با زبان انگلیسی آشنایی دارید؟
بله
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید؟
بیکار
آیا دوره یا گواهینامه خاصی دارید؟
بله
با نرم افزارهای مجموعه آفیس آشنا هستید؟
بله
با استانداردهای PMI وPMBOK آشنا هستید؟
خیر
از پرونده ها و فرایندهای تجاری درکی دارید؟
بله
میزان تسلط شما به مدیریت مالی پروژه؟
متوسط
توانایی مدیریت عملکرد اعضای تیم را دارید؟
بله
سابقه تدوین روش های اجرایی پروژه را دارید؟
بله
با دوربین های ترازیابی آشنا هستید؟
خیر
سابقه کار در آزمایشگاه خاک و نمونه گیری دارید؟
خیر
با انواع فوندانسیون و روشهای تحلیل سیستمی آشنایید؟
خیر
میزان تسلط شما به تفسیر آزمایشات مکانیک خاک؟
کم
به بررسی کیفیت کارتامین کنندگان مواد اولیه واقفید؟
بله
به تجزیه و تحلیل بازخورد مشتریان آگاه هستید؟
بله
میزان تسلط شمابر استانداردقانونی روزبرای محصولات ؟
متوسط
از استانداردهای داخلی و خارجی آگاه هستید؟
بله
باخواندن نقشه های تاسیساتی ساختمان آشنا هستید؟
بله
به لوله کشی وتاسیسات گازخانگی وتجاری واقف هستید؟
بله
به لوله کشی انواع آب سردوگرم درساختمان واقف هستید؟
بله
میزان تسلط شما به راه اندازی و تعمیر سیستم حرارتی؟
متوسط
میزان تسلط شما به راه اندازی و تعمیر سیستم استخر؟
کم
با جوشکاری گاز و برق آشنا هستید؟
بله
مدت سابقه کاری خود را مشخص کنید.
بالای 6 سال
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
دارای جواز کسب و همچنین مدارک شرکت
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
دارای گواهینامه های اموزشی
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید.
بیکار
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
جواز کسب و مدارک شرکت
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید.
بیکار
مدت سابقه کاری خود را مشخص کنید؟
6سال به بالا؟
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید؟
بیکار
آیا احتیاج به آموزش دارید ؟
بله
هدف شما از انتخاب این شغل چیست؟ توضیح دهید
علاقه و مهارت های نسبی
هدف شما از انتخاب این شغل چیست ؟
از چه استراژدی ها برای حفظ جلب مشتریان جدید استفاده می کنید ؟
چه مهارت هایی به عنوان یک مدیر خدمات تجاری دارید؟
چگونه از فناوری به عنوان یک ابزار برای بهبود خدمات تجاری استفاده می کنید ؟
ارتباط شما با مشتریان چگونه است ؟
ارتباط خوب
چگونه پیشنهادات خود را در زمینه خدمات تجاری مطرح می کنید ؟
آیا دوره های تخصصی خاصی دنبال می کنید ؟
هدف شما از انتخاب این شغل چیست ؟ و آیا نیاز به آموزش دارید ؟ توضیح دهید
مهارت فنی شما در نگهداری تجهیزات چیست ؟
چگونه قصد دارید عملکرد تجهیزات را بهبود ببخشید ؟
چطور به ایمنی در محیط کار اهمیت می دهید ؟
از چه تجهیزات و فناوری هایی برای بهبود عملکرد استفاده میکنید ؟
چه راهکار هایی برای ارتقا رضایت مشتریان دارید ؟
چه روشهایی برای کنترل کیفیت محصولات انجام دادهاید؟
چگونه مدیریت انبار را انجام میدهید؟
چگونه به ارزیابی نیازهای جامعه برای خدمات عمومی میپردازید؟
چگونه عملکرد خدمات عمومی را نظارت و ارزیابی میکنید؟
چگونه مدیریت انبار و تامین کالاها در فروشگاه خود را انجام میدهید؟
چه راهکارهای تبلیغاتی برای جلب مشتریان دارید؟
آیا به منابعی مانند کتب، دورههای آموزشی یا مشاوره روانشناختی مراجعه میکنید؟ توضیح دهید
چه مهارتها و دانشهای خاصی به عنوان یک مدیر خدمات مشتری به تیم خود اضافه میکنید؟
چطور تیم خود را به ارائه خدمات مشتری با کیفیت بالا تشویق میکنید؟
"نقش مهمترین ابزارها و فناوریها در بهبود کارایی سیستمهای کنترل ترافیک هوایی چیست؟"
.
