور دفتری بایگانی و اداری؟
حرفه ای
در مدیریت زمان تجربه دارید؟
بله
با تدریس خصوصی آشنا هستید؟
بله
به آموزش از راه دور واقف هستید؟
بله
میزان تسلط شما به کنترل کلاس درسی؟
حرفه ای
به طراحی استراتژی های آموزشی آگاه هستید؟
بله
در خصوص تولید فیلم های آموزشی آگاهی دارید؟
بله
سابقه پژوهش بر موضوعات اقتصادی دارید؟
بله
به مدل های ریاضی و تکنیکهای آماری آشنا هستید؟
بله
میزان تسلط شما تفسیر و پیش بینی روند بازار؟
پیشرفته
سابقه همکاری با شرکت های بین المللی داشتید؟
خیر
با اینترنت و شبکه های کامپیوتری آشنایی دارید؟
بله
به برنامه ریزی برای قرار ملاقات ها واقفید؟
بله
میزان تسلط شما به آنالیز داده ها برای پاسخ دهی؟
حرفه ای
با شبکه های اجتماعی و کار با آنها واقفید؟
بله
میزان تسلط شما به خبرنگاری؟
متوسط
با سواد رسانه ای آشنا هستید؟
بله
سابقه عکاسی و فیلمبرداری دارید؟
بله
با فنون نویسندگی آشنا هستید؟
بله
مدت سابقه کاری خود را مشخص کنید.
4 تا 5 سال
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
ارشد
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
ارشد
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید.
بیکار
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
ارشد
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید.
بیکار
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
ارشد
مدت سابقه کاری خود را مشخص کنید؟
3تا4سال؟
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید؟
بیکار
آیا سابقه کاری دارید؟
خیر
هدف شما از انتخاب این شغل چیست؟ توضیح دهید
علاقه
آیا با سیستم های مدیریتی یا نرم افزارهای اداری آشنایی دارید؟
بله
آیا مهارت تایپ خوبی دارید؟
بله
آیا با نرم افزار های اداری مانند microso hofficeویا نرم افزار های مشابه به آن آشنایی دارید؟
بله
چه تجربه هایی در زمینه منشی واحد اداری دارید؟
دو سال
چه مهارت های ارتباطی برجسته ای دارید؟
فن بیان
چگونه با اطلاعات محرمانه و داده های حساس سازمانی رفتار میکنید؟
بر اساس دستور العمل های ابلاغ
توانایی های ارتباطی شما با دیگران چگونه است؟
خوب
توانایی شما در مدیریت زمان چگونه است؟
عالی
توانایی های کامپیوتری خود را مشخص کنید؟
الف)ماهر در استفاده از pawerpoint.Exel.word.Microsoft Office
مهارت های ارتباطی شما چگونه است؟
عالی در ارتباط بادیگران به صورت شفاهی ونوشتاری
آیا تجربه شما در مدیریت ارتباطات دفتری شامل استفاده نرم افزار هایی مثل micro soft officeیا googlework spaceبرای مدیریت ایمیل ها وتهیه گزارشات است؟
بله تجربه دارم
آیا توانایی برنامه ریزی ومدیریت رویدادها و جلسات داخلی و خارجی دفتری را دارید؟
بله توانایی دارم
تجربه شما درمدیریت ارتباطات دفتری چه ابزاری ها یا سیستم هایی را شامل میشود؟
تهیه شیوه نامه
درچه مواردی شما از فنون دیجیتال در رسانه های اجتماعی برای ارتباطات دفتری استفاده کرده اید؟
ارتباط
چرا به دنبال کار در حوزه امور انسانی هستید؟
علاقه
مهم ترین تجربه هایی که درحوزه منابع انسانی داشته اید چیست؟
کنترل پروژه
چگونه از ابزار و تکنیک های نوین درحوزه منابع انسانی برای بهبود عملکرد استفاده میکنید؟
الف)استفاده از نرم افزار های مدیریت عملکرد
چگونه با تنوع فرهنگی واجتماعی درمحیط کاری برخورد میکنید؟
ب)با ارتقا فرهنگ سازمانی به گونه ای که تنوع و تفاوت ها ارزشمند شمرده شوند
آیا میتوانید درمورد درک خود از مقررات بانکی و تاثیر آنها برعملیات روز مره صحبت کنید؟
بلی
برخی از گواهینامه ها یا مدارک حسابداری که کسب کرده اید چیست؟
گواهی خسابداری
نقش یک حسابدار بانکی چیست؟
حسابرسی
تجربه شما از تهیه صورتهای مالی چیست؟
خوب
سرمایه در گردش به چه معناست؟
سرمایه مستعمل
توضیح دهید چرا به عنوان یک کارشناس امور مشتریان بانکی علاقه مند به این شغل شدید؟
علاقه
توانایی های ارتباطی شما چگونه است وچگونه میتوانید با مشتریان ارتباط موثر داشته باشید؟
عالی
در زمان های فشرده چگونه میتوانید با استرس مدیریت کنید وهمچنین به مشتریان خدمات مطلوب ارایه دهید؟
اطمینان بخشی به حل مسائل
به عنوان یک کارشناس امور مشتریان بانکی چگونه از بازخورد های مشتریان برای بهبود خدمات استفاده میکنید؟
اولویت
توضیح دهید که شما چگونه مهارت های ارتباطی خود را بهبود داده اید؟
آموزش
چگونه با مشکلات ارتباطی در محیط دفتری برخورد میکنید؟
در چهار چوب قوانین سازمان
چگونه توانسته اید وظایف متعدد را دریک زمان محدود مدیریت کنید؟
ایجاد چارت سازمانی
دانش شما در زمینه تبلیغات رسانه ها وارتباطات سازمانی چگونه است؟
خوب
چرا میخواهید در روابط کارمندی کار کنید؟
بهبود فرایندهای اجرایی
ازاین شغل چه میدانید؟
قوانین
چگونه در موقعیت فعلی خود سازماندهی میکنید؟
توانمندی و تخصص
مسولیت های خود را در شغل فعلی شرح دهید؟
کارشناس ارشد
هدف شما از انتخاب این شغل چیست ؟ و آیا نیاز به آموزش دارید ؟ توضیح دهید
علاقه مندی به انجام این کار
چگونه تعادل کار و زندگی را حفظ میکنید وبرای جلوگیری از فرسودگی شغلی چه میکنید؟
برنامه ریزی
چگونه به آرشیو و کار بایگانی علاقه پیدا کردید؟
تجربه اجرایی
نظر شما درمورد نقش آرشیو در جامعه چیست؟
کمک بهدحل فرایندهای تصمیم گیری دقیق
به نظر شما مهم ترین مهارت برای یک بایگانی چیست؟
طبقه بندی و اجرای 5s
رویکرد خود را برای مدیریت آرشیو چگونه توصیف میکنید؟
اجرای دقیق و منظم 5s
. چه چیزی باعث شد که بخواهید حسابرس شوید؟
علاقه مندی
به نظر شما مهمترین ویژگی های یک حسابرس موفق چیست؟
رفع مغایرت های اسناد مالی
چه تحصیلات و تجربه ای در زمینه حسابداری و مالی دارید؟
کارشناس ارشد حسابداری
. به نظر شما چالش برانگیزترین بخش حسابرس بودن چیست؟
مغابرت های اسناد مالی
آیا مسائل بهداشتی را رعایت می کنید ؟ توضیح دهید چگونه
بلی با اولویت روزانه
کدام نوع بیمه یا بیمه‌ها برای شما مهم است؟
درمان عمر و زندگی
چندشرکت بیمه را در نظر دارید؟
سه
چه نوع پوشش‌هایی برای شما اساسی است?
