با زبان انگلیسی آشنایی دارید؟
بله
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید؟
بیکار
دارای کدام یک از گواهینامه های زیر هستید؟
پایه دوم
دارای گواهینامه بین المللی هستید؟
خیر
میزان تسلط شما به رانندگی در شب ؟
متوسط
در مورد بهداشت وسایل نقلیه آگاهی دارید؟
بله
میزان آشنایی شما به قوانین راهنمایی و رانندگی؟
متوسط
میزان تسلط شما به مکانیک خودرو؟
کم
به پنچرگیری اضطراری واقف هستید؟
بله
آیا دوره یا گواهینامه خاصی دارید؟
بله
با نرم افزارهای مجموعه آفیس آشنا هستید؟
بله
در استخدام نیروی جدید تجربه دارید؟
بله
برنامه ای برای پیشبرد اهداف سازمان دارید؟
میزان تسلط شما به تکنیک های مصاحبه؟
متوسط
با تنظیم قراردادها آشنا هستید؟
بله
سابقه کار با اتوماسیون اداری دارید؟
بله
با تشریفات اداری آشنا هستید؟
بله
میزان تسلط شما به امور دفتری بایگانی و اداری؟
متوسط
در مدیریت زمان تجربه دارید؟
بله
مدت سابقه کاری خود را مشخص کنید.
زیر یک سال
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
کارشناسی گردشگری
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
کارشناسی گردشگری
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید.
بیکار
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
گواهینامه ماشین و موتور، فرآنت آفبس،کارشناسی گزدشگری
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید.
بیکار
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
فرآنت آفیس،گواهینامه پایه دو و موتور
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید؟
بیکار
آیا سابقه کاری دارید؟
خیر
چه مهارت هایی دارید که شمارا به یک کارگر تفریحی خوب تبدیل کند؟
برنامه ریزی اردو و سفرهای یکروزه
چگونه باموقعیتی برخورد میکنید که درآن یک شرکت کننده مزاحم یا بی احترامی میکند؟
ابتدا با آرام کردن و فرخواندن آن و صحبت کردن منطقی و در صورت غیر منطقی بودن برخورد صحیح و بدون توهین با رعایت حقوق شهروندی
روند شما برای برنامه ریزی وسازماندهی فعالیت های تفریحی چگونه است؟
انتخاب مقصد و وسیله نقلیه سفر،رزرو محل اقامت،انتخاب جاذبه ها و نقاط دیدنی و تفریحی،بستن چمدان و تهیه بلیط.
اگر این فرصت را داشتید که موقعیت خود را ایجاد کنیدآن چه بود وچرا؟
کار کارمندی و مدیریت بخاطر علاقه و توانایی
آیا احتیاج به آموزش دارید ؟
بله
هدف شما از انتخاب این شغل چیست؟ توضیح دهید
علاقه و خدمت و معاش زندگی
توانایی های ارتباطی شما با دیگران چگونه است؟
خوب
توانایی شما در مدیریت زمان چگونه است؟
خوب
توانایی های کامپیوتری خود را مشخص کنید؟
د)دارای تجربه محدود یا بدون تجربه
مهارت های ارتباطی شما چگونه است؟
متوسط در ارتباط کاری
آیا تجربه شما در مدیریت ارتباطات دفتری شامل استفاده نرم افزار هایی مثل micro soft officeیا googlework spaceبرای مدیریت ایمیل ها وتهیه گزارشات است؟
بله تجربه دارم
آیا توانایی برنامه ریزی ومدیریت رویدادها و جلسات داخلی و خارجی دفتری را دارید؟
بله توانایی دارم
تجربه شما درمدیریت ارتباطات دفتری چه ابزاری ها یا سیستم هایی را شامل میشود؟
اتوماسیون اداری
درچه مواردی شما از فنون دیجیتال در رسانه های اجتماعی برای ارتباطات دفتری استفاده کرده اید؟
استفاده نکردم
چرا به دنبال کار در حوزه امور انسانی هستید؟
علاقه وآشنایی
مهم ترین تجربه هایی که درحوزه منابع انسانی داشته اید چیست؟
تجربه دیگران و مطالعه
چگونه از ابزار و تکنیک های نوین درحوزه منابع انسانی برای بهبود عملکرد استفاده میکنید؟
ب)به روز بودن با ابزار ها وفناوری های جدید مدیریت منابع انسانی
چگونه با تنوع فرهنگی واجتماعی درمحیط کاری برخورد میکنید؟
ب)با ارتقا فرهنگ سازمانی به گونه ای که تنوع و تفاوت ها ارزشمند شمرده شوند
توضیح دهید که شما چگونه مهارت های ارتباطی خود را بهبود داده اید؟
نوت برداری،واضح و مختصر صحبت کنیم،مراقب ارتباطات غیر کلامی باشیم،به لحن صدای خود توجه کنین،گوش دادن را همواره تمرین کنیم.