"چگونه اطلاعات هواشناسی در فرآیند کنترل ترافیک هوایی مورد استفاده قرار میگیرند و چه تأثیری در تصمیمگیریهای پرواز دارند؟"
بسیار مهم بوده و لحظه ای باید باشد، دسترسی مستقیم به اطلاعات سازمان هواشناسی
"چگونه سیستمهای کنترل ترافیک هوایی با مواجهه با شرایط ناپیشبینی و وضعیتهای اضطراری مقابله میکنند؟"
.
"چه تحولاتی در حوزه کنترل ترافیک هوایی در دهههای اخیر رخ داده است و چگونه این تحولات به بهبود کارایی و ایمنی منظومه کمک کردهاند؟"
.
در کنترل ترافیک هوایی، مهمترین هدف چیست؟
ج) افزایش ایمنی پروازها
در مورد روشهای مدیریت و کاهش وزن بال هواپیما صحبت کنید و نحوه تعادل میان استحکام و وزن در طراحی آن را توضیح دهید.
با استفاده از متریال های جدید از نوع خاص کامپوزیت و تغییرات در زاویه حمله بال
برای بهبود عملکرد بدنه هواپیما در برابر نیروهای جانبی و لرزش، کدامیک از روشهای زیر میتواند مؤثر باشد؟
ب) افزودن سیستمهای کنترل ارتعاش
در طراحی بال هواپیما، کدام از ویژگیهای زیر برای بهبود راندمان مهمتر است؟
الف) کاهش مقاومت جلویی
آیا فرودگاه دارای سرویس اتوبوس یا تاکسی به شهر است؟
بله
آیا در فرودگاه امکانات ویژهای برای مسافران با کودکان یا افراد سالمند فراهم شده است؟
بله
چه قوانینی برای امنیت مسافران در فرودگاه وجود دارد؟
.
چگونه میتوانم اطلاعات پارکینگ فرودگاه را دریافت کنم؟
بصورت سیستمی و بررسی و مدیریت توسط هوش مصنوعی
"در اجرای یک پروژه پرواز، چه گامهایی را میتوانید برداشت کنید تا اطمینان حاصل کنید که تمامی استانداردها و مقررات هوایی رعایت شدهاند؟"
با بررسی دائمی اطلاعات پرواز،درخواست گزارشات در تمامی مراحل و برای هر پرواز
"چگونه میتوانید در مدیریت زمان پروژههای پرواز بهترین عملکرد را از تیم خود بخواهید؟"
با انجام امور بصورت برنامه ریزی شده و راس ساعت های مورد نظر،
"چطور میتوانید در ارتقاء ایمنی و امنیت پروژههای پرواز نقش ایفا کنید؟"
با سرویس دائمی ادوات و رمپ و سایر موارد،
در مدیریت پروژههای پرواز، بهترین راهکار برای مقابله با تغییرات ناگهانی در برنامه پرواز چیست؟
ب) برگزاری جلسات اطلاعرسانی و هماهنگی
چطور میتوانید در مقابله با مشکلات فنی تجهیزات هوایی در پروژه پرواز عمل کنید؟
ب) همکاری با تیم تخصصی فنی
توضیح دهید که چگونه یک رمپ فرودگاه بهترین طور برای پذیرش هواپیماها و تسهیل بارگیری و تخلیه مسافران است؟
.
انواع تجهیزات مورد نیاز برای یک رمپ فرودگاه را شرح دهید.
ماشین برف روب، ماشین شست و شو و غبار روب نیروهای آتش نشانی و امبولانس ،
چگونه میتوانید اطمینان حاصل کنید که رمپ فرودگاه ایمنی مسافران و هواپیماها را حفظ میکند؟
با بررسی میدانی
: چه نوع تجهیزاتی برای برفروبی رمپ فرودگاه استفاده میشود؟
ب) ماشین برفروب
چه اهمیتی به جلوگیری از تأخیرها در حرکت هواپیماها در رمپ میدهید؟
ب) تأخیرها میتوانند به افت اقتصادی منجر شوند
کدام یک از موارد زیر نشاندهنده مهارتهای تجربیات شما در مدیریت تولید است؟
ج) ایجاد استراتژیهای بهبود فرآیند تولید
چه اقدامی را انجام میدهید اگر تیم تولید با مشکلاتی در زمینه هماهنگی و همکاری مواجه شود؟
ب) آموزش مهارتهای ارتباطی به اعضای تیم
چه استراتژیهایی را برای بهبود بهرهوری تولید ارائه میدهید؟
الف) بهینهسازی فرآیندها و افزایش کارایی تجهیزات.
توضیح دهید که چگونه میتوانید با مشکلات کیفیت محصولات مواجه شوید و راهکارهایی برای بهبود کیفیت ارائه دهید.
