با زبان انگلیسی آشنایی دارید؟
بله
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید؟
بیکار
آیا دوره یا گواهینامه خاصی دارید؟
خیر
با نرم افزارهای مجموعه آفیس آشنا هستید؟
بله
در استخدام نیروی جدید تجربه دارید؟
بله
برنامه ای برای پیشبرد اهداف سازمان دارید؟
میزان تسلط شما به تکنیک های مصاحبه؟
با تنظیم قراردادها آشنا هستید؟
خیر
سابقه کار با اتوماسیون اداری دارید؟
خیر
با تشریفات اداری آشنا هستید؟
خیر
میزان تسلط شما به امور دفتری بایگانی و اداری؟
مدت سابقه کاری خود را مشخص کنید.
زیر یک سال
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
مدرک کامپیوتر و دیپلم تجربی
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
دیپلم تجربی
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
دیپلم تجربی
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
دیپلم تجربی
مدت سابقه کاری خود را مشخص کنید؟
زیر یکسال
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید؟
بیکار
آیا سابقه کاری دارید؟
خیر
توانایی های ارتباطی شما با دیگران چگونه است؟
تجربه ندارم
توانایی شما در مدیریت زمان چگونه است؟
خوب
توانایی های کامپیوتری خود را مشخص کنید؟
الف)ماهر در استفاده از pawerpoint.Exel.word.Microsoft Office
مهارت های ارتباطی شما چگونه است؟
عالی در ارتباط بادیگران به صورت شفاهی ونوشتاری
چرا به دنبال کار در حوزه امور انسانی هستید؟
جذابیت بالای آن
مهم ترین تجربه هایی که درحوزه منابع انسانی داشته اید چیست؟
تجربی ندارم
چگونه از ابزار و تکنیک های نوین درحوزه منابع انسانی برای بهبود عملکرد استفاده میکنید؟
ب)به روز بودن با ابزار ها وفناوری های جدید مدیریت منابع انسانی
چگونه با تنوع فرهنگی واجتماعی درمحیط کاری برخورد میکنید؟
ب)با ارتقا فرهنگ سازمانی به گونه ای که تنوع و تفاوت ها ارزشمند شمرده شوند
نسبت بدهی به درامد را چگونه محاسبه میکنید؟
میشود تورم
منبع درآمد بانک ها چیست؟
سود های حاصل از وام و.....
آیا میتوانیدتجربه خود را ازمدیریت حساب های مشتریان دریک محیط بانکی توضیح دهید؟
تجربی ندارم
در شرایطی که مشتری از محصول یا خدمات بانکی راضی نبودچگونه برخورد میکنید؟
تلاش جهت کسب رضایت مشتری
توضیح دهید چرا به عنوان یک کارشناس امور مشتریان بانکی علاقه مند به این شغل شدید؟
خیلی خوبه
توانایی های ارتباطی شما چگونه است وچگونه میتوانید با مشتریان ارتباط موثر داشته باشید؟
ارتباط شفاهی
در زمان های فشرده چگونه میتوانید با استرس مدیریت کنید وهمچنین به مشتریان خدمات مطلوب ارایه دهید؟
تجربه ندارم
به عنوان یک کارشناس امور مشتریان بانکی چگونه از بازخورد های مشتریان برای بهبود خدمات استفاده میکنید؟
تجربه ندارم
توضیح دهید که شما چگونه مهارت های ارتباطی خود را بهبود داده اید؟
تجربه ندارم
چگونه با مشکلات ارتباطی در محیط دفتری برخورد میکنید؟
تجربه ندارم
چگونه توانسته اید وظایف متعدد را دریک زمان محدود مدیریت کنید؟
تجربه ندارم
دانش شما در زمینه تبلیغات رسانه ها وارتباطات سازمانی چگونه است؟
تجربه ندارم
چرا میخواهید در روابط کارمندی کار کنید؟
تجربه ندارم
ازاین شغل چه میدانید؟
تجربه ندارم
چگونه در موقعیت فعلی خود سازماندهی میکنید؟
تجربه ندارم
مسولیت های خود را در شغل فعلی شرح دهید؟
تجربه ندارم
چگونه تعادل کار و زندگی را حفظ میکنید وبرای جلوگیری از فرسودگی شغلی چه میکنید؟
تجربه ندارم
تجربهی شما در مذاکره و ایجاد روابط با مشتریان و همکاران را توضیح دهید.
تجربه ندارم
چطور میتوانید با استفاده از فناوریهای نوین در حوزه بازرگانی، کارایی و عملکرد شرکت را افزایش دهید؟
تکنولوژی باعث پیشرفت میشود
درخصوص اهمیت زمانبندی و مدیریت زمان در کارهای بازرگانی، تجربیات خود را مطرح کنید.
زمان جهت مدیریت اهمیت زیادی دارد
چگونه میتوانید با تغییرات قوانین و مقررات بازرگانی مواجه شوید و تاثیرات آنها را بر عملکرد شرکت تجزیه و تحلیل کنید؟
با استفاده از قوانین
در مواجهه با یک مشکل در مدیریت پروژه بازرگانی، چه اقدامی را انجام میدهید؟
ج) تحلیل دقیق مشکل را انجام میدهم و سپس اقدام به حل میکنم
چگونه با نظرات منفی مشتریان در مورد محصول یا خدمات شما برخورد میکنید؟
ج) با مشتری تماس میگیرم و اطلاعات بیشتری از تجربهاش میخواهم
