با زبان انگلیسی آشنایی دارید؟
بله
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید؟
بیکار
آیا دوره یا گواهینامه خاصی دارید؟
خیر
با نرم افزارهای مجموعه آفیس آشنا هستید؟
بله
در استخدام نیروی جدید تجربه دارید؟
بله
برنامه ای برای پیشبرد اهداف سازمان دارید؟
بله
میزان تسلط شما به تکنیک های مصاحبه؟
متوسط
با تنظیم قراردادها آشنا هستید؟
بله
سابقه کار با اتوماسیون اداری دارید؟
بله
با تشریفات اداری آشنا هستید؟
خیر
میزان تسلط شما به امور دفتری بایگانی و اداری؟
متوسط
در مدیریت زمان تجربه دارید؟
بله
با تدریس خصوصی آشنا هستید؟
خیر
به آموزش از راه دور واقف هستید؟
خیر
میزان تسلط شما به کنترل کلاس درسی؟
متوسط
به طراحی استراتژی های آموزشی آگاه هستید؟
خیر
در خصوص تولید فیلم های آموزشی آگاهی دارید؟
بله
آیا سابقه مربی گری ورزشی داشتید؟
بله
در زمینه حرکات صحیح تمرینی وتعداد آنهامهارت دارید؟
بله
با تجهیزات و دستگاه های ورزشی آشنایی دارید؟
خیر
میزان تسلط شما به تنظیم برنامه رژیمی و تمرینی ؟
کم
درکی عمیق از بخش خاصی از بازار مشتریان دارید؟
بله
با کاربرد خاص محصولات در جایگاه مشتری واقفید؟
بله
توانایی رهبریِ دیگران به طور غیررسمی دارید؟
بله
دربرقراری ارتباط به صورت کلامی واقف هستید؟
بله
به سیستمها و نرمافزارهای انبارداری آشنا هستید؟
بله
باروشهای نظارت بر موجودی انبار آشنا هستید؟
بله
باورودو خروج کالا به انبار آشنا هستید؟
بله
مدت سابقه کاری خود را مشخص کنید.
4 تا 5 سال
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
کارشناس الکترونیک
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید.
بیکار
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
کارشناس الکترونیک
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید.
بیکار
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
کارشناس الکترونیک
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید.
بیکار
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
کارشناس الکترونیک
مدت سابقه کاری خود را مشخص کنید؟
4تا 5سال؟
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید؟
بیکار
آیا سابقه کاری دارید؟
خیر
توانایی های ارتباطی شما با دیگران چگونه است؟
متوسط
توانایی شما در مدیریت زمان چگونه است؟
متوسط
توانایی های کامپیوتری خود را مشخص کنید؟
د)دارای تجربه محدود یا بدون تجربه
مهارت های ارتباطی شما چگونه است؟
متوسط در ارتباط کاری
آیا تجربه شما در مدیریت ارتباطات دفتری شامل استفاده نرم افزار هایی مثل micro soft officeیا googlework spaceبرای مدیریت ایمیل ها وتهیه گزارشات است؟
خیر تجربه ندارم
آیا توانایی برنامه ریزی ومدیریت رویدادها و جلسات داخلی و خارجی دفتری را دارید؟
بله توانایی دارم
تجربه شما درمدیریت ارتباطات دفتری چه ابزاری ها یا سیستم هایی را شامل میشود؟
متوسط
درچه مواردی شما از فنون دیجیتال در رسانه های اجتماعی برای ارتباطات دفتری استفاده کرده اید؟
تلگرام
چرا به دنبال کار در حوزه امور انسانی هستید؟
علاقه
مهم ترین تجربه هایی که درحوزه منابع انسانی داشته اید چیست؟
نداشتم
چگونه از ابزار و تکنیک های نوین درحوزه منابع انسانی برای بهبود عملکرد استفاده میکنید؟
ب)به روز بودن با ابزار ها وفناوری های جدید مدیریت منابع انسانی
چگونه با تنوع فرهنگی واجتماعی درمحیط کاری برخورد میکنید؟