درمان عمر و زندگی
چه شرایط و ضوابطی برای استفاده از خدمات بیمه وجود دارد؟
مطابق با آیین نامه بیمه مرکزی
با چه نرم‌افزارها و سیستم‌هایی برای مدیریت فرآیندها آشنا هستید؟
کنترل پروژه
آیا تجربه‌های مدیریتی در زمینهٔ فرآیندهای اداری دارید؟
بلی
چگونه مسائل و مشکلات در فرآیندها را تشخیص می‌دهید و حل می‌کنید؟
ایجاد بانک اطلاعات چرخه اختلال در فرایندها
الف) چگونه مهارت‌های ارتباطی خود را با مراجعه کنندگان یا مشتریان ارتقاء می‌دهید؟
آموزش
الف) با تجهیزات مرتبط با سیستم تلفن و نرم‌افزارهای مرتبط آشنایی دارید؟
بلی
چگونه مسائل فنی یا اتصالات نادرست در تماس‌های تلفنی را شناسایی و حل می‌کنید؟
دریافت اطلاعات دقیق سپس ارایه شیوه نامه
چطور با مشتریان ناراضی مقابله می‌کنید؟
ج) اطلاعات را جهت پیگیری دقیق ثبت می‌کنم.
تجربه‌ی شما در مذاکره و ایجاد روابط با مشتریان و همکاران را توضیح دهید.
ابتدا نیاز سنجی دقبق سپس اعتماد سازی و ارایه خدمات
چطور می‌توانید با استفاده از فناوری‌های نوین در حوزه بازرگانی، کارایی و عملکرد شرکت را افزایش دهید؟
تلفیق فن اوری و هوش مصنوعی
درخصوص اهمیت زمانبندی و مدیریت زمان در کارهای بازرگانی، تجربیات خود را مطرح کنید.
تنظیم زمان اجرای شروه و پایان طرح در قرارداد
چگونه می‌توانید با تغییرات قوانین و مقررات بازرگانی مواجه شوید و تاثیرات آنها را بر عملکرد شرکت تجزیه و تحلیل کنید؟
ایجاد تغییرات در چهار جوب دستور العمل
در مواجهه با یک مشکل در مدیریت پروژه بازرگانی، چه اقدامی را انجام می‌دهید؟
الف) با تیم مشاوره می‌کنم
چگونه با نظرات منفی مشتریان در مورد محصول یا خدمات شما برخورد می‌کنید؟
د) بازخوردات را به عنوان نقطه قوت‌های پتانسیل برای بهبود استفاده می‌کنم
ب) چطور از تحقیقات بازار برای بهبود استراتژی‌های فروش خود استفاده می‌کنید؟
به روز رسانی واحد تحقیق
الف) چگونه از ابزارهای فناوری (مانند نرم‌افزارهای مدیریت مشتریان) برای بهبود عملکرد فروش استفاده می‌کنید؟
چابک سازی فرایندها
الف) چگونه در مذاکرات با مشتریان یا همکاران خود عمل می‌کنید؟
اعتماد سازی
الف) چگونه مشتریان خود را شناسایی و درک می‌کنید؟
هر دو

کارشناس حسابداری بانکی

آیا با مالیات آشنایی دارید ؟
بله
چند روز تخصص دارید ؟
۳۰۰۰
با چه نرم افزار حسابداری کار کردید؟
نرم افزار هلو
آیا مدرک یا گواهینامه‌ی حسابداری خاصی دارید؟
بله
چه مهارت های خاصی در زمینه حسابداری دارید؟
حسابداری
با زبان انگلیسی آشنایی دارید؟
بله
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید؟
بیکار
میزان تسلط شما به استانداردهای حسابداری ایران؟
متوسط
میزان تسلط شما به صورت های مالی تلفیقی؟
پیشرفته
میزان تسلط شما به نرم افزارهای آفیس؟
حرفه ای
میزان تسلط شما در تهیه اظهارنامه ارزش افزوده؟
متوسط
در انجام تکالیف قانونی مالیاتی سابقه دارید؟
بله
با قوانین مالیات مستقیم به چه میزان آشنایی دارید؟
پیشرفته
با قوانین تجارت آشنایی دارید؟
بله
میزان تسلط شما در اتوماسیون اداری؟
حرفه ای
آیا دوره یا گواهینامه خاصی دارید؟
بله
با نرم افزارهای مجموعه آفیس آشنا هستید؟
بله
در استخدام نیروی جدید تجربه دارید؟
بله
برنامه ای برای پیشبرد اهداف سازمان دارید؟
ارتقا برنامه استراتژیک سازمان
میزان تسلط شما به تکنیک های مصاحبه؟
پیشرفته
با تنظیم قراردادها آشنا هستید؟
بله
سابقه کار با اتوماسیون اداری دارید؟
بله
با تشریفات اداری آشنا هستید؟
بله
میزان تسلط شما به امور دفتری بایگانی و اداری؟
حرفه ای
در مدیریت زمان تجربه دارید؟
بله
با تدریس خصوصی آشنا هستید؟
بله
به آموزش از راه دور واقف هستید؟
بله
میزان تسلط شما به کنترل کلاس درسی؟
حرفه ای
به طراحی استراتژی های آموزشی آگاه هستید؟
بله
در خصوص تولید فیلم های آموزشی آگاهی دارید؟
بله
سابقه پژوهش بر موضوعات اقتصادی دارید؟
بله
به مدل های ریاضی و تکنیکهای آماری آشنا هستید؟
بله
میزان تسلط شما تفسیر و پیش بینی روند بازار؟
پیشرفته
سابقه همکاری با شرکت های بین المللی داشتید؟
خیر
با اینترنت و شبکه های کامپیوتری آشنایی دارید؟
بله
به برنامه ریزی برای قرار ملاقات ها واقفید؟
بله
میزان تسلط شما به آنالیز داده ها برای پاسخ دهی؟
حرفه ای
با شبکه های اجتماعی و کار با آنها واقفید؟
بله
میزان تسلط شما به خبرنگاری؟
متوسط
با سواد رسانه ای آشنا هستید؟
بله
سابقه عکاسی و فیلمبرداری دارید؟
بله
با فنون نویسندگی آشنا هستید؟
بله
مدت سابقه کاری خود را مشخص کنید.
