با زبان انگلیسی آشنایی دارید؟
بله
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید؟
دنبال شرایط بهتر کاری
آیا دوره یا گواهینامه خاصی دارید؟
بله
با نرم افزارهای مجموعه آفیس آشنا هستید؟
بله
سابقه کار با اتوماسیون اداری دارید؟
بله
با تشریفات اداری آشنا هستید؟
بله
میزان تسلط شما به امور دفتری بایگانی و اداری؟
متوسط
در مدیریت زمان تجربه دارید؟
بله
با شبکه های اجتماعی و کار با آنها واقفید؟
بله
میزان تسلط شما به خبرنگاری؟
سابقه عکاسی و فیلمبرداری دارید؟
با فنون نویسندگی آشنا هستید؟
مدت سابقه کاری خود را مشخص کنید.
4 تا 5 سال
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید.
دنبال شرایط بهتر کاری
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
مدت سابقه کاری خود را مشخص کنید؟
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید؟
گواهینامه چه پایه هایی را دارید ؟
پایه 3
آیا تمرکز و دقت بالایی دارید ؟
بله
آیا توانایی مدیریت زمان و سرعت را دارید ؟
بله
چرا در این زمینه میخواهید فعالیت کنید؟
آیا با وسایل برقی آشنا هستید؟
بله
میزان تسلط وکار شما روی وسایل برقی چقدر است؟
متوسط
آیا احتیاج به آموزش دارید ؟
بله
توانایی های ارتباطی شما با دیگران چگونه است؟
متوسط رو به بالا
توانایی شما در مدیریت زمان چگونه است؟
خوب
توانایی های کامپیوتری خود را مشخص کنید؟
الف)ماهر در استفاده از pawerpoint.Exel.word.Microsoft Office
مهارت های ارتباطی شما چگونه است؟
عالی در ارتباط بادیگران به صورت شفاهی ونوشتاری
نسبت بدهی به درامد را چگونه محاسبه میکنید؟
نسبت بدهی به درامد نشان میدهد چه مقدار از دراند ماهانه شما صرف پرداخت بدهی ها می شود مثلا اگر درامد شما ۳۰ میلیون و قسط های شما ۹ میلیون باشد بنابراین نسبت بدهی به درامد شما ۳۰ درصد است که طبق معیار عدد خوبی است
منبع درآمد بانک ها چیست؟
سود تسهیلات ، کارمزد خدمات بانکی ، سرمایه گزاری شامل اوراق بهادار سهام شرکت ها ، جریمه های دیرکرد مشتریان در پرداخت ها
آیا میتوانیدتجربه خود را ازمدیریت حساب های مشتریان دریک محیط بانکی توضیح دهید؟
در شرایطی که مشتری از محصول یا خدمات بانکی راضی نبودچگونه برخورد میکنید؟
با حفظ ارامش و توضیح در مورد خدمات ارائه شده و در صورت درست بودن علت نارضایتی مشتری تلاش برای رفع مشکل
آیا میتوانید تجربه خود را در ارايه مشاوره مالی به افراد یا سازمان ها شرح دهید؟
چگونه نیاز های مالی مشتری را ارزیابی میکنید وبرنامه های سرمایه گذاری سفارشی ایجاد میکنید؟
چگونه از رعایت مقررات مالی مرتبط ودستور العمل های اخلاقی اطمینان میدهید؟
آیا میتوانید درمورد هرگونه گواهینامه یا عضویت حرفه ای که مربوط به زمینه مشاوره مالی است صحبت کنید؟
چگونه برنامه ریزی مالیاتی وبهینه سازی را در خدمات مشاوره مالی خود را وارد میکنید؟
توضیح دهید چرا به عنوان یک کارشناس امور مشتریان بانکی علاقه مند به این شغل شدید؟
چون از ارتباط با مردم و حل مسائل انها را دوست دارم از طرفی بخش بانکی و حوزه مالی یکی از بخش های مهم زندگی افراد است و امکان پیشرفت شغلی بالایی دارد
توانایی های ارتباطی شما چگونه است وچگونه میتوانید با مشتریان ارتباط موثر داشته باشید؟
در زمان های فشرده چگونه میتوانید با استرس مدیریت کنید وهمچنین به مشتریان خدمات مطلوب ارایه دهید؟
به عنوان یک کارشناس امور مشتریان بانکی چگونه از بازخورد های مشتریان برای بهبود خدمات استفاده میکنید؟
توضیح دهیدچگونه با مفاهیم مالی مانند نرخ بهره سود و زیان ارزش گذاری اوراق بهادار ومعیار های اعتباری آشنا هستید؟
در حد مورد نیاز برای فعالیت در حوزی بانکی با مفاهیم مالی اشنا هستم مفهوم نرخ بهره و تاثیر اون ، بازدهی هر نوعی از سرمایه گزاری رو میدونم همچنین در مورد سود وزیان و هزینه ها بر عملکرد مالی سازمان ها اشنایی دارم
چگونه با دقت و دانش به تحلیل وارزیابی اطلاعات مالی مشتریان پرداخته اید؟
چگونه با مقررات وقوانین مربوط به اعتبار در سنجش بانکداری آشنا هستید؟
از اهمیت مقررات و قوانین در زمینه بانکداری و اعتبار سنجی مطلع هستم و میدانم که برای مدیریت ریسک و خطرات احتمالی چقدر مهم هست و که شرایط رعایت بشه و باتوجه به تجربه خودم در گرفتن تسهیلات بانک ها طبق چارچوب قوانین بانک مرکزی عمل میکنند
آیا مهارت های فنی مانند استفاده از نرم افزار های مالی وبانکی را دارید؟
خیر
آیا با قوانین مربوط به بانکداری آشنا هستید؟
بله
چگونه یک پروژه فناوری اطلاعات را برنامه ریزی واجرا و نظارت میکنید؟
چگونه با مشکلات پیش امده در طول یک پروژه مقابله میکنید؟
به چه میزان با زبان های برنامه نویسی مختلف آشنایی دارید؟
ب)متوسط
تجربه شما در مدیریت پروژه های فناوری اطلاعات چقدر است؟
د)ضعیف
توضیح دهید که شما چگونه مهارت های ارتباطی خود را بهبود داده اید؟
چگونه با مشکلات ارتباطی در محیط دفتری برخورد میکنید؟
چگونه توانسته اید وظایف متعدد را دریک زمان محدود مدیریت کنید؟
دانش شما در زمینه تبلیغات رسانه ها وارتباطات سازمانی چگونه است؟
هدف شما از انتخاب این شغل چیست ؟ و آیا نیاز به آموزش دارید ؟ توضیح دهید
آیا مسائل بهداشتی را رعایت می کنید ؟ توضیح دهید چگونه
با چه نرمافزارها و سیستمهایی برای مدیریت فرآیندها آشنا هستید؟
آیا تجربههای مدیریتی در زمینهٔ فرآیندهای اداری دارید؟
چگونه مسائل و مشکلات در فرآیندها را تشخیص میدهید و حل میکنید؟
الف) چگونه یک وبسایت را برای بهبود در رتبهبندی موتورهای جستجو ارزیابی میکنید؟
الف) چطور از تکنیکهای سئو برای بهبود جایگاه بلگتان در موتورهای جستجو استفاده میکنید؟
ب) به نظر شما عناصر اصلی یک بلگ موفق چیستند؟
الف) چگونه کلمات کلیدی مناسب برای یک صنعت یا کسب و کار را انتخاب میکنید؟
د) همه موارد فوق
