آیا با مالیات آشنایی دارید ؟
بله
با چه نرم افزار حسابداری کار کردید؟
نرم افزار هلو
آیا مدرک یا گواهینامهی حسابداری خاصی دارید؟
خیر
آیا با نرم افزار EPR آشنایی دارید؟
خیر
چه مهارت های خاصی در زمینه حسابداری دارید؟
با زبان انگلیسی آشنایی دارید؟
بله
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید؟
بیکار
میزان تسلط شما به نرم افزارهای آفیس؟
پیشرفته
میزان تسلط شما به ریاضیات و محاسبات؟
پیشرفته
میزان حفظ زمان و سرعت انجام امور مالی؟
پیشرفته
میزان درک و تسلط شما از اقتصاد و بازارهای مالی؟
پیشرفته
آیا سابقه تدوین گزارش های مالی حرفه ای داشته اید؟
بله
با نحوه کار در بازارهای جهانی آشنایی دارید؟
بله
با مدل سازی مالی و اقتصادی آشنایی دارید؟
بله
میزان تسلط شما در تهیه اظهارنامه ارزش افزوده؟
متوسط
در انجام تکالیف قانونی مالیاتی سابقه دارید؟
خیر
با قوانین مالیات مستقیم به چه میزان آشنایی دارید؟
متوسط
با قوانین تجارت آشنایی دارید؟
بله
میزان تسلط شما در اتوماسیون اداری؟
پیشرفته
آیا دوره یا گواهینامه خاصی دارید؟
خیر
با نرم افزارهای مجموعه آفیس آشنا هستید؟
بله
سابقه کار با اتوماسیون اداری دارید؟
خیر
با تشریفات اداری آشنا هستید؟
بله
میزان تسلط شما به امور دفتری بایگانی و اداری؟
متوسط
در مدیریت زمان تجربه دارید؟
بله
در مورد سیستم امنیتی درب های جدید اطلاعی دارید؟
بله
در مورد سیستم های هشداردهی اطلاع دارید؟
بله
میزان تسلط شما به ورزش های رزمی و دفاع شخصی؟
کم
آیا سابقه مربی گری ورزشی داشتید؟
خیر
در زمینه حرکات صحیح تمرینی وتعداد آنهامهارت دارید؟
بله
با تجهیزات و دستگاه های ورزشی آشنایی دارید؟
بله
میزان تسلط شما به تنظیم برنامه رژیمی و تمرینی ؟
پیشرفته
سابقه پژوهش بر موضوعات اقتصادی دارید؟
بله
به مدل های ریاضی و تکنیکهای آماری آشنا هستید؟
بله
میزان تسلط شما تفسیر و پیش بینی روند بازار؟
پیشرفته
سابقه همکاری با شرکت های بین المللی داشتید؟
خیر
سابقه تهیه برنامه های صرفه جویی انرژی دارید؟
خیر
مدت سابقه کاری خود را مشخص کنید.
2 تا 3 سال
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
ICDL
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
___ICDL
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید.
بیکار
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
__ICDL
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
دورش رو میگذرونم مدرک ICDL دارم
مدت سابقه کاری خود را مشخص کنید؟
یک تا دوسال
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید؟
بیکار
آیا سابقه کاری دارید؟
بله
چرا به دنبال کار در حوزه امور انسانی هستید؟
برای پیشرفت کردن در شغلم
مهم ترین تجربه هایی که درحوزه منابع انسانی داشته اید چیست؟
نداشتم
چگونه از ابزار و تکنیک های نوین درحوزه منابع انسانی برای بهبود عملکرد استفاده میکنید؟
ب)به روز بودن با ابزار ها وفناوری های جدید مدیریت منابع انسانی
چگونه با تنوع فرهنگی واجتماعی درمحیط کاری برخورد میکنید؟
ب)با ارتقا فرهنگ سازمانی به گونه ای که تنوع و تفاوت ها ارزشمند شمرده شوند
آیا میتوانید درمورد درک خود از مقررات بانکی و تاثیر آنها برعملیات روز مره صحبت کنید؟
مقررات را روی فرآیند اعتباردهی، احراز هویت/ریسک، تعیین سقفها و نحوه اجرای روزمره اثر میدهم و رعایت میکنم.
نسبت بدهی به درامد را چگونه محاسبه میکنید؟
بدهی/تعهدات ماهانه) ÷ (درآمد ماهانه) × 100
منبع درآمد بانک ها چیست؟
سود تسهیلات، کارمزد خدمات، سود سرمایهگذاریها/اوراق، و درآمدهای عملیاتی دیگر.