ب)با ارتقا فرهنگ سازمانی به گونه ای که تنوع و تفاوت ها ارزشمند شمرده شوند
آیا میتوانید درمورد درک خود از مقررات بانکی و تاثیر آنها برعملیات روز مره صحبت کنید؟
خیر
نسبت بدهی به درامد را چگونه محاسبه میکنید؟
میانگین درآمد
منبع درآمد بانک ها چیست؟
سرمایه ی مردم
آیا میتوانیدتجربه خود را ازمدیریت حساب های مشتریان دریک محیط بانکی توضیح دهید؟
خیر
در شرایطی که مشتری از محصول یا خدمات بانکی راضی نبودچگونه برخورد میکنید؟
با صحبت کردن
برخی از گواهینامه ها یا مدارک حسابداری که کسب کرده اید چیست؟
خیر
نقش یک حسابدار بانکی چیست؟
انجام امور بانکی
تجربه شما از تهیه صورتهای مالی چیست؟
هیچ
سرمایه در گردش به چه معناست؟
میزان سرمایه ی واقعی در چرخش
توضیح دهید چرا به عنوان یک کارشناس امور مشتریان بانکی علاقه مند به این شغل شدید؟
انجام امور اداری
توانایی های ارتباطی شما چگونه است وچگونه میتوانید با مشتریان ارتباط موثر داشته باشید؟
خوب
در زمان های فشرده چگونه میتوانید با استرس مدیریت کنید وهمچنین به مشتریان خدمات مطلوب ارایه دهید؟
با آرامش
به عنوان یک کارشناس امور مشتریان بانکی چگونه از بازخورد های مشتریان برای بهبود خدمات استفاده میکنید؟
با توضیحات کافی
توضیح دهید چه مفهمومی از امنیت اطلاعات در بانک دارید؟
هیچ
آیا تجربه کار با ابزار ها و تکنولوژی های امنیتی را دارید؟
خیر
چگونه با مواجهه بایک حمله سایبری یا وقوع ریسک امنیتی عمل میکنید؟
با آرامش
چگونه میتوانید یک حمله سایبری را تشخیص دهید؟
هک شدن و اختلال
توضیح دهید که شما چگونه مهارت های ارتباطی خود را بهبود داده اید؟
با تمرین
چگونه با مشکلات ارتباطی در محیط دفتری برخورد میکنید؟
با ارامش
چگونه توانسته اید وظایف متعدد را دریک زمان محدود مدیریت کنید؟
با مدیریت زمان
دانش شما در زمینه تبلیغات رسانه ها وارتباطات سازمانی چگونه است؟
کم
چرا میخواهید در روابط کارمندی کار کنید؟
علاقه
ازاین شغل چه میدانید؟
........
چگونه در موقعیت فعلی خود سازماندهی میکنید؟
......
مسولیت های خود را در شغل فعلی شرح دهید؟
تحویل و بایگانی و مرتب کردم اسنادو طبقه بندی کردن اسناد و مدارک
هدف شما از انتخاب این شغل چیست ؟ و آیا نیاز به آموزش دارید ؟ توضیح دهید
علاقه
چگونه تعادل کار و زندگی را حفظ میکنید وبرای جلوگیری از فرسودگی شغلی چه میکنید؟
با ارامش
چگونه به آرشیو و کار بایگانی علاقه پیدا کردید؟
.......
نظر شما درمورد نقش آرشیو در جامعه چیست؟
........
به نظر شما مهم ترین مهارت برای یک بایگانی چیست؟
دقت در بایگانی اسناد
رویکرد خود را برای مدیریت آرشیو چگونه توصیف میکنید؟
.....
آیا مسائل بهداشتی را رعایت می کنید ؟ توضیح دهید چگونه
بله
با چه نرمافزارها و سیستمهایی برای مدیریت فرآیندها آشنا هستید؟
.........
آیا تجربههای مدیریتی در زمینهٔ فرآیندهای اداری دارید؟
خیر
چگونه مسائل و مشکلات در فرآیندها را تشخیص میدهید و حل میکنید؟
...........
الف) چگونه مهارتهای ارتباطی خود را با مراجعه کنندگان یا مشتریان ارتقاء میدهید؟
.........
الف) با تجهیزات مرتبط با سیستم تلفن و نرمافزارهای مرتبط آشنایی دارید؟
........
چگونه مسائل فنی یا اتصالات نادرست در تماسهای تلفنی را شناسایی و حل میکنید؟
........
چطور با مشتریان ناراضی مقابله میکنید؟
ج) اطلاعات را جهت پیگیری دقیق ثبت میکنم.
تجربهی شما در مذاکره و ایجاد روابط با مشتریان و همکاران را توضیح دهید.
