با زبان انگلیسی آشنایی دارید؟
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید؟
دنبال شرایط بهتر کاری
آیا دوره یا گواهینامه خاصی دارید؟
بله
با نرم افزارهای مجموعه آفیس آشنا هستید؟
بله
در استخدام نیروی جدید تجربه دارید؟
بله
برنامه ای برای پیشبرد اهداف سازمان دارید؟
میزان تسلط شما به تکنیک های مصاحبه؟
متوسط
با تنظیم قراردادها آشنا هستید؟
بله
سابقه کار با اتوماسیون اداری دارید؟
بله
با تشریفات اداری آشنا هستید؟
بله
میزان تسلط شما به امور دفتری بایگانی و اداری؟
پیشرفته
در مدیریت زمان تجربه دارید؟
بله
با تدریس خصوصی آشنا هستید؟
بله
به آموزش از راه دور واقف هستید؟
بله
میزان تسلط شما به کنترل کلاس درسی؟
پیشرفته
به طراحی استراتژی های آموزشی آگاه هستید؟
بله
در خصوص تولید فیلم های آموزشی آگاهی دارید؟
بله
از شیوه های گفتاری ارتباط با مراجعین آگاهید؟
بله
توانایی کار با همه افراد با هر پیش زمینه ای دارید؟
بله
در خصوص مسائل شغلی و تحصیلی مشاوره داشتید؟
بله
میزان تسلط شما به آنالیز شخصیت و افکار افراد؟
پیشرفته
سابقه همکاری با شرکت های بین المللی داشتید؟
خیر
سابقه تدوین استراتژی توسعه محصولات جدید دارید؟
خیر
به تحلیل عملکرد منابع انسانی آگاه هستید؟
بله
به قوانین کار و کارفرمایی برای استخدام واقفید؟
بله
سابقه تدوین کمپین های تبلیغاتی دارید؟
بله
با شبکه های اجتماعی و کار با آنها واقفید؟
بله
میزان تسلط شما به خبرنگاری؟
متوسط
با سواد رسانه ای آشنا هستید؟
بله
سابقه عکاسی و فیلمبرداری دارید؟
بله
با فنون نویسندگی آشنا هستید؟
بله
توانایی مدیریت عملکرد اعضای تیم را دارید؟
بله
مدت سابقه کاری خود را مشخص کنید.
بالای 6 سال
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
کارشناسی
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
کارشناسی
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید.
دنبال شرایط بهتر کاری
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
کارشناسی
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید.
دنبال شرایط بهتر کاری
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
کارشناسی
مدت سابقه کاری خود را مشخص کنید؟
6سال به بالا؟
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید؟
دنبال شرایط کاری بهتر
مدرک تحصیلی شما چیست ؟
کارشناسی
آیا احتیاج به آموزش دارید ؟
بله
آیا روابط خوبی با مردم دارید؟
بله
آیا قبلا به عنوان مشاوره مدرسه خدمت کرده اید ؟
بله
چه چیزی باعث شد که بخواهید مشاور مدرسه شوید ؟
توانایی آن را دارم
به نظر شما داشتن چه مهارت هایی برای مشاوره مدرسه مهم است؟
گفتگو - درک شرایط فردی - علم و دانش
چه چیز مشاوره تحصیلی را دوست دارید ؟
تعامل با دانش آموزان
آیا تجربه کار با دانش آموزان ممتاز را دارید؟
بله
چه تجربه ای به عنوان یک مشاوره داخلی دارید ؟
مدیریت۲۰ ساله
چگونه یک تماس توسعه کسب و کار را با یک مشتری بالقوه باز می کنید؟
با تماس حضوری
از چه منابعی برای یاد گیری در اقتصاد فعلی استفاده می کنید ؟
کتابها و سمینارها
توانایی شما در تشخیص و تجربه و تحلیل مسائل مختلف مشتریان چگونه است و چگونه راهکار های موثر را برای آن ها را ارائه دهید ؟
توجه به خواسته و بودجه انها
هدف شما از انتخاب این شغل چیست؟ توضیح دهید
ارتقا در برخورد با جامعه