آیا میتوانیدتجربه خود را ازمدیریت حساب های مشتریان دریک محیط بانکی توضیح دهید؟
تجربه نداشتم ک دوس دارم داشته باشم
در شرایطی که مشتری از محصول یا خدمات بانکی راضی نبودچگونه برخورد میکنید؟
گوش دادن، بررسی علت، ارائه راهحل جبرانی/اصلاحی در چارچوب مقررات، پیگیری و جلوگیری از تکرار.مهمترینش گوش دادن فهمیدن پایه نارضایتی رو پیدا کردن حل کردن و در اخر جلوگیری از بروز تکرارشه
برخی از گواهینامه ها یا مدارک حسابداری که کسب کرده اید چیست؟
دوره سپیدار رو دارم میگذرونم
نقش یک حسابدار بانکی چیست؟
ثبت و کنترل عملیات مالی، تهیه گزارشها، رعایت استانداردها، کنترل اسناد/مغایرتها و پشتیبانی از تصمیمگیری.
تجربه شما از تهیه صورتهای مالی چیست؟
تجربه تهیه صورتهای مالی: با جمعآوری داده، کنترل مدارک، بستن حسابها، تهیه تراز/سود و زیان/جریان نقدی و کنترل مغایرتها.
سرمایه در گردش به چه معناست؟
سرمایه در گردش: وجوه جاری برای فعالیت روزمره = (داراییهای جاری − بدهیهای جاری)
آیا میتوانید تجربه خود را در ارايه مشاوره مالی به افراد یا سازمان ها شرح دهید؟
خیر متاسفانه تجربه ندارم
چگونه نیاز های مالی مشتری را ارزیابی میکنید وبرنامه های سرمایه گذاری سفارشی ایجاد میکنید؟
برنامهریزی مالیاتی در مشاوره: با بررسی وضعیت مالی، انتخاب راهکارهای قانونی و بهینه، مستندسازی و هماهنگی با الزامات/مشاوران تخصصی در چارچوب مقررات.
چگونه از رعایت مقررات مالی مرتبط ودستور العمل های اخلاقی اطمینان میدهید؟
رعایت مقررات و اخلاق: با پیروی از دستورالعملهای بانک، محرمانگی اطلاعات، شفافیت در ارائه خدمات، و ثبت اقدامات جهت پاسخگویی.
آیا میتوانید درمورد هرگونه گواهینامه یا عضویت حرفه ای که مربوط به زمینه مشاوره مالی است صحبت کنید؟
خیر متاسفانه تجربه ندارم
چگونه برنامه ریزی مالیاتی وبهینه سازی را در خدمات مشاوره مالی خود را وارد میکنید؟
ارتباط موثر: با گوش دادن، زبان ساده، توضیح شفاف مزایا/هزینهها، همدلی، و پیگیری تا حصول نتیجه
لطفا از لیست زیر مهارت هایی که به آنها تسلط دارید انتخاب کنید ؟
الف . مدیریت ریسک, ب. تصمیم گیری, ج.مدیریت سیستم, د. تحلیل اقتصادی
توانمندی شما در استفاده از فناوری چقدر است ؟
بسیار زیاد
توضیح دهید چرا به عنوان یک کارشناس امور مشتریان بانکی علاقه مند به این شغل شدید؟
هم جایگاه شغلی هم جایگاه اجتماعی هم اینکه میتوان در این شغل واقعا جلو رفت پیشرفت کرد هم خودم هم بانک رو کشید بالا
توانایی های ارتباطی شما چگونه است وچگونه میتوانید با مشتریان ارتباط موثر داشته باشید؟
توانایی ارتباطی من بسیار زیاد هستش و همچنین ب دلیل خونسردی و خوش رفتاری میتونم بیشترین تعامل رو داشته باش در واقع من یک سیاست کثیف دارم ک میتونم سریع یا طرف جفت و جور بشم مشکلشو بفهمم
در زمان های فشرده چگونه میتوانید با استرس مدیریت کنید وهمچنین به مشتریان خدمات مطلوب ارایه دهید؟
بهترین کار برنامه ریزی زمان و اختصاص زمان مناسب ب هر وظیفه هستش باید سعی کنم استرسو بیارم پایین بهترین زاه حل حفظ ارامش هستش
چرا به مدیریت بانک علاقه دارید ؟
در کل رهبری یک تیمی ک هدفش پیشرفت کردن و همچنین انجام امور مالی مردم هستش و خصوصا جایی هست ک با مردم بیشترین ارتباط رو داره واس همین علاقه مندم
به عنوان یک کارشناس امور مشتریان بانکی چگونه از بازخورد های مشتریان برای بهبود خدمات استفاده میکنید؟
جمعآوری نظرات (فرم/تماس/نرمافزار)، تحلیل علل، اولویتبندی بهبود، و گزارش نتیجه به تیم خدمات.
