با زبان انگلیسی آشنایی دارید؟
بله
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید؟
بیکار
آیا دوره یا گواهینامه خاصی دارید؟
خیر
با نرم افزارهای مجموعه آفیس آشنا هستید؟
بله
سابقه کار با اتوماسیون اداری دارید؟
خیر
با تشریفات اداری آشنا هستید؟
بله
میزان تسلط شما به امور دفتری بایگانی و اداری؟
متوسط
در مدیریت زمان تجربه دارید؟
بله
با اینترنت و شبکه های کامپیوتری آشنایی دارید؟
بله
به برنامه ریزی برای قرار ملاقات ها واقفید؟
بله
میزان تسلط شما به آنالیز داده ها برای پاسخ دهی؟
متوسط
مدت سابقه کاری خود را مشخص کنید.
2 تا 3 سال
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
بله دیپلم
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید.
بیکار
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
بله دارای مدرک دیپلم گرافیک هستم
آیا سابقه کاری دارید؟
خیر
آیا با سیستم های مدیریتی یا نرم افزارهای اداری آشنایی دارید؟
بله
آیا مهارت تایپ خوبی دارید؟
بله
آیا با نرم افزار های اداری مانند microso hofficeویا نرم افزار های مشابه به آن آشنایی دارید؟
بله
چه تجربه هایی در زمینه منشی واحد اداری دارید؟
ارتباط قوی و گفتار مناسب و ارائه خدمات به مشتریان علاقه به کار و توانایی انجام کار
چه مهارت های ارتباطی برجسته ای دارید؟
برخورد مناسب اخلاق خوب زبان گفتاری عالی
چگونه با اطلاعات محرمانه و داده های حساس سازمانی رفتار میکنید؟
نگهداری اطلاعات به صورت امن و نذاشتن اطلاعات در اختیار دیگران
توانایی های ارتباطی شما با دیگران چگونه است؟
عالی
توانایی شما در مدیریت زمان چگونه است؟
خوب
توانایی های کامپیوتری خود را مشخص کنید؟
الف)ماهر در استفاده از pawerpoint.Exel.word.Microsoft Office
مهارت های ارتباطی شما چگونه است؟
عالی در ارتباط بادیگران به صورت شفاهی ونوشتاری
توضیح دهید که شما چگونه مهارت های ارتباطی خود را بهبود داده اید؟
روی خوش نشان دادن و ارتباط زبانی و رفتاری مناسب با مشتریان
چگونه با مشکلات ارتباطی در محیط دفتری برخورد میکنید؟
گوش دادن به بحث ها و مشکلات پیش آمده و در میان گذاشتن آن با مدیر و مسئول و حل مشکل با راه حل و آرامش کامل
چگونه توانسته اید وظایف متعدد را دریک زمان محدود مدیریت کنید؟
جدا کردن وظایف و کارهای مورد نظر و گذاشتن وقت مناسب برای انجام هر کدام از مسائل
دانش شما در زمینه تبلیغات رسانه ها وارتباطات سازمانی چگونه است؟
در حد متوسط با ارائه راهکارهای مناسب
هدف شما از انتخاب این شغل چیست ؟ و آیا نیاز به آموزش دارید ؟ توضیح دهید
علاقه و اشتیاق در شغل مورد نظر و انجام کار با دقت بالا- نه نیازی به آموزش ندارم
الف) چگونه مهارتهای ارتباطی خود را با مراجعه کنندگان یا مشتریان ارتقاء میدهید؟
با توضیح مختصر و کامل و معرفی امکانات شرکت مورد نظر و ارسال نمونه های کاری را به مشتریان ارائه میدهم
الف) با تجهیزات مرتبط با سیستم تلفن و نرمافزارهای مرتبط آشنایی دارید؟
بله با سیستم به طور کامل آشنایی دارم
چگونه مسائل فنی یا اتصالات نادرست در تماسهای تلفنی را شناسایی و حل میکنید؟
مشاوره و راهنمایی با مدیر و مسوئل شرکت و اداره موردنظر و ارائه راه حل به مشتریان
چطور با مشتریان ناراضی مقابله میکنید؟
ب) از مشتریان نظر میگیرم و بهترین راهحل را انتخاب میکنم.