چگونه با مشکلات ارتباطی در محیط دفتری برخورد میکنید؟
فروتن باشیم،مشکلات را شناسایی کنیم،علاقه همه افراد را در نظر بگیریم، راهکارهای مناسب را فهرست کنیم،از دادن توضیحات و توصیه های پیچیده خودداری کنیم.
چگونه توانسته اید وظایف متعدد را دریک زمان محدود مدیریت کنید؟
برنامه ریزی،اولویت بندی،مدیریت زمان،دوری از عوامل حواس پرتی، خودکنترلی، حفظ سلامت و آرامش، نه گفتن، برنامه واقع گرایانه،تعهد،انعطاف پذیری،پاسخ دادن.
دانش شما در زمینه تبلیغات رسانه ها وارتباطات سازمانی چگونه است؟
ندارم
چرا میخواهید در روابط کارمندی کار کنید؟
علاقه و خدمت به وطنم.
ازاین شغل چه میدانید؟
تا حدودی آشنا هستم. اهمیت این کار بالاست و با توجه به نوع کار بایستی کم حرف و حافظ اسرار بود..
چگونه در موقعیت فعلی خود سازماندهی میکنید؟
با نظر و صلاحدید مدیران و دستورالعمل ها
مسولیت های خود را در شغل فعلی شرح دهید؟
مسئولیتی ندارم.
هدف شما از انتخاب این شغل چیست ؟ و آیا نیاز به آموزش دارید ؟ توضیح دهید
علاقه و تجربه، معمولا هرکاری تا انسان زنده است اگر هم تجربه داشته باشد نیاز به آموزش و آموزش های ضمن خدمت دارد.
چگونه تعادل کار و زندگی را حفظ میکنید وبرای جلوگیری از فرسودگی شغلی چه میکنید؟
کار و زندگی را با هم دخالت نداده و برای جلوگیری از فرسودگی شغلی روز مرگی نباشد و نو آوری و نشاط همراه باشد.
چگونه به آرشیو و کار بایگانی علاقه پیدا کردید؟
از طریق پدر و مطالعه
نظر شما درمورد نقش آرشیو در جامعه چیست؟
برای حفظ و نگهداری اطلاعات با ارزش که شرایط دسترسی به اطلاعات برای همگان فراهم باشد تا بتوانند آزاردانهدرباره کارکرد آن تصمیم بگیرند.
به نظر شما مهم ترین مهارت برای یک بایگانی چیست؟
استفاده از روش های مدرن بایگانی مانند بایگانی الکترونیکی یا بهره گیری از ابزارها و فناوری های اطلاعاتی
رویکرد خود را برای مدیریت آرشیو چگونه توصیف میکنید؟
استفاده از نرم افزار مدیریت مستندات که علاوه بر فراهم کردن امنیت اطلاعات امکان دسترسی سریع و آسان را به اسناد می دهد جهت تصمیم گیری ها و عملکرد سازمان.