4 تا 5 سال
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
ارشد
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
ارشد
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید.
بیکار
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
ارشد
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید.
بیکار
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
ارشد
مدت سابقه کاری خود را مشخص کنید؟
3تا4سال؟
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید؟
بیکار
آیا سابقه کاری دارید؟
خیر
هدف شما از انتخاب این شغل چیست؟ توضیح دهید
علاقه
آیا با سیستم های مدیریتی یا نرم افزارهای اداری آشنایی دارید؟
بله
آیا مهارت تایپ خوبی دارید؟
بله
آیا با نرم افزار های اداری مانند microso hofficeویا نرم افزار های مشابه به آن آشنایی دارید؟
بله
چه تجربه هایی در زمینه منشی واحد اداری دارید؟
دو سال
چه مهارت های ارتباطی برجسته ای دارید؟
فن بیان
چگونه با اطلاعات محرمانه و داده های حساس سازمانی رفتار میکنید؟
بر اساس دستور العمل های ابلاغ
توانایی های ارتباطی شما با دیگران چگونه است؟
خوب
توانایی شما در مدیریت زمان چگونه است؟
عالی
توانایی های کامپیوتری خود را مشخص کنید؟
الف)ماهر در استفاده از pawerpoint.Exel.word.Microsoft Office
مهارت های ارتباطی شما چگونه است؟
عالی در ارتباط بادیگران به صورت شفاهی ونوشتاری
آیا تجربه شما در مدیریت ارتباطات دفتری شامل استفاده نرم افزار هایی مثل micro soft officeیا googlework spaceبرای مدیریت ایمیل ها وتهیه گزارشات است؟
بله تجربه دارم
آیا توانایی برنامه ریزی ومدیریت رویدادها و جلسات داخلی و خارجی دفتری را دارید؟
بله توانایی دارم
تجربه شما درمدیریت ارتباطات دفتری چه ابزاری ها یا سیستم هایی را شامل میشود؟
تهیه شیوه نامه
درچه مواردی شما از فنون دیجیتال در رسانه های اجتماعی برای ارتباطات دفتری استفاده کرده اید؟
ارتباط
چرا به دنبال کار در حوزه امور انسانی هستید؟
علاقه
مهم ترین تجربه هایی که درحوزه منابع انسانی داشته اید چیست؟
کنترل پروژه
چگونه از ابزار و تکنیک های نوین درحوزه منابع انسانی برای بهبود عملکرد استفاده میکنید؟
الف)استفاده از نرم افزار های مدیریت عملکرد
چگونه با تنوع فرهنگی واجتماعی درمحیط کاری برخورد میکنید؟
ب)با ارتقا فرهنگ سازمانی به گونه ای که تنوع و تفاوت ها ارزشمند شمرده شوند
آیا میتوانید درمورد درک خود از مقررات بانکی و تاثیر آنها برعملیات روز مره صحبت کنید؟
بلی
برخی از گواهینامه ها یا مدارک حسابداری که کسب کرده اید چیست؟
گواهی خسابداری
نقش یک حسابدار بانکی چیست؟
حسابرسی
تجربه شما از تهیه صورتهای مالی چیست؟
خوب
سرمایه در گردش به چه معناست؟
سرمایه مستعمل
توضیح دهید چرا به عنوان یک کارشناس امور مشتریان بانکی علاقه مند به این شغل شدید؟
علاقه
توانایی های ارتباطی شما چگونه است وچگونه میتوانید با مشتریان ارتباط موثر داشته باشید؟
عالی
در زمان های فشرده چگونه میتوانید با استرس مدیریت کنید وهمچنین به مشتریان خدمات مطلوب ارایه دهید؟
اطمینان بخشی به حل مسائل
به عنوان یک کارشناس امور مشتریان بانکی چگونه از بازخورد های مشتریان برای بهبود خدمات استفاده میکنید؟
اولویت
توضیح دهید که شما چگونه مهارت های ارتباطی خود را بهبود داده اید؟
آموزش
چگونه با مشکلات ارتباطی در محیط دفتری برخورد میکنید؟
در چهار چوب قوانین سازمان
چگونه توانسته اید وظایف متعدد را دریک زمان محدود مدیریت کنید؟
ایجاد چارت سازمانی
دانش شما در زمینه تبلیغات رسانه ها وارتباطات سازمانی چگونه است؟
خوب
چرا میخواهید در روابط کارمندی کار کنید؟
بهبود فرایندهای اجرایی
ازاین شغل چه میدانید؟
قوانین
چگونه در موقعیت فعلی خود سازماندهی میکنید؟
توانمندی و تخصص
مسولیت های خود را در شغل فعلی شرح دهید؟
کارشناس ارشد
هدف شما از انتخاب این شغل چیست ؟ و آیا نیاز به آموزش دارید ؟ توضیح دهید
علاقه مندی به انجام این کار
چگونه تعادل کار و زندگی را حفظ میکنید وبرای جلوگیری از فرسودگی شغلی چه میکنید؟
برنامه ریزی
چگونه به آرشیو و کار بایگانی علاقه پیدا کردید؟
تجربه اجرایی
نظر شما درمورد نقش آرشیو در جامعه چیست؟
کمک بهدحل فرایندهای تصمیم گیری دقیق
به نظر شما مهم ترین مهارت برای یک بایگانی چیست؟
طبقه بندی و اجرای 5s
رویکرد خود را برای مدیریت آرشیو چگونه توصیف میکنید؟
