با زبان انگلیسی آشنایی دارید؟
بله
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید؟
بیکار
آیا دوره یا گواهینامه خاصی دارید؟
با نرم افزارهای مجموعه آفیس آشنا هستید؟
بله
با تدریس خصوصی آشنا هستید؟
بله
به آموزش از راه دور واقف هستید؟
خیر
میزان تسلط شما به کنترل کلاس درسی؟
پیشرفته
در خصوص تولید فیلم های آموزشی آگاهی دارید؟
به کیفیت لوله های انتقال گاز شهری واقف هستید؟
بله
میزان تسلط شما به رسم کامل ایزومتریک لوله ها ؟
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
آیا دارای مدرک هستید؟نوع مدرک شما چیست؟
مدت سابقه کاری خود را مشخص کنید؟
یک تا دوسال
وضعیت اشتغال خود را مشخص کنید؟
بیکار
آیا شما دانشی از مترو و ریاضی و زبان انگلیستی دارید ؟
بله
گواهینامه چه پایه هایی را دارید ؟
پایه 2
آیا تمرکز و دقت بالایی دارید ؟
بله
آیا توانایی مدیریت زمان و سرعت را دارید ؟
بله
آیا با وسایل آتش نشانی آشنایی دارید؟
بله
میزان تسلط شما به تجهیزات آتش نشانی چقدر است؟
کم
آیا با استرس کنار می آیید ؟
خیر
آیا با مراحل آتش نشان شدن آشنا هستید ؟
خیر
آیا با وسایل آتش فشانی آشنایی دارید ؟
بله
آیا به نظر خود آدم فداکاری هستید ؟
بله
آیا گواهینامه معتببر راننده قطار دارید ؟
خیر
آیا در سفر برای چند روز یا بیشتر راحت هستید ؟
بله
آیا قبلا بعنوان راننده قطار کار کرده ااید ؟
خیر
آیا با تعمیر ونگهداری اولیه قطار آشنایی دارید ؟
خیر
آیا احتیاج به آموزش دارید ؟
بله
آیا میتوانید داده های هواشناسی را تجزیه وتحلیل کنید؟
خیر
آیا مدرک هواشناسی دارید؟
خیر
چگونه با آخرین تحولات هواشناسی همراه هستید؟
از چه روش هایی برای اطمینان از صحت پیش بینی های خود استفاده میکنید؟
تجربه خود رابا پوشش شدید آب وهوا شرح دهید؟
چرا هواشناسی را انتخاب کردید؟
ازچه منابعی برای جمع آوری پیش بینی خود استفاده میکنید؟
چقدر با ایجاد وگرایش گرافیک آب وهواشناسی آشنایی دارید ؟
متوسط
چه چیزی به بخش هواشناسی اضافه خواهید کرد؟
نسبت بدهی به درامد را چگونه محاسبه میکنید؟
آیا میتوانیدتجربه خود را ازمدیریت حساب های مشتریان دریک محیط بانکی توضیح دهید؟
در شرایطی که مشتری از محصول یا خدمات بانکی راضی نبودچگونه برخورد میکنید؟
توضیح دهید چرا به عنوان یک کارشناس امور مشتریان بانکی علاقه مند به این شغل شدید؟
توانایی های ارتباطی شما چگونه است وچگونه میتوانید با مشتریان ارتباط موثر داشته باشید؟
در زمان های فشرده چگونه میتوانید با استرس مدیریت کنید وهمچنین به مشتریان خدمات مطلوب ارایه دهید؟
به عنوان یک کارشناس امور مشتریان بانکی چگونه از بازخورد های مشتریان برای بهبود خدمات استفاده میکنید؟
توضیح دهید چه مفهمومی از امنیت اطلاعات در بانک دارید؟
چگونه با مواجهه بایک حمله سایبری یا وقوع ریسک امنیتی عمل میکنید؟