با ذهنی باز بهمراه تیم به حل مشکل کیفیت میپردازیم
اگر با تغییرات در فرآیندها یا مواد اولیه مواجه شوید که ممکن است تأثیرات جلب کیفیت داشته باشد، چگونه این تغییرات را مدیریت و نظارت میکنید؟
با معرفی و تبلیغات محصول و اعلام نقطه قوت های ان
چه معیارهایی را برای ارزیابی عملکرد یک سیستم کنترل کیفیت معتبر میدانید؟
بررسی محصولات و مقایسه با استاندارهای تعریف شده
در فرآیند کنترل کیفیت، چه گامی اولویت بالاتری دارد؟
الف) تعیین استانداردهای کیفیت
"چگونه با استانداردها و مقررات کیفیت آشنایی دارید؟"
"چگونه با اعضای تیم و دیگر بخشهای سازمان ارتباط برقرار میکنید؟"
"چه اقداماتی را برای ارتقاء کیفیت در سازمانهای گذشته انجام دادهاید؟"
ارتقا دستگاه های تولید، استفاده از نیروهای حرفه ای
الف) چگونه مشکلات کیفیتی را تشخیص میدهید؟
تحلیل دادهها و آمار
چگونه توانایی تحلیل و بررسی فرآیندها و دادههای عملیاتی را دارید؟
آیا می توانید پروژههایی را موفقانه برنامهریزی و اجرا کنید؟
چگونه با مدیریت منابع (انسانی، مالی، و غیره) در یک سازمان مواجه میشوید؟
چطور با بازخوردها و اطلاعات جدید تغییرات را به عملیات اعمال میکنید؟
چگونه امنیت اطلاعات سازمان را تضمین میکنید؟
دسترسی به اطلاعات را متناسب با مسئولیت و رده شغلی هر فرد در نظر میگیرم، تمامی اطلاعات و فایل ها باید بایگانی شده و عدم دسترسی سایر اعضا ، البته درجه بندی سطع مهم بودن اطلاعات هم در روند اجرای امنیت اطلاعات نیز مهم می باشد
چطور برنامههای آموزشی برای توسعه مهارتهای تیمتان را طراحی میکنید؟
اول شناسایی توانایی ها و تخصص نیروها را بررسی میکنم بعد تخصص و توانایی هایی که برای انجام پروژه ها و روند پیشرقت شرکت یا مجموعه و ان شغل موجود و مد نظر نیروها مورد نیاز باشد را بررسی و لیست میکنم و متناسب با آنها دوره های توسعه مهارت را برای انها میگذارم
آیا با متدها و استانداردهای کنترل پروژهها آشنایی دارید؟
در حد متوسط که بصورت تجربی در طول فعالیت ها و کارها انجام داده ام دارم
آیا تجربه مدیریت بودجه پروژهها را دارید؟ چگونه مطمئن میشوید که پروژه در حدود بودجه قرار دارد؟
بله در تولیدی خودم چندین بار مدیریت بودجه برای پروژه ها داشته ام، با برنامه ریزی دقیق و لیست تمامی مراحل انجام پروژه و تک تک لوازم و تجهیزات و دستمزد نیروهای مورد نیاز و مدت زمان پروژه و در نظر گرفتن خطا ها و اشتباهات و اتفاقات غیر مترقبه در طول پروژه
الف) چگونه توانمندیهای افراد تیم را شناسایی میکنید و بهبود میدهید؟
الف.2) ارتقاء توانمندیهای فردی
الف) چگونه از رسانههای مختلف برای تبلیغات و بازاریابی استفاده میکنید؟
ایجاد شبکه و صفحه های ارتباطی در فضای مجازی از جمله یایت، فیس بوک،لینکدین، اینستاگرام،یوتیوب و سایر شبکه های اجتماعی و همچنین کارتهای ویزیت و بروشو و کاتالوگ ها و سایر محصولات تبلیغاتی که هزینه بیشتری دارند از جمله تبلیغات تلویزیونی و محیطی و...
الف) چگونه به مدیریت و تقویت برند شرکت خود میپردازید؟
در وحله اول با تولید محصول با کیفیت و یا خدمات با کیفیت ایجاد تبلیغ محصول اتفاق می افتد در مراحل بعدی با تبلیغات دیجیتال مارکتینگ که زیرشاخه های فراوانی از جمله سوشال مدیا و ایمیل مارکتینگ و ... می باشد تبلیغات فیزیکی و مجیطی ،تبلیغات کلامی، شبکه سازیو سلسله فعالیت های برنامه ریزی شده که در یک جمله و چند خط نمیگنجد