اجرای دقیق و منظم 5s
. چه چیزی باعث شد که بخواهید حسابرس شوید؟
علاقه مندی
به نظر شما مهمترین ویژگی های یک حسابرس موفق چیست؟
رفع مغایرت های اسناد مالی
چه تحصیلات و تجربه ای در زمینه حسابداری و مالی دارید؟
کارشناس ارشد حسابداری
. به نظر شما چالش برانگیزترین بخش حسابرس بودن چیست؟
مغابرت های اسناد مالی
آیا مسائل بهداشتی را رعایت می کنید ؟ توضیح دهید چگونه
بلی با اولویت روزانه
کدام نوع بیمه یا بیمه‌ها برای شما مهم است؟
درمان عمر و زندگی
چندشرکت بیمه را در نظر دارید؟
سه
چه نوع پوشش‌هایی برای شما اساسی است?
درمان عمر و زندگی
چه شرایط و ضوابطی برای استفاده از خدمات بیمه وجود دارد؟
مطابق با آیین نامه بیمه مرکزی
با چه نرم‌افزارها و سیستم‌هایی برای مدیریت فرآیندها آشنا هستید؟
کنترل پروژه
آیا تجربه‌های مدیریتی در زمینهٔ فرآیندهای اداری دارید؟
بلی
چگونه مسائل و مشکلات در فرآیندها را تشخیص می‌دهید و حل می‌کنید؟
ایجاد بانک اطلاعات چرخه اختلال در فرایندها
الف) چگونه مهارت‌های ارتباطی خود را با مراجعه کنندگان یا مشتریان ارتقاء می‌دهید؟
آموزش
الف) با تجهیزات مرتبط با سیستم تلفن و نرم‌افزارهای مرتبط آشنایی دارید؟
بلی
چگونه مسائل فنی یا اتصالات نادرست در تماس‌های تلفنی را شناسایی و حل می‌کنید؟
دریافت اطلاعات دقیق سپس ارایه شیوه نامه
چطور با مشتریان ناراضی مقابله می‌کنید؟
ج) اطلاعات را جهت پیگیری دقیق ثبت می‌کنم.
تجربه‌ی شما در مذاکره و ایجاد روابط با مشتریان و همکاران را توضیح دهید.
ابتدا نیاز سنجی دقبق سپس اعتماد سازی و ارایه خدمات
چطور می‌توانید با استفاده از فناوری‌های نوین در حوزه بازرگانی، کارایی و عملکرد شرکت را افزایش دهید؟
تلفیق فن اوری و هوش مصنوعی
درخصوص اهمیت زمانبندی و مدیریت زمان در کارهای بازرگانی، تجربیات خود را مطرح کنید.
تنظیم زمان اجرای شروه و پایان طرح در قرارداد
چگونه می‌توانید با تغییرات قوانین و مقررات بازرگانی مواجه شوید و تاثیرات آنها را بر عملکرد شرکت تجزیه و تحلیل کنید؟
ایجاد تغییرات در چهار جوب دستور العمل
در مواجهه با یک مشکل در مدیریت پروژه بازرگانی، چه اقدامی را انجام می‌دهید؟
الف) با تیم مشاوره می‌کنم
چگونه با نظرات منفی مشتریان در مورد محصول یا خدمات شما برخورد می‌کنید؟
د) بازخوردات را به عنوان نقطه قوت‌های پتانسیل برای بهبود استفاده می‌کنم
ب) چطور از تحقیقات بازار برای بهبود استراتژی‌های فروش خود استفاده می‌کنید؟
به روز رسانی واحد تحقیق
الف) چگونه از ابزارهای فناوری (مانند نرم‌افزارهای مدیریت مشتریان) برای بهبود عملکرد فروش استفاده می‌کنید؟
چابک سازی فرایندها
الف) چگونه در مذاکرات با مشتریان یا همکاران خود عمل می‌کنید؟
اعتماد سازی
الف) چگونه مشتریان خود را شناسایی و درک می‌کنید؟
هر دو

بانک و بیمه

آیا با مالیات آشنایی دارید ؟
بله
چند روز تخصص دارید ؟
۳۰۰۰
با چه نرم افزار حسابداری کار کردید؟
نرم افزار هلو
آیا مدرک یا گواهینامه‌ی حسابداری خاصی دارید؟
بله
چه مهارت های خاصی در زمینه حسابداری دارید؟
حسابداری
با زبان انگلیسی آشنایی دارید؟
بله
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید؟
بیکار
میزان تسلط شما به استانداردهای حسابداری ایران؟
متوسط
میزان تسلط شما به صورت های مالی تلفیقی؟
پیشرفته
میزان تسلط شما به نرم افزارهای آفیس؟
حرفه ای
میزان تسلط شما در تهیه اظهارنامه ارزش افزوده؟
متوسط
در انجام تکالیف قانونی مالیاتی سابقه دارید؟
بله
با قوانین مالیات مستقیم به چه میزان آشنایی دارید؟
پیشرفته
با قوانین تجارت آشنایی دارید؟
بله
میزان تسلط شما در اتوماسیون اداری؟
حرفه ای
آیا دوره یا گواهینامه خاصی دارید؟
بله
با نرم افزارهای مجموعه آفیس آشنا هستید؟
بله
در استخدام نیروی جدید تجربه دارید؟
بله
برنامه ای برای پیشبرد اهداف سازمان دارید؟
ارتقا برنامه استراتژیک سازمان
میزان تسلط شما به تکنیک های مصاحبه؟
پیشرفته
با تنظیم قراردادها آشنا هستید؟
بله
سابقه کار با اتوماسیون اداری دارید؟
بله
با تشریفات اداری آشنا هستید؟
بله
میزان تسلط شما به امور دفتری بایگانی و اداری؟
حرفه ای
در مدیریت زمان تجربه دارید؟
بله
با تدریس خصوصی آشنا هستید؟
بله
به آموزش از راه دور واقف هستید؟
بله
میزان تسلط شما به کنترل کلاس درسی؟
حرفه ای
به طراحی استراتژی های آموزشی آگاه هستید؟
بله
در خصوص تولید فیلم های آموزشی آگاهی دارید؟