چطور با مشکلات مشتریان کنار می آیید ؟
گوش دادن فعال، شفافسازی، ارائه راهکار سریع، پیگیری منظم و ثبت/حل مسئله با رویکرد مشتریمحوردر کل باید ب حرفای مشتری خوب گوش کنم تجزیه تحلیل کنم
توضیح دهیدچگونه با مفاهیم مالی مانند نرخ بهره سود و زیان ارزش گذاری اوراق بهادار ومعیار های اعتباری آشنا هستید؟
نرخ بهره، سود/زیان، ارزشگذاری (NPV/تنزیل جریانها)، معیارهای اعتباری مثل ظرفیت بازپرداخت، ریسک و وثیقه را عملیاتی میکنم.
چگونه با دقت و دانش به تحلیل وارزیابی اطلاعات مالی مشتریان پرداخته اید؟
بررسی صورتها، جریان نقدی، شاخصهای نقدشوندگی/اهرم، صحتسنجی اطلاعات و تحلیل توان بازپرداخت.
چگونه با مقررات وقوانین مربوط به اعتبار در سنجش بانکداری آشنا هستید؟
طریق مطالعه دستورالعملها/بخشنامهها، چکلیستهای اعتباری، رعایت سیاستهای ریسک.
آیا مهارت های فنی مانند استفاده از نرم افزار های مالی وبانکی را دارید؟
خیر
آیا با قوانین مربوط به بانکداری آشنا هستید؟
بله
به عنوان یک کارشناس بازریابی بانکی تجربیات شما در حوزه بازاریابی محصولات وخدمات بانکی چیست؟
تحلیل نیاز مشتری، طراحی محصول متناسب، پیگیری قیف فروش، مدیریت ارتباط و وفادارسازی بر اساس بازخورد و داده.
چه استراتژی هایی برای جذب مشتریان به عنوان کارشناس بازار یابی بانک پیشنهاد میدهید؟
جذب مشتری: بازاریابی محتوا و وبینار، پیشنهادهای شخصیسازیشده، کمپینهای دیجیتال، همکاری با کسبوکارها، ارجاع مشتری، بهبود تجربه شعب/آنلاین
در محیط دیجیتال و آنلاین چگونه استراتژی بازاریابی تان را تطابق میدهید؟
استراتژی بازاریابی در فضای آنلاین را با تفکیک مشتری، دادهکاوی رفتاری، کمپین هدفمند، اتوماسیون بازاریابی و پایش KPI (لید، نرخ تبدیل، NPS) تطبیق میدهم.
چگونه با مشکلات وچالش های بازاریابی در حوزه بانکی برخورد میکنید وچه راهکارهایی برای حل انها دارید؟
اعتماد سنتی رو باید با فناوری نوین ترکیب کنیم خصوصا اعتماد مشتری ک بزرگترین دارایی بانک هستش
چگونه یک پروژه فناوری اطلاعات را برنامه ریزی واجرا و نظارت میکنید؟
با برنامه ریزی تحلیل نیازمندی ها مدیریت ریسک و در اخر اجرای برنامهیسک
چگونه با مشکلات پیش امده در طول یک پروژه مقابله میکنید؟
اول دلیل شروع مشکل رو پیدا میکنم سپس تجزیه تحلیل میکنم با همکاران مشورت میکنیم راه حل های ممکن و ناممکن رو میزاریمجلومون در نهایت بهترین راهل حل ک حل کنه یا مشکل رو کمتر کنه رو انتخاب میکنم
به چه میزان با زبان های برنامه نویسی مختلف آشنایی دارید؟
ج)کم
تجربه شما در مدیریت پروژه های فناوری اطلاعات چقدر است؟
ب)خوب
چه تجربه هایی در زمینه معاملات اوراق بهادار دارید؟
ندارم فقط بورس و فرابورس و ارز دیجیتال کار کردم
درچه شرایطی بازارهای مالی تجربه کرده اید؟
در شرایط مثبت بازار در شرایط منفی بازار خصوصا این چند سال ک بازار بدجور تشنج کرده
چگونه تحلیل اوراق بهادار را انجام میدهید؟
با تحلیل بنیادی و تحلیل تکنیکال این دو روشو با هم ترکیب میکنم
به عنوان یک کارشناس معاملات اوراق بهادار چه استراتژی هایی را ترجیح میدهید؟
به عنوان یک کارشناس اوراق بهادار، استراتژیهای معاملاتی من بر پایه تحلیل بنیادی و تکنیکال، مدیریت ریسک قوی و دید بلندمدت استوار است
چه اصولی در تنظیم ترکیب مناسب اوراق بهادار دارید؟
اصول تنظیم ترکیب اوراق بهادار بر پایه شناخت دقیق سرمایهگذار (اهداف، ریسکپذیری، افق زمانی)، تخصیص بهینه داراییها، تنوعبخشی گسترده، تحلیل دقیق اوراق، مدیریت فعالانه ریسک و بازنگری دورهای سبد استوار است تا در نهایت به بهترین نحو به اهداف مالی سرمایهگذار دست یابد.
