—
سامانه استخدام نیرو در سراسر کشور
استخدام نیرو انسانی — کلیک کنید
ثبتنام و تکمیل پرونده در سامانه استخدام فوری
استخدام Account Management Specialist- Social Commerce در اسنپ پی
(1 week ago)
—
•
تهران، تهران
نوع همکاری
تمام وقت
سفرهای کاری
—
شاخصهای کلیدی از نظر کارفرما
دیپلم
شرح شغل و وظایف
اسنپ پی در تهران جهت تکمیل کادر خود از واجدین شرایط زیر دعوت به همکاری می نماید:
| Account Management Specialist- Social Commerce | |
| SnappPay is the first and leading BNPL provider in Iran, started in 2020. We are leveraging Financial Technologies to reshape Iranian’s experience of consumer credit. Supporting Snapp Group’s mission of enhancing Iranian people's quality of life through Internet services, SnappPay’s mission is to bring financial freedom to all Iranian by providing them with better, smarter and more efficient solutions for payment and shopping. | Job Description |
| To manage and retain onboarded Instagram merchants by ensuring operational excellenc and consistent sales performance across active categories. | About the Role |
| Serve as the primary contact point for active Social Commerce merchants, ensuring smooth financial settlements and issue resolution. Monitor merchant activity (orders, payment success rate, link usage, SLA compliance) through dashboards and direct communication. Conduct regular check-ins with merchants to collect feedback, identify pain points, and upsell new features or campaigns. Support merchants in adopting SnappPay’s BNPL features and best practices to boost order volume and customer trust. Coordinate with Finance and Support teams for settlement accuracy and dispute resolution. Track merchant satisfaction and retention metrics; initiate reactivation plans for low-performing or inactive merchants. Document success stories, insights, and improvement recommendations for cross-functional reporting. |
Responsibilities |
| Strong communication and negotiation skills (verbal + written). Familiarity with Instagram business pages, e-commerce platforms, and local social commerce dynamics. Proactive problem solver — able to identify issues quickly and provide practical, win–win solutions for merchants and internal teams. Disciplined in documentation Customer-centric mindset with resilience in handling objections. Teamwork, attention to detail, and the ability to work under weekly performance cycles. Ability to handle wage situations Ability to manage multiple stakeholders — including merchants, internal teams, and partners — with professionalism and clarity. |
Requirements |
متقاضیان واجد شرایط می توانند با کلیک روی لینک تکمیل فرم استخدام، رزومه خود را ارسال نمایند.
شرایط احراز شغل
سن
18 - 50 سال
جنسیت
فرق نمی کند
تحصیلات
دیپلم
استخدام نیرو انسانی — کلیک کنید
ارسال رزومه
آگهیهای مشابه
💼
استخدام مهندس عمران در شرکت مهندسان مشاور گروه معماران ایران
—
تمام وقت
—
14 ساعت پیش
۲۷ روز دیگر
💼
استخدام کارشناس هماهنگی فروش و تامین (ERP) در شرکت پوزیترون
—
تمام وقت
—
14 ساعت پیش
۲۷ روز دیگر
💼
استخدام Category Senior Manager-Non Supermarket در دیجی کالا
—
تمام وقت
—
14 ساعت پیش
۲۷ روز دیگر
💼
استخدام مدیر توسعه و امور شعب برای کارگزاری فارابی در تهران
—
تمام وقت
—
14 ساعت پیش
۲۷ روز دیگر
💼
استخدام کارشناس تامین و خرید برای شرکت پوزیترون در تهران
—
تمام وقت
—
14 ساعت پیش
۲۷ روز دیگر
💼
استخدام Senior SOC Engineer برای دیجی کالا در تهران
—
تمام وقت
—
14 ساعت پیش
۲۷ روز دیگر
موقعیت شغلی
استخدام Account Management Specialist- Social Commerce در اسنپ پی