بله
سابقه پژوهش بر موضوعات اقتصادی دارید؟
بله
به مدل های ریاضی و تکنیکهای آماری آشنا هستید؟
بله
میزان تسلط شما تفسیر و پیش بینی روند بازار؟
پیشرفته
سابقه همکاری با شرکت های بین المللی داشتید؟
خیر
با اینترنت و شبکه های کامپیوتری آشنایی دارید؟
بله
به برنامه ریزی برای قرار ملاقات ها واقفید؟
بله
میزان تسلط شما به آنالیز داده ها برای پاسخ دهی؟
حرفه ای
با شبکه های اجتماعی و کار با آنها واقفید؟
بله
میزان تسلط شما به خبرنگاری؟
متوسط
با سواد رسانه ای آشنا هستید؟
بله
سابقه عکاسی و فیلمبرداری دارید؟
بله
با فنون نویسندگی آشنا هستید؟
بله
مدت سابقه کاری خود را مشخص کنید.
4 تا 5 سال
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
ارشد
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
ارشد
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید.
بیکار
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
ارشد
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید.
بیکار
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
ارشد
مدت سابقه کاری خود را مشخص کنید؟
3تا4سال؟
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید؟
بیکار
آیا سابقه کاری دارید؟
خیر
هدف شما از انتخاب این شغل چیست؟ توضیح دهید
علاقه
آیا با سیستم های مدیریتی یا نرم افزارهای اداری آشنایی دارید؟
بله
آیا مهارت تایپ خوبی دارید؟
بله
آیا با نرم افزار های اداری مانند microso hofficeویا نرم افزار های مشابه به آن آشنایی دارید؟
بله
چه تجربه هایی در زمینه منشی واحد اداری دارید؟
دو سال
چه مهارت های ارتباطی برجسته ای دارید؟
فن بیان
چگونه با اطلاعات محرمانه و داده های حساس سازمانی رفتار میکنید؟
بر اساس دستور العمل های ابلاغ
توانایی های ارتباطی شما با دیگران چگونه است؟
خوب
توانایی شما در مدیریت زمان چگونه است؟
عالی
توانایی های کامپیوتری خود را مشخص کنید؟
الف)ماهر در استفاده از pawerpoint.Exel.word.Microsoft Office
مهارت های ارتباطی شما چگونه است؟
عالی در ارتباط بادیگران به صورت شفاهی ونوشتاری
آیا تجربه شما در مدیریت ارتباطات دفتری شامل استفاده نرم افزار هایی مثل micro soft officeیا googlework spaceبرای مدیریت ایمیل ها وتهیه گزارشات است؟
بله تجربه دارم
آیا توانایی برنامه ریزی ومدیریت رویدادها و جلسات داخلی و خارجی دفتری را دارید؟
بله توانایی دارم
تجربه شما درمدیریت ارتباطات دفتری چه ابزاری ها یا سیستم هایی را شامل میشود؟
تهیه شیوه نامه
درچه مواردی شما از فنون دیجیتال در رسانه های اجتماعی برای ارتباطات دفتری استفاده کرده اید؟
ارتباط
چرا به دنبال کار در حوزه امور انسانی هستید؟
علاقه
مهم ترین تجربه هایی که درحوزه منابع انسانی داشته اید چیست؟
کنترل پروژه
چگونه از ابزار و تکنیک های نوین درحوزه منابع انسانی برای بهبود عملکرد استفاده میکنید؟
الف)استفاده از نرم افزار های مدیریت عملکرد
چگونه با تنوع فرهنگی واجتماعی درمحیط کاری برخورد میکنید؟
ب)با ارتقا فرهنگ سازمانی به گونه ای که تنوع و تفاوت ها ارزشمند شمرده شوند
آیا میتوانید درمورد درک خود از مقررات بانکی و تاثیر آنها برعملیات روز مره صحبت کنید؟
بلی
برخی از گواهینامه ها یا مدارک حسابداری که کسب کرده اید چیست؟
گواهی خسابداری
نقش یک حسابدار بانکی چیست؟
حسابرسی
تجربه شما از تهیه صورتهای مالی چیست؟
خوب
سرمایه در گردش به چه معناست؟
سرمایه مستعمل
توضیح دهید چرا به عنوان یک کارشناس امور مشتریان بانکی علاقه مند به این شغل شدید؟
علاقه
توانایی های ارتباطی شما چگونه است وچگونه میتوانید با مشتریان ارتباط موثر داشته باشید؟
عالی
در زمان های فشرده چگونه میتوانید با استرس مدیریت کنید وهمچنین به مشتریان خدمات مطلوب ارایه دهید؟
اطمینان بخشی به حل مسائل
به عنوان یک کارشناس امور مشتریان بانکی چگونه از بازخورد های مشتریان برای بهبود خدمات استفاده میکنید؟
اولویت
توضیح دهید که شما چگونه مهارت های ارتباطی خود را بهبود داده اید؟
آموزش
چگونه با مشکلات ارتباطی در محیط دفتری برخورد میکنید؟
در چهار چوب قوانین سازمان
چگونه توانسته اید وظایف متعدد را دریک زمان محدود مدیریت کنید؟
ایجاد چارت سازمانی
دانش شما در زمینه تبلیغات رسانه ها وارتباطات سازمانی چگونه است؟
خوب
چرا میخواهید در روابط کارمندی کار کنید؟
بهبود فرایندهای اجرایی
ازاین شغل چه میدانید؟