چگونه میتوانید یک حمله سایبری را تشخیص دهید؟
چگونه اطمینان حاصل میکنید که فرودگاه امن است؟
چه اقداماتی برای پیشگیری از وقوع حوادث امنیتی انجام میدهید؟
چگونه از تجهیزات امنیتی و نظارتی فرودگاه استفاده میکنید؟
چه اقداماتی برای مدیریت بحران در فرودگاه در نظر گرفته شده است؟
چگونه باید با مسافران ارتباط برقرار کنید؟
آیا تجربهای در حوزه امنیت یا نظامی دارید؟
بله
آیا تجربه کار با تجهیزات امنیتی را دارید؟
بله
چطور میتوانید اطمینان ایجاد کنید که امنیت فرودگاه حفظ میشود؟
چطور با تهدیدهای امنیتی جدید و پیشرو برخورد میکنید؟
در صورت وقوع حادثه امنیتی در فرودگاه، چه کارهایی انجام میدهید؟
د) تمام موارد فوق
تهدید امنیتی به چه معناست؟
د) تعداد الف و ج
"توضیح دهید چگونه مخابرات هواپیماها در شرایط جوی مختلف تنظیم میشوند و چطور با تغییرات جوی مقابله میکنند؟"
"در مواقع اضطراری یا فوریتهای هوایی، چگونه اطلاعات اورژانس از طریق سیستمهای مخابراتی منتقل میشود؟"
"نقش فناوریهای جدید مخابراتی در بهبود امنیت و کارایی پروازها چیست؟"
"چه اقداماتی برای بهبود کارایی و ایمنی سیستمهای مخابراتی هواپیماها انجام میشود؟"
AM و FM در سیستمهای مخابرات هواپیما به چه معنا هستند؟
الف) Amplitude Modulation و Frequency Modulation
توضیح دهید که مراقبت پرواز به چه معناست و چه وظایفی در این زمینه بر عهده دارید.
در شرایط فوری و ناگهانی، چه اقداماتی برای اطمینان از ایمنی سرنشینان انجام میدهید؟
چگونه با موقعیتهای نامطلوب هوایی (مانند آب و هوای بد) برخورد میکنید و چگونه ایمنی پرواز را تضمین میکنید؟
چگونه با تغییرات در دستورات هواپیمایی و قوانین امنیتی در جریان زمان سازگار میشوید؟
آیا تجربه کار با تجهیزات مرتبط با عملیات فرودگاه دارید؟
بله
چگونه با ارگانها و ادارات دیگر برای هماهنگی بهتر عمل کردهاید؟
آیا تجربه مدیریت پروژههای مرتبط با فرودگاه دارید؟
بله
چگونه با زمان مدیریت میکنید، به ویژه در شرایط فشرده در فرودگاه؟
آیا فرودگاه دارای سرویس اتوبوس یا تاکسی به شهر است؟
بله
آیا در فرودگاه امکانات ویژهای برای مسافران با کودکان یا افراد سالمند فراهم شده است؟
بله
چه قوانینی برای امنیت مسافران در فرودگاه وجود دارد؟
رعایت بازرسی های امنیتی همراه نداشتن وسایل ممنوعه توجه به دستورالعمل های امنیتی
چگونه میتوانم اطلاعات پارکینگ فرودگاه را دریافت کنم؟
از طریق تابلو های راهنما اطلاعات فرودگاه وب سایت یا اپلیکیشن رسمی فرودگاه
آیا تجربهای در حوزه پیجر یا خدمات ارتباطی مشابه دارید؟
بله
چگونه با مواقع اضطراری و فشار کاری برخورد میکنید؟
آرامش خود را حفظ میکنم شرایط را بررسی کرده وبا تمرکز مشکل را حل میکنم
آیا قابلیت کار در شیفتهای ناپیوسته را دارید؟
بله
چگونه با تکنولوژی و دستگاههای پیجر کار میکنید؟