.......
چطور میتوانید با استفاده از فناوریهای نوین در حوزه بازرگانی، کارایی و عملکرد شرکت را افزایش دهید؟
.......
درخصوص اهمیت زمانبندی و مدیریت زمان در کارهای بازرگانی، تجربیات خود را مطرح کنید.
هیچ
چگونه میتوانید با تغییرات قوانین و مقررات بازرگانی مواجه شوید و تاثیرات آنها را بر عملکرد شرکت تجزیه و تحلیل کنید؟
با نرم افزار
در مواجهه با یک مشکل در مدیریت پروژه بازرگانی، چه اقدامی را انجام میدهید؟
د) به رئیس خود گزارش میدهم و منتظر دستورات او میمانم
چگونه با نظرات منفی مشتریان در مورد محصول یا خدمات شما برخورد میکنید؟
الف) تلاش میکنم مشکلات را تشخیص دهم و بهبودات اعمال کنم
توضیح دهید چرا به عنوان یک کارشناس بسته بندی کالا علاقه دارید و چطور تجربیات یا مهارتهای شما مرتبط است؟
علاقه
چه نوع مواد بستهبندی را میشناسید و چه مزایایی از هر نوع مواد بستهبندی برای محصولات مختلف میدانید؟
پلیمری
چگونه با مسائل مرتبط با حمل و نقل محصولات به عنوان یک کارشناس بسته بندی مقابله میکنید؟
با درنظرگرفتن همه ی جهات
چه اقداماتی برای بهبود کیفیت بسته بندی یک محصول پیشنهاد میدهید؟
اصلاح درست
در انتخاب مواد بستهبندی، کدام مورد مهمتر است؟
ب) حفظ ایمنی و بهداشت
چه فناوریهایی میتواند به بهبود فرآیند بستهبندی کمک کند؟
د) تمامی موارد فوق
در مواجهه با مشکلات حمل و نقل محصولات، چه راهکاری پیشنهاد میکنید؟
ج) همهی گزینهها
الف) آیا با انواع مواد بستهبندی آشنایی دارید؟
بله
ب) چگونه از اطمینان از تطابق با الزامات ایمنی و بهداشت در بستهبندی اطمینان حاصل میکنید؟
آزمایش
توضیح دهید که چگونه میتوانید با مشکلات کیفیت محصولات مواجه شوید و راهکارهایی برای بهبود کیفیت ارائه دهید.
با هماهنگی مدیر مربوطه
اگر با تغییرات در فرآیندها یا مواد اولیه مواجه شوید که ممکن است تأثیرات جلب کیفیت داشته باشد، چگونه این تغییرات را مدیریت و نظارت میکنید؟
با هماهنگی مدیریت
الف) چگونه از فناوری در فرآیند بستهبندی برای بهبود کارایی استفاده میکنید؟
استانداردسازی
چه معیارهایی را برای ارزیابی عملکرد یک سیستم کنترل کیفیت معتبر میدانید؟
کنترل و نظارت
در فرآیند کنترل کیفیت، چه گامی اولویت بالاتری دارد؟
ب) نظارت بر فرآیندهای تولید
ح) توجه به جزئیات به عنوان یک اصل اصلی یا ترکیبی از توجه به جزئیات و سرعت اجرا؟
ح.2) ترکیبی از توجه به جزئیات و سرعت اجرا
"چگونه با استانداردها و مقررات کیفیت آشنایی دارید؟"
با تحلیل داده
"چگونه با اعضای تیم و دیگر بخشهای سازمان ارتباط برقرار میکنید؟"
با صیمیت
"چه اقداماتی را برای ارتقاء کیفیت در سازمانهای گذشته انجام دادهاید؟"
با ارتباط خوب و پشتکار
الف) چگونه مشکلات کیفیتی را تشخیص میدهید؟
تحلیل دادهها و آمار
الف) چقدر با قوانین و مقررات مرتبط با بازرسی اداری آشنا هستید؟
متوسط
الف) چگونه گزارشهای بازرسی خود را تهیه و ارائه میدهید؟
بر اساس واقعیت
الف) چگونه پس از بازرسی، نقاط ضعف و نقائص را تشخیص داده و رفع میکنید؟
با قاطعیت
آیا می توانید داده ها را تحلیل و تفسیر کنید ؟
ج) تا حدی توانایی دارم اما نیاز به یادگیری بیشتر دارم.