قوانین
چگونه در موقعیت فعلی خود سازماندهی میکنید؟
توانمندی و تخصص
مسولیت های خود را در شغل فعلی شرح دهید؟
کارشناس ارشد
هدف شما از انتخاب این شغل چیست ؟ و آیا نیاز به آموزش دارید ؟ توضیح دهید
علاقه مندی به انجام این کار
چگونه تعادل کار و زندگی را حفظ میکنید وبرای جلوگیری از فرسودگی شغلی چه میکنید؟
برنامه ریزی
چگونه به آرشیو و کار بایگانی علاقه پیدا کردید؟
تجربه اجرایی
نظر شما درمورد نقش آرشیو در جامعه چیست؟
کمک بهدحل فرایندهای تصمیم گیری دقیق
به نظر شما مهم ترین مهارت برای یک بایگانی چیست؟
طبقه بندی و اجرای 5s
رویکرد خود را برای مدیریت آرشیو چگونه توصیف میکنید؟
اجرای دقیق و منظم 5s
. چه چیزی باعث شد که بخواهید حسابرس شوید؟
علاقه مندی
به نظر شما مهمترین ویژگی های یک حسابرس موفق چیست؟
رفع مغایرت های اسناد مالی
چه تحصیلات و تجربه ای در زمینه حسابداری و مالی دارید؟
کارشناس ارشد حسابداری
. به نظر شما چالش برانگیزترین بخش حسابرس بودن چیست؟
مغابرت های اسناد مالی
آیا مسائل بهداشتی را رعایت می کنید ؟ توضیح دهید چگونه
بلی با اولویت روزانه
کدام نوع بیمه یا بیمه‌ها برای شما مهم است؟
درمان عمر و زندگی
چندشرکت بیمه را در نظر دارید؟
سه
چه نوع پوشش‌هایی برای شما اساسی است?
درمان عمر و زندگی
چه شرایط و ضوابطی برای استفاده از خدمات بیمه وجود دارد؟
مطابق با آیین نامه بیمه مرکزی
با چه نرم‌افزارها و سیستم‌هایی برای مدیریت فرآیندها آشنا هستید؟
کنترل پروژه
آیا تجربه‌های مدیریتی در زمینهٔ فرآیندهای اداری دارید؟
بلی
چگونه مسائل و مشکلات در فرآیندها را تشخیص می‌دهید و حل می‌کنید؟
ایجاد بانک اطلاعات چرخه اختلال در فرایندها
الف) چگونه مهارت‌های ارتباطی خود را با مراجعه کنندگان یا مشتریان ارتقاء می‌دهید؟
آموزش
الف) با تجهیزات مرتبط با سیستم تلفن و نرم‌افزارهای مرتبط آشنایی دارید؟
بلی
چگونه مسائل فنی یا اتصالات نادرست در تماس‌های تلفنی را شناسایی و حل می‌کنید؟
دریافت اطلاعات دقیق سپس ارایه شیوه نامه
چطور با مشتریان ناراضی مقابله می‌کنید؟
ج) اطلاعات را جهت پیگیری دقیق ثبت می‌کنم.
تجربه‌ی شما در مذاکره و ایجاد روابط با مشتریان و همکاران را توضیح دهید.
ابتدا نیاز سنجی دقبق سپس اعتماد سازی و ارایه خدمات
چطور می‌توانید با استفاده از فناوری‌های نوین در حوزه بازرگانی، کارایی و عملکرد شرکت را افزایش دهید؟
تلفیق فن اوری و هوش مصنوعی
درخصوص اهمیت زمانبندی و مدیریت زمان در کارهای بازرگانی، تجربیات خود را مطرح کنید.
تنظیم زمان اجرای شروه و پایان طرح در قرارداد
چگونه می‌توانید با تغییرات قوانین و مقررات بازرگانی مواجه شوید و تاثیرات آنها را بر عملکرد شرکت تجزیه و تحلیل کنید؟
ایجاد تغییرات در چهار جوب دستور العمل
در مواجهه با یک مشکل در مدیریت پروژه بازرگانی، چه اقدامی را انجام می‌دهید؟
الف) با تیم مشاوره می‌کنم
چگونه با نظرات منفی مشتریان در مورد محصول یا خدمات شما برخورد می‌کنید؟
د) بازخوردات را به عنوان نقطه قوت‌های پتانسیل برای بهبود استفاده می‌کنم
ب) چطور از تحقیقات بازار برای بهبود استراتژی‌های فروش خود استفاده می‌کنید؟
به روز رسانی واحد تحقیق
الف) چگونه از ابزارهای فناوری (مانند نرم‌افزارهای مدیریت مشتریان) برای بهبود عملکرد فروش استفاده می‌کنید؟
چابک سازی فرایندها
الف) چگونه در مذاکرات با مشتریان یا همکاران خود عمل می‌کنید؟
اعتماد سازی
الف) چگونه مشتریان خود را شناسایی و درک می‌کنید؟
هر دو

حسابدار و حسابرسی

آیا با مالیات آشنایی دارید ؟
بله
چند روز تخصص دارید ؟
۳۰۰۰
با چه نرم افزار حسابداری کار کردید؟
نرم افزار هلو
آیا مدرک یا گواهینامه‌ی حسابداری خاصی دارید؟
بله
چه مهارت های خاصی در زمینه حسابداری دارید؟
حسابداری
با زبان انگلیسی آشنایی دارید؟
بله
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید؟
بیکار
میزان تسلط شما به استانداردهای حسابداری ایران؟
متوسط
میزان تسلط شما به صورت های مالی تلفیقی؟
پیشرفته
میزان تسلط شما به نرم افزارهای آفیس؟
حرفه ای
میزان تسلط شما در تهیه اظهارنامه ارزش افزوده؟
متوسط
در انجام تکالیف قانونی مالیاتی سابقه دارید؟
بله
با قوانین مالیات مستقیم به چه میزان آشنایی دارید؟
پیشرفته
با قوانین تجارت آشنایی دارید؟
بله
میزان تسلط شما در اتوماسیون اداری؟
حرفه ای
آیا دوره یا گواهینامه خاصی دارید؟
بله
با نرم افزارهای مجموعه آفیس آشنا هستید؟