کار با کامپیوتر تلفن همراه و تجهیزات اداری را بلدم ودر صورت نیاز سریع با دستگاه های جدید سازگار میشوم
چگونه به مدیریت زمان خود اهمیت میدهید؟
با بزنامه ریزی اولویت بندی کارها وانجام به موقع وظایف
چگونه تعمیرات و نگهداری چمدان انجام میشود؟
با بررسی منظم تعمیر یا تعویض قطعات اسیب دیده مانند چرخ دسته و زیپ وانجام سرویسهای دوره ای
چگونه اطمینان از ایمنی چمدانها در مسیرهای ترابری حاصل میشود؟
با بازرسی و بررسی منظم چمدانها جلو گیری از بارگیری چمدانهای آسیب دیده و استفاده از تجهیزات مناسب و دستورالعملهای ایمنی
چه نوع چمدانی برای سفرات طولانی توصیه میشود؟
ب) چمدانهای نرم
بزرگترین مشکل مرتبط با چمدانها چیست؟
ب) خراب شدن محتوا
چگونه ایمنی چمدانها در ترابری اطمینان حاصل میشود؟
ج) هر دو
"تجربه کاری شما در حوزه فروش بلیط هواپیما چگونه است؟"
بسیار مهم است چون باعث افزایش مهارت سرعت و دقت در کار ،شناخت بهتر نیاز مشتری و کاهش خطاها میشود
"چه استراتژیها و تکنیکهایی را برای افزایش فروش بلیط هواپیما مورد استفاده قرار دادهاید؟"
با استفاده از استراتژی ها و تکنیک های فروش مناسب ، شناخت نیاز مشتری معرفی مزایا و خدمات بلیط و ارتباط موثر با مشتری
"چه نکاتی در ارتباط با قوانین و مقررات حوزه فروش بلیط هواپیما آگاه هستید و چگونه اطمینان حاصل میکنید که تمامی معاملات با این قوانین سازگار هستند؟"
باید با قوانین فروش بلیط مقررات شرکت های هواپیمایی شرایط استرداد و تغییر بلیط وحقوق مسافران آشنایی داشت
"در چه صورتی با نرمافزارها و سیستمهای رزرو بلیط هواپیما کار کردهاید و چگونه با تغییرات فناورانه در این حوزه همگام شدهاید؟"
با آموزش کار با نرمافزارهای رزرواسیون تمرین عملی شرکت در دوره های آموزشی
در کدام فاز از فرآیند فروش بلیط هواپیما بهترین مهارتها و توانمندیها به کار میروند؟
ب) مذاکره و ارتباط با مشتری
توضیح دهید که چگونه یک رمپ فرودگاه بهترین طور برای پذیرش هواپیماها و تسهیل بارگیری و تخلیه مسافران است؟
هماهنگی دقیق بین کارکنان رمپ خدمه پرواز و بخش بار استفاده تجهیزات مناسب و رعایت نکات ایمنی
انواع تجهیزات مورد نیاز برای یک رمپ فرودگاه را شرح دهید.
پلکان هواپیما نوا نقاله بار خودروهای حمل بار ومسافر تراکتور یدک کش تجهیزات سوخت رسانی تجهیزات ایمنی واطفای حریق
چگونه میتوانید اطمینان حاصل کنید که رمپ فرودگاه ایمنی مسافران و هواپیماها را حفظ میکند؟
با رعایت اصول ایمنی استفاده از تجهیزات مناسب آموزش کارکنان نظارت دقیق بر ورود وخروج هواپیما ها وجابجایی مسافران وبار
: چه نوع تجهیزاتی برای برفروبی رمپ فرودگاه استفاده میشود؟
ب) ماشین برفروب
چه اهمیتی به جلوگیری از تأخیرها در حرکت هواپیماها در رمپ میدهید؟
ب) تأخیرها میتوانند به افت اقتصادی منجر شوند