از چه تجهیزات و فناوری هایی برای بهبود عملکرد استفاده میکنید ؟
چگونه به ارزیابی نیازهای جامعه برای خدمات عمومی میپردازید؟
چگونه عملکرد خدمات عمومی را نظارت و ارزیابی میکنید؟
الف) چه مهارتهای کلیدی در زمینه مدیریت عمومی دارید؟ ب) کدام یک از مهارتهای زیر برای شما مهمتر است؟
رهبری و تیمسازی
آیا مسائل بهداشتی را رعایت می کنید ؟ توضیح دهید چگونه
بطور منظم ملزم به رعایت آن می باشم، در خصوص پوشش، وضعیت ظاهری و خوش بو بودن
با چه نرمافزارها و سیستمهایی برای مدیریت فرآیندها آشنا هستید؟
آیا تجربههای مدیریتی در زمینهٔ فرآیندهای اداری دارید؟
تا حدودی
چگونه مسائل و مشکلات در فرآیندها را تشخیص میدهید و حل میکنید؟
از طریق بررسی دقیق و تحقیق برای حل مشکلات
الف) چگونه مهارتهای ارتباطی خود را با مراجعه کنندگان یا مشتریان ارتقاء میدهید؟
با مطالعه ،آموزش و به روز نگه داشتن
الف) با تجهیزات مرتبط با سیستم تلفن و نرمافزارهای مرتبط آشنایی دارید؟
چگونه مسائل فنی یا اتصالات نادرست در تماسهای تلفنی را شناسایی و حل میکنید؟
از طریق آموزش و به روز نگه داشتن خود در حوزه کاری
چطور با مشتریان ناراضی مقابله میکنید؟
ج) اطلاعات را جهت پیگیری دقیق ثبت میکنم.
چطور میتوانید بهبودهایی در محیط کار ایجاد کنید تا به کارگران امکانات و شرایط مناسبتری ارائه شود؟
تشویق و خدمات رفاهی مناسب
چگونه با مسائل مربوط به ایمنی و بهداشت در محیط کار برخورد میکنید؟
با رعایت دستورالعمل ها و قوانین مربوطه
چطور با مسائل مربوط به تعطیلات، مرخصی و سایر موارد زمانی مرتبط با کار کارگران مدیریت میکنید؟
با توجه به نوع کار و شیفت بندی منظم دادن حق و حقوق کاری روز تعطیل
چگونه با مواضع متفاوت کارگران درباره مسائل کاری مقابله میکنید:
ب) مدیریت مستقیم بر مسائل بدون واسطه
چگونه میتوانید با مسائل مربوط به حقوق کارگران و مشکلات مرتبط با حقوق کاری مقابله کنید؟
با گفتگو و دستورالعملها و تعامل سازنده کاری
الف) چقدر با قوانین و مقررات مرتبط با بازرسی اداری آشنا هستید؟
قوانین و مقررات مربوطه را مطالعه کردم.
الف) چگونه گزارشهای بازرسی خود را تهیه و ارائه میدهید؟
هویت نهاد بازرسی شده،عنوان گزارش بازرسی،اطلاعات درباره مکان بازرسی انجام شده، عبارتی که گزارش بازرسی نباید تکثیرشود مگر بطور کامل.
الف) چگونه پس از بازرسی، نقاط ضعف و نقائص را تشخیص داده و رفع میکنید؟
در طول بازرسی از طرح سوال های بی مورد و زیاد و یا هرعمل دیگری که اسباب اتلاف وقت خود و مجموعه گردد خودداری می کنیم و با خبرگان در خصوص تدوین گزینه انتخاب تخصصی قبل از شروع مشاوره می گیریم. از چک لیست استفاده کرده و هرگاه وضعیت را طوری تشخصیص دادیم که بصورت چشمی قابل بررسی بود در گزارش از کلمه بازدید استفاده می کنیم می توان ب ای رفع نقص ها از تشویق و تنبیه در چهارچوب قوانین و مقرارت استفاده نمود.
آیا می توانید داده ها را تحلیل و تفسیر کنید ؟
الف) دارم توانایی خوبی در تجزیه و تحلیل دادهها و اطلاعات را.