بله
در استخدام نیروی جدید تجربه دارید؟
بله
برنامه ای برای پیشبرد اهداف سازمان دارید؟
ارتقا برنامه استراتژیک سازمان
میزان تسلط شما به تکنیک های مصاحبه؟
پیشرفته
با تنظیم قراردادها آشنا هستید؟
بله
سابقه کار با اتوماسیون اداری دارید؟
بله
با تشریفات اداری آشنا هستید؟
بله
میزان تسلط شما به امور دفتری بایگانی و اداری؟
حرفه ای
در مدیریت زمان تجربه دارید؟
بله
با تدریس خصوصی آشنا هستید؟
بله
به آموزش از راه دور واقف هستید؟
بله
میزان تسلط شما به کنترل کلاس درسی؟
حرفه ای
به طراحی استراتژی های آموزشی آگاه هستید؟
بله
در خصوص تولید فیلم های آموزشی آگاهی دارید؟
بله
سابقه پژوهش بر موضوعات اقتصادی دارید؟
بله
به مدل های ریاضی و تکنیکهای آماری آشنا هستید؟
بله
میزان تسلط شما تفسیر و پیش بینی روند بازار؟
پیشرفته
سابقه همکاری با شرکت های بین المللی داشتید؟
خیر
با اینترنت و شبکه های کامپیوتری آشنایی دارید؟
بله
به برنامه ریزی برای قرار ملاقات ها واقفید؟
بله
میزان تسلط شما به آنالیز داده ها برای پاسخ دهی؟
حرفه ای
با شبکه های اجتماعی و کار با آنها واقفید؟
بله
میزان تسلط شما به خبرنگاری؟
متوسط
با سواد رسانه ای آشنا هستید؟
بله
سابقه عکاسی و فیلمبرداری دارید؟
بله
با فنون نویسندگی آشنا هستید؟
بله
مدت سابقه کاری خود را مشخص کنید.
4 تا 5 سال
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
ارشد
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
ارشد
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید.
بیکار
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
ارشد
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید.
بیکار
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
ارشد
مدت سابقه کاری خود را مشخص کنید؟
3تا4سال؟
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید؟
بیکار
آیا سابقه کاری دارید؟
خیر
هدف شما از انتخاب این شغل چیست؟ توضیح دهید
علاقه
آیا با سیستم های مدیریتی یا نرم افزارهای اداری آشنایی دارید؟
بله
آیا مهارت تایپ خوبی دارید؟
بله
آیا با نرم افزار های اداری مانند microso hofficeویا نرم افزار های مشابه به آن آشنایی دارید؟
بله
چه تجربه هایی در زمینه منشی واحد اداری دارید؟
دو سال
چه مهارت های ارتباطی برجسته ای دارید؟
فن بیان
چگونه با اطلاعات محرمانه و داده های حساس سازمانی رفتار میکنید؟
بر اساس دستور العمل های ابلاغ
توانایی های ارتباطی شما با دیگران چگونه است؟
خوب
توانایی شما در مدیریت زمان چگونه است؟
عالی
توانایی های کامپیوتری خود را مشخص کنید؟
الف)ماهر در استفاده از pawerpoint.Exel.word.Microsoft Office
مهارت های ارتباطی شما چگونه است؟
عالی در ارتباط بادیگران به صورت شفاهی ونوشتاری
آیا تجربه شما در مدیریت ارتباطات دفتری شامل استفاده نرم افزار هایی مثل micro soft officeیا googlework spaceبرای مدیریت ایمیل ها وتهیه گزارشات است؟
بله تجربه دارم
آیا توانایی برنامه ریزی ومدیریت رویدادها و جلسات داخلی و خارجی دفتری را دارید؟
بله توانایی دارم
تجربه شما درمدیریت ارتباطات دفتری چه ابزاری ها یا سیستم هایی را شامل میشود؟
تهیه شیوه نامه
درچه مواردی شما از فنون دیجیتال در رسانه های اجتماعی برای ارتباطات دفتری استفاده کرده اید؟
ارتباط
چرا به دنبال کار در حوزه امور انسانی هستید؟
علاقه
مهم ترین تجربه هایی که درحوزه منابع انسانی داشته اید چیست؟
کنترل پروژه
چگونه از ابزار و تکنیک های نوین درحوزه منابع انسانی برای بهبود عملکرد استفاده میکنید؟
الف)استفاده از نرم افزار های مدیریت عملکرد
چگونه با تنوع فرهنگی واجتماعی درمحیط کاری برخورد میکنید؟
ب)با ارتقا فرهنگ سازمانی به گونه ای که تنوع و تفاوت ها ارزشمند شمرده شوند
آیا میتوانید درمورد درک خود از مقررات بانکی و تاثیر آنها برعملیات روز مره صحبت کنید؟
بلی
برخی از گواهینامه ها یا مدارک حسابداری که کسب کرده اید چیست؟
گواهی خسابداری
نقش یک حسابدار بانکی چیست؟
حسابرسی
تجربه شما از تهیه صورتهای مالی چیست؟
خوب
سرمایه در گردش به چه معناست؟
سرمایه مستعمل
توضیح دهید چرا به عنوان یک کارشناس امور مشتریان بانکی علاقه مند به این شغل شدید؟
علاقه
توانایی های ارتباطی شما چگونه است وچگونه میتوانید با مشتریان ارتباط موثر داشته باشید؟
عالی
