با زبان انگلیسی آشنایی دارید؟
بله
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید؟
بیکار
آیا به تولید تجهیزات به وسیله مونتاژ آگاه هستید؟
بله
آیا به مونتاژ قطعات بااستفاده از ابزار مهارت دارید
بله
میزان تسلط شما در رمزگشایی نقشه ها برای مونتاژ ؟
پیشرفته
به تراز قطعات بااستفاده از بالابرها آشنایی دارید؟
خیر
به حل ایرادات مربوط به مونتاژ واقف هستید؟
بله
آیا دوره یا گواهینامه خاصی دارید؟
خیر
با نرم افزارهای مجموعه آفیس آشنا هستید؟
بله
سابقه کار با اتوماسیون اداری دارید؟
خیر
با تشریفات اداری آشنا هستید؟
خیر
میزان تسلط شما به امور دفتری بایگانی و اداری؟
پیشرفته
در مدیریت زمان تجربه دارید؟
بله
با تدریس خصوصی آشنا هستید؟
بله
به آموزش از راه دور واقف هستید؟
بله
میزان تسلط شما به کنترل کلاس درسی؟
پیشرفته
به طراحی استراتژی های آموزشی آگاه هستید؟
خیر
در خصوص تولید فیلم های آموزشی آگاهی دارید؟
خیر
با اینترنت و شبکه های کامپیوتری آشنایی دارید؟
بله
به برنامه ریزی برای قرار ملاقات ها واقفید؟
بله
میزان تسلط شما به آنالیز داده ها برای پاسخ دهی؟
متوسط
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
خیر
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
خیر
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید.
بیکار
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
خیر
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید.
بیکار
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
خیر
چند سال در محیط سالن کار کردید ؟مدت سابقه خود را مشخص کنید؟
زیر یک سال
مهم ترین جنبه دستیار سالن چیست؟
خوش رویی و فن بیان خوب
آیا با برنامه های رزرو نوبت آشنا هستید؟
بله
آیا آشنایی نسبی به بازاریابی و متقاعد کردن مشتری دارید؟
بله
آیا از ویژگی های زیر برخوردار هستید؟
پاسخگویی به تلفن ها, ثبت سوابق خدمات مشتری در سامانه, رعایت بهداشت و داشتن ظاهری آراسته, داشتن فن بیان, اجتماعی و برون گرا بودن, خوش رفتاری و خوش برخوردی با مشتری
مدت سابقه کاری خود را مشخص کنید؟
یک تا دوسال
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید؟
بیکار
آیا سابقه کاری دارید؟
خیر
توانایی های ارتباطی شما با دیگران چگونه است؟
عالی
توانایی شما در مدیریت زمان چگونه است؟
عالی
توانایی های کامپیوتری خود را مشخص کنید؟
الف)ماهر در استفاده از pawerpoint.Exel.word.Microsoft Office
مهارت های ارتباطی شما چگونه است؟
متوسط در ارتباط کاری
آیا میتوانید درمورد درک خود از مقررات بانکی و تاثیر آنها برعملیات روز مره صحبت کنید؟
ارائه خدمات به مشتریان، مدیریت زمان، دقت و انظباط در کار
برخی از گواهینامه ها یا مدارک حسابداری که کسب کرده اید چیست؟
لیسانس حسابداری
نقش یک حسابدار بانکی چیست؟
تهیه گزارش مالی،ثبت حساب ها، مدیریت حساب های مشتریان
تجربه شما از تهیه صورتهای مالی چیست؟
شرایط دارایی و بدهی های یک سازمان اقتصادی است
سرمایه در گردش به چه معناست؟
شاخص مهم مدیریت مالی است، منابع مالی کوتاه مدت شرکت هابرای تامین نیاز های روزانه و پرداخت بدهی ها
توضیح دهید چرا به عنوان یک کارشناس امور مشتریان بانکی علاقه مند به این شغل شدید؟
علاقمند به ارتباطات اجتماعی هستم و
توانایی های ارتباطی شما چگونه است وچگونه میتوانید با مشتریان ارتباط موثر داشته باشید؟
با آرامش به صحبت مشتری ها گوش میدم تا بتونم بهشون بهترین خدمات و ارائه بدم
در زمان های فشرده چگونه میتوانید با استرس مدیریت کنید وهمچنین به مشتریان خدمات مطلوب ارایه دهید؟
زمان رو مدیریت میکنم و آرامشم رو حفظ میکنم و سعی می کنم موضوعی که باعث استرسم شده رو بهش فکر نکنم
به عنوان یک کارشناس امور مشتریان بانکی چگونه از بازخورد های مشتریان برای بهبود خدمات استفاده میکنید؟
سعی میکنم بفهمم مشکل کجاست و اون مشکل و به نحو احسنت برطرف میکنم
توضیح دهید که شما چگونه مهارت های ارتباطی خود را بهبود داده اید؟
با مطالعه کردن
چگونه با مشکلات ارتباطی در محیط دفتری برخورد میکنید؟
آرامش خودمو حفظ میکنم و منطقی و آروم موضوع رو حل میکنم با گفتگو
چگونه توانسته اید وظایف متعدد را دریک زمان محدود مدیریت کنید؟
با الویت بندی کارها
دانش شما در زمینه تبلیغات رسانه ها وارتباطات سازمانی چگونه است؟
خوب
هدف شما از انتخاب این شغل چیست ؟ و آیا نیاز به آموزش دارید ؟ توضیح دهید
به محیط های آموزشی علاقه دارم و فکر میکنم که تو این محیط ها فرد مفیدی میتونم باشم و علاقمند به یادگیری هستم
الف) چگونه منابع اطلاعاتی در کتابخانه را تحلیل و مدیریت میکنید؟
از همه نظر میسنجم و راجب اون منبع تحقیق میکنم تا کاملا مفید باشه برای کتابخونه
الف) چگونه از فناوری اطلاعات برای بهبود خدمات کتابخانه و افزایش دسترسی به منابع استفاده میکنید؟
سایت هایی که برای افراد کاربرد داره رو بهشون معرفی میکنم، ایده میگیرم از اون اطلاعات، خودمم ایده پردازی میکنم
چه پیشنهاداتی برای ارتقاء فرایندها و خدمات کتابخانه دارید؟
کلاس های آموزشی متنوع برای افرادی که علاقه منو به یادگیری هستند برگذار بشه، محیط کتاب خوانی و آموزشی یه محیط با نور کافی و شخصی سازی شده باشه