کدام توانمندی ها یا صفات فردی فارغ از تخصص شناسی شما را یرای این شغل مناسب می کند ؟
خوش برخوردی و خوش زبانی و متانت
یک مثال از یک تصمیم مهمی که باید بگیرید و چگونه به آن پاسخ دادید ؟
چطور می توانید روابط موثر با مشتریان و سایر ارگان ها برقرار کنید ؟
چه نوع رویکرد های مشاوره ای در مدیریت را ترجیح میدهید ؟
مهارت هایی که برای یک مشاوره مدیریتی اساسی است به نظر شما چیست ؟
چگونه با مشتریان خود ارتباط برقرار می کنید ؟
با خوشرویی
توانایی های ارتباطی شما با دیگران چگونه است؟
خوب و عالی
توانایی شما در مدیریت زمان چگونه است؟
عالی
توانایی های کامپیوتری خود را مشخص کنید؟
الف)ماهر در استفاده از pawerpoint.Exel.word.Microsoft Office
مهارت های ارتباطی شما چگونه است؟
عالی در ارتباط بادیگران به صورت شفاهی ونوشتاری
آیا تجربه شما در مدیریت ارتباطات دفتری شامل استفاده نرم افزار هایی مثل micro soft officeیا googlework spaceبرای مدیریت ایمیل ها وتهیه گزارشات است؟
بله تجربه دارم
آیا توانایی برنامه ریزی ومدیریت رویدادها و جلسات داخلی و خارجی دفتری را دارید؟
بله توانایی دارم
تجربه شما درمدیریت ارتباطات دفتری چه ابزاری ها یا سیستم هایی را شامل میشود؟
اتوماسیون
درچه مواردی شما از فنون دیجیتال در رسانه های اجتماعی برای ارتباطات دفتری استفاده کرده اید؟
در شرایط کرونا
چرا به دنبال کار در حوزه امور انسانی هستید؟
حضور و فعالیت در اجتماع را دوست دارم
مهم ترین تجربه هایی که درحوزه منابع انسانی داشته اید چیست؟
چگونه از ابزار و تکنیک های نوین درحوزه منابع انسانی برای بهبود عملکرد استفاده میکنید؟
ب)به روز بودن با ابزار ها وفناوری های جدید مدیریت منابع انسانی
چگونه با تنوع فرهنگی واجتماعی درمحیط کاری برخورد میکنید؟
ب)با ارتقا فرهنگ سازمانی به گونه ای که تنوع و تفاوت ها ارزشمند شمرده شوند
چرا دراین زمینه میخواهید فعالیت کنید؟
فعالیت اجتماعی را بسیار دوست دارم
به نظر شما ویژگی های کلیدی یک مشاور آموزشی موفق است ؟
خوش برخوردی و حوصله
بنظر شما بزرگترین چالش پیش روی مشاوران آموزشی و پرورش چیست ؟
مشکلات خانوادگی دانش آموزان
هدف شما از انتخاب این شغل چیست ؟
فعالیت اجتماعی
چگونه موفقیت در ارتباطات خارجی بین المللی را اندازه گیری می کنید ؟
توانایی شما در ارائه گزارشات و تحلیل های ارتباط چگونه است ؟
چگونه از ابزار و تکنولوژی های ارتباطات استفاده می کنید ؟
تاکتیک هاتون برای ارتباط با رسانه چیست ؟
دلایل شما برای کار در این منطقه چیست ؟
مهم ترین ویژگی هایی که یک مدیر برنامه درسی می تواند داشته باشد چیست ؟
آیا می توانید سبک ارتباطی خود را توضیح دهید ؟
چگونه از فناوری برای بهبود کار و برنامه درسی خود استفاده می کنید ؟
توضیح دهید که شما چگونه مهارت های ارتباطی خود را بهبود داده اید؟
چگونه با مشکلات ارتباطی در محیط دفتری برخورد میکنید؟
چگونه توانسته اید وظایف متعدد را دریک زمان محدود مدیریت کنید؟
دانش شما در زمینه تبلیغات رسانه ها وارتباطات سازمانی چگونه است؟
چرا میخواهید در روابط کارمندی کار کنید؟
چگونه در موقعیت فعلی خود سازماندهی میکنید؟
مسولیت های خود را در شغل فعلی شرح دهید؟
هدف شما از انتخاب این شغل چیست ؟ و آیا نیاز به آموزش دارید ؟ توضیح دهید
کسب تجارب جدید و ارابه خدمات خوب به مردم و بله نیاز به آموزش نیز دارم
چگونه تعادل کار و زندگی را حفظ میکنید وبرای جلوگیری از فرسودگی شغلی چه میکنید؟