در زمان های فشرده چگونه میتوانید با استرس مدیریت کنید وهمچنین به مشتریان خدمات مطلوب ارایه دهید؟
اطمینان بخشی به حل مسائل
به عنوان یک کارشناس امور مشتریان بانکی چگونه از بازخورد های مشتریان برای بهبود خدمات استفاده میکنید؟
اولویت
توضیح دهید که شما چگونه مهارت های ارتباطی خود را بهبود داده اید؟
آموزش
چگونه با مشکلات ارتباطی در محیط دفتری برخورد میکنید؟
در چهار چوب قوانین سازمان
چگونه توانسته اید وظایف متعدد را دریک زمان محدود مدیریت کنید؟
ایجاد چارت سازمانی
دانش شما در زمینه تبلیغات رسانه ها وارتباطات سازمانی چگونه است؟
خوب
چرا میخواهید در روابط کارمندی کار کنید؟
بهبود فرایندهای اجرایی
ازاین شغل چه میدانید؟
قوانین
چگونه در موقعیت فعلی خود سازماندهی میکنید؟
توانمندی و تخصص
مسولیت های خود را در شغل فعلی شرح دهید؟
کارشناس ارشد
هدف شما از انتخاب این شغل چیست ؟ و آیا نیاز به آموزش دارید ؟ توضیح دهید
علاقه مندی به انجام این کار
چگونه تعادل کار و زندگی را حفظ میکنید وبرای جلوگیری از فرسودگی شغلی چه میکنید؟
برنامه ریزی
چگونه به آرشیو و کار بایگانی علاقه پیدا کردید؟
تجربه اجرایی
نظر شما درمورد نقش آرشیو در جامعه چیست؟
کمک بهدحل فرایندهای تصمیم گیری دقیق
به نظر شما مهم ترین مهارت برای یک بایگانی چیست؟
طبقه بندی و اجرای 5s
رویکرد خود را برای مدیریت آرشیو چگونه توصیف میکنید؟
اجرای دقیق و منظم 5s
. چه چیزی باعث شد که بخواهید حسابرس شوید؟
علاقه مندی
به نظر شما مهمترین ویژگی های یک حسابرس موفق چیست؟
رفع مغایرت های اسناد مالی
چه تحصیلات و تجربه ای در زمینه حسابداری و مالی دارید؟
کارشناس ارشد حسابداری
. به نظر شما چالش برانگیزترین بخش حسابرس بودن چیست؟
مغابرت های اسناد مالی
آیا مسائل بهداشتی را رعایت می کنید ؟ توضیح دهید چگونه
بلی با اولویت روزانه
کدام نوع بیمه یا بیمه‌ها برای شما مهم است؟
درمان عمر و زندگی
چندشرکت بیمه را در نظر دارید؟
سه
چه نوع پوشش‌هایی برای شما اساسی است?
درمان عمر و زندگی
چه شرایط و ضوابطی برای استفاده از خدمات بیمه وجود دارد؟
مطابق با آیین نامه بیمه مرکزی
با چه نرم‌افزارها و سیستم‌هایی برای مدیریت فرآیندها آشنا هستید؟
کنترل پروژه
آیا تجربه‌های مدیریتی در زمینهٔ فرآیندهای اداری دارید؟
بلی
چگونه مسائل و مشکلات در فرآیندها را تشخیص می‌دهید و حل می‌کنید؟
ایجاد بانک اطلاعات چرخه اختلال در فرایندها
الف) چگونه مهارت‌های ارتباطی خود را با مراجعه کنندگان یا مشتریان ارتقاء می‌دهید؟
آموزش
الف) با تجهیزات مرتبط با سیستم تلفن و نرم‌افزارهای مرتبط آشنایی دارید؟
بلی
چگونه مسائل فنی یا اتصالات نادرست در تماس‌های تلفنی را شناسایی و حل می‌کنید؟
دریافت اطلاعات دقیق سپس ارایه شیوه نامه
چطور با مشتریان ناراضی مقابله می‌کنید؟
ج) اطلاعات را جهت پیگیری دقیق ثبت می‌کنم.
تجربه‌ی شما در مذاکره و ایجاد روابط با مشتریان و همکاران را توضیح دهید.
ابتدا نیاز سنجی دقبق سپس اعتماد سازی و ارایه خدمات
چطور می‌توانید با استفاده از فناوری‌های نوین در حوزه بازرگانی، کارایی و عملکرد شرکت را افزایش دهید؟
تلفیق فن اوری و هوش مصنوعی
درخصوص اهمیت زمانبندی و مدیریت زمان در کارهای بازرگانی، تجربیات خود را مطرح کنید.
تنظیم زمان اجرای شروه و پایان طرح در قرارداد
چگونه می‌توانید با تغییرات قوانین و مقررات بازرگانی مواجه شوید و تاثیرات آنها را بر عملکرد شرکت تجزیه و تحلیل کنید؟
ایجاد تغییرات در چهار جوب دستور العمل
در مواجهه با یک مشکل در مدیریت پروژه بازرگانی، چه اقدامی را انجام می‌دهید؟
الف) با تیم مشاوره می‌کنم
چگونه با نظرات منفی مشتریان در مورد محصول یا خدمات شما برخورد می‌کنید؟
د) بازخوردات را به عنوان نقطه قوت‌های پتانسیل برای بهبود استفاده می‌کنم
ب) چطور از تحقیقات بازار برای بهبود استراتژی‌های فروش خود استفاده می‌کنید؟
به روز رسانی واحد تحقیق
الف) چگونه از ابزارهای فناوری (مانند نرم‌افزارهای مدیریت مشتریان) برای بهبود عملکرد فروش استفاده می‌کنید؟
چابک سازی فرایندها
الف) چگونه در مذاکرات با مشتریان یا همکاران خود عمل می‌کنید؟
اعتماد سازی
الف) چگونه مشتریان خود را شناسایی و درک می‌کنید؟
هر دو

نتایج تست هوش

تست هوش انجام نشده

این کاربر هنوز تست هوش انجام نداده است

در انتظار انجام تست

نتایج تست شخصیت

تست شخصیت انجام نشده

این کاربر هنوز تست شخصیت انجام نداده است

در انتظار انجام تست