توضیح دهید چه مفهمومی از امنیت اطلاعات در بانک دارید؟
یعنی محرمانگی اطلاعات و اینکه دستکاری نشوند و ب راحتی و همیشه در دسترس باشند.
آیا تجربه کار با ابزار ها و تکنولوژی های امنیتی را دارید؟
خیر
چگونه با مواجهه بایک حمله سایبری یا وقوع ریسک امنیتی عمل میکنید؟
باید تجربه کسب کنم یاد بگیرم میفهمم
چگونه میتوانید یک حمله سایبری را تشخیص دهید؟
نمیدونم
توضیح دهید که شما چگونه مهارت های ارتباطی خود را بهبود داده اید؟
با کتاب خواندن
چگونه با مشکلات ارتباطی در محیط دفتری برخورد میکنید؟
در کمال خونسردی و ارامش و حرف زدن
چگونه توانسته اید وظایف متعدد را دریک زمان محدود مدیریت کنید؟
یک برنامه هدف نوشتم تا بهتر مدیریت کنم هم زمان رو هم وظایف رو
دانش شما در زمینه تبلیغات رسانه ها وارتباطات سازمانی چگونه است؟
تقریبا زیاد هستش
چرا میخواهید در روابط کارمندی کار کنید؟
بخاطر اینکه در شغلم پیشرفت کنم همش در تکاپو باشم
ازاین شغل چه میدانید؟
خیلی چیز ها میدانم و همینطورم هنوز خیلی چیزا نمیدانم ک فقط با تجربه بدست میان
چگونه در موقعیت فعلی خود سازماندهی میکنید؟
تمرکزمو میزارم رو شغلم
مسولیت های خود را در شغل فعلی شرح دهید؟
بیشتر مدیریت میکنم
هدف شما از انتخاب این شغل چیست ؟ و آیا نیاز به آموزش دارید ؟ توضیح دهید
دوس دارم بانکدار بشم چند بارم استخدامی شرکت کردم زورم فعلا ب سهمیه ای ها نرسیده دوس دارم با مردم معاشرت کنم کارشونو راه بندازم
چگونه تعادل کار و زندگی را حفظ میکنید وبرای جلوگیری از فرسودگی شغلی چه میکنید؟
همه چیز در جای خودش در وقت کار انجام کار در وقت ازاد رسیدن ب زن گی
تعریف شما از عبادت چیست؟
بندگی برای آفریدگار در واقع انسان بودن شامل رفتار و ادب و ترس از خدا
منظور از سبک زندگی عبادی چیست؟
کلا راه خدا رو سر لوحه زندگیم قرار دادم
آیا برای رسیدن به مسیح به مردم هر کاری که لازم است انجام خواهید داد؟
چه مدت است که عبادت را رهبری می کنید؟
از زمان بلوغ
الف) چگونه مزرعه خود را مدیریت میکنید؟
تنها
الف) چگونه از فناوریهای مدرن در مزرعهتان استفاده میکنید؟
بصورت آشنایی
الف) چگونه در مزرعهتان با مسائل زیستمحیطی برخورد میکنید؟
الف.1) با اجرای شیوههای کشاورزی ارگانیک
توضیح دهید که چه اطلاعاتی درباره انواع دامها دارید. آیا تخصص خاصی در زمینه خاصی از دامداری دارید؟
بیان کنید که چگونه توانایی مدیریت گله دامها را دارید. اگر تجربه مدیریت گلههای بزرگ دارید، به جزئیات بپردازید.
توضیح دهید که چگونه آگاهی از نژادها و ژنتیک دامها به شما در دامداری کمک میکند. آیا به تربیت دامها بر اساس ویژگیهای ژنتیکی توجه دارید؟
بعله دارم از رو تجربیات و سابقه نگه داری
آیا تجربه درنگهداری و مراقبت دام داشته اید ؟
الف) دارم تجربه در مراقبت و درمان دامها.