زمانهای خاصی را به استراحت و تفریح و حضور در جمع خانواده و مسافرت
از چه تجهیزات و فناوری هایی برای بهبود عملکرد استفاده میکنید ؟
لپ تاپ دوربین مداربسته تجهیزات مکانیکی و دیجیتالی
چه راهکار هایی برای ارتقا رضایت مشتریان دارید ؟
احترام و توجه به نیازهای ایشان
از بین مهارت های زیر به نظر شما در مدیر خدمات بسیار حیاتی است
توانایی مدیریت زمان
کدام یک از موارد زیر به نظر شما در مدیریت خدمات مهمتر است ؟
توانایی حل مسائل
چگونه به ارزیابی نیازهای جامعه برای خدمات عمومی میپردازید؟
با طراحی پرسشنامه های مجازی
چگونه عملکرد خدمات عمومی را نظارت و ارزیابی میکنید؟
به صورت میدانی
الف) چه مهارتهای کلیدی در زمینه مدیریت عمومی دارید؟ ب) کدام یک از مهارتهای زیر برای شما مهمتر است؟
رهبری و تیمسازی
چه راهکارهای تبلیغاتی برای جلب مشتریان دارید؟
استفاده از فضای مجازی و کانالها و گروههای پیامرسانی مرسوم
آیا به منابعی مانند کتب، دورههای آموزشی یا مشاوره روانشناختی مراجعه میکنید؟ توضیح دهید
بله
چه مهارتها و دانشهای خاصی به عنوان یک مدیر خدمات مشتری به تیم خود اضافه میکنید؟
چطور تیم خود را به ارائه خدمات مشتری با کیفیت بالا تشویق میکنید؟
از انواع مشوقهای کلامی به صورت خصوصی و یا درجمع تیم ایجاد فضای صمیمی و هدفمند بین اعضای تیم ایجاد روحیه همکاری و همفکری برای ارائه خدمات با کیفیت تر به مشتری سعی و تلاش برای برطرف کردن موانع و مشکلات سرراه تیم برای ارائه خدمات
در انتخاب پروژهها یا وظایف، چه عاملی برای شما اولویت دارد؟
ب) همکاری و افزایش توانمندی تیم
چه استراتژیها و راهکارهایی برای بهبود کیفیت خدمات در هتل خود دارید؟
تبلیغات و ارتباطات دوستانه و صمیمی و گرم همراه با ارائه خدمات مطلوب و پیگیری حل مشکلات
چگونه از فناوریهای نوین در مدیریت هتل خود بهره میبرید؟
استفاده از کامپوتر و نصب برنامه های ورود و پذیرش و ترخیص
چگونه با مشتریان و نهادهای دیگر در جامعه به ارتباط میایستید؟
ارتباطات اصلی ترین پارامتر پیشرفت و توسعه فرایندها است اصل احترام و درک متقابل و ت جه به حقوق مشتریان و عزت و جایگاه آنها بسیار مهم است در برخورد با نهادها ارتباطات اصلی ترین تکیه گاه پیشرفت و همکاری بین بخشی در سایه احترام و درک متقابل می باشد
آیا مسائل بهداشتی را رعایت می کنید ؟ توضیح دهید چگونه
به شخصه مسائل بهداشتی برایم بسیار مهم هستند چک به موقع و زمان بند شده و مرتب برای امور بهداشتی در همه زمینه های شخصی و محیطی و خانوادگی و کاری دارم
با چه نرمافزارها و سیستمهایی برای مدیریت فرآیندها آشنا هستید؟
نرم افزارهای گروه آفیس و سایر نرم افزارها
آیا تجربههای مدیریتی در زمینهٔ فرآیندهای اداری دارید؟
بله
چگونه مسائل و مشکلات در فرآیندها را تشخیص میدهید و حل میکنید؟
بررسی قوانین و تطابق آنها با فرایندها و با بررسی میدانی هر فرایند
الف) چقدر با قوانین و مقررات مرتبط با بازرسی اداری آشنا هستید؟
تا حدود زیادی آشنا هستم
الف) چگونه گزارشهای بازرسی خود را تهیه و ارائه میدهید؟
به صورت کتبی و تهیه ویدئو و عکس با هماهنگی با دیگران
الف) چگونه پس از بازرسی، نقاط ضعف و نقائص را تشخیص داده و رفع میکنید؟
با پیگیری و گفتگو و برطرف کردن موانع و همکاری و هماهنگی بین بخشی
آیا می توانید داده ها را تحلیل و تفسیر کنید ؟
ج) تا حدی توانایی دارم اما نیاز به یادگیری بیشتر دارم.
