با زبان انگلیسی آشنایی دارید؟
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید؟
دنبال شرایط بهتر کاری
آیا دوره یا گواهینامه خاصی دارید؟
با نرم افزارهای مجموعه آفیس آشنا هستید؟
بله
برنامه ای برای پیشبرد اهداف سازمان دارید؟
میزان تسلط شما به تکنیک های مصاحبه؟
کم
با تنظیم قراردادها آشنا هستید؟
خیر
سابقه کار با اتوماسیون اداری دارید؟
بله
با تشریفات اداری آشنا هستید؟
بله
میزان تسلط شما به امور دفتری بایگانی و اداری؟
پیشرفته
در مدیریت زمان تجربه دارید؟
بله
با تدریس خصوصی آشنا هستید؟
خیر
به آموزش از راه دور واقف هستید؟
بله
میزان تسلط شما به کنترل کلاس درسی؟
متوسط
به طراحی استراتژی های آموزشی آگاه هستید؟
خیر
در خصوص تولید فیلم های آموزشی آگاهی دارید؟
بله
با اینترنت و شبکه های کامپیوتری آشنایی دارید؟
بله
به برنامه ریزی برای قرار ملاقات ها واقفید؟
بله
میزان تسلط شما به آنالیز داده ها برای پاسخ دهی؟
کم
مدت سابقه کاری خود را مشخص کنید.
2 تا 3 سال
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید.
دنبال شرایط بهتر کاری
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
بله. کارشناسی ارشد
مدت سابقه کاری خود را مشخص کنید؟
3تا4سال؟
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید؟
دنبال شرایط کاری بهتر
توانایی های ارتباطی شما با دیگران چگونه است؟
توانایی شما در مدیریت زمان چگونه است؟
خوب
توانایی های کامپیوتری خود را مشخص کنید؟
الف)ماهر در استفاده از pawerpoint.Exel.word.Microsoft Office
مهارت های ارتباطی شما چگونه است؟
متوسط در ارتباط کاری
نسبت بدهی به درامد را چگونه محاسبه میکنید؟
آیا میتوانیدتجربه خود را ازمدیریت حساب های مشتریان دریک محیط بانکی توضیح دهید؟
در شرایطی که مشتری از محصول یا خدمات بانکی راضی نبودچگونه برخورد میکنید؟
توضیح دهید چرا به عنوان یک کارشناس امور مشتریان بانکی علاقه مند به این شغل شدید؟
توانایی های ارتباطی شما چگونه است وچگونه میتوانید با مشتریان ارتباط موثر داشته باشید؟
در زمان های فشرده چگونه میتوانید با استرس مدیریت کنید وهمچنین به مشتریان خدمات مطلوب ارایه دهید؟
به عنوان یک کارشناس امور مشتریان بانکی چگونه از بازخورد های مشتریان برای بهبود خدمات استفاده میکنید؟
دلایل شما برای کار در این منطقه چیست ؟
مهم ترین ویژگی هایی که یک مدیر برنامه درسی می تواند داشته باشد چیست ؟
آیا می توانید سبک ارتباطی خود را توضیح دهید ؟
چگونه از فناوری برای بهبود کار و برنامه درسی خود استفاده می کنید ؟
توضیح دهید که شما چگونه مهارت های ارتباطی خود را بهبود داده اید؟
با استفاده از کار میدانی و ارتباط برقرار کردن
چگونه با مشکلات ارتباطی در محیط دفتری برخورد میکنید؟
با حوصله و آرامش و پله به پله مشکلات را برطرف نموده
چگونه توانسته اید وظایف متعدد را دریک زمان محدود مدیریت کنید؟
بصورت مدیریت و برنامهریزی شده
دانش شما در زمینه تبلیغات رسانه ها وارتباطات سازمانی چگونه است؟
کم
هدف شما از انتخاب این شغل چیست ؟ و آیا نیاز به آموزش دارید ؟ توضیح دهید
شناسایی و استخراج نقاط ضعف و برطرف نمودن مشکلات.بله. درصورت وجود دوره های کاری و بازرسی
الف) چقدر با قوانین و مقررات مرتبط با بازرسی اداری آشنا هستید؟
تا حدودی
الف) چگونه گزارشهای بازرسی خود را تهیه و ارائه میدهید؟
بصورت مکتوب و میدانی تهیه و ارائه بصورت پاورپوینت
الف) چگونه پس از بازرسی، نقاط ضعف و نقائص را تشخیص داده و رفع میکنید؟
استخراج نقاط ضعف و نقائص و همچنین بازرسی های قبلی چک نموده
آیا می توانید داده ها را تحلیل و تفسیر کنید ؟
ج) تا حدی توانایی دارم اما نیاز به یادگیری بیشتر دارم.
