استخدام شرکت هم روش
شرکت هم روش در تهران جهت تکمیل کادر خود به افراد واجد شرایط ذیل نیازمند است.
| عنوان شغلی | شرایط احراز |
| Cloud Support Engineer | ما به دنبال فردی هستیم که نه تنها از نظر فنی در سطح بالایی قرار داره، بلکه درک عمیقی از نیازهای مشتریان، روحیه‌ی تعاملی و تمایل به رشد تیمی نیز داشته باشه. اگر آماده‌اید تا با چالش‌های مقیاس‌پذیریِ غیر خطی، پایداری و فرایندسازی پشتیبانی زیرساخت‌های ابری در سطح سازمانی مواجه شوید، این فرصت مناسب شماست. وظایف و مسئولیت‌ها ارائه پشتیبانی حرفه‌ای و پیش‌دستانه به مشتریان در استفاده از خدمات هم‌روش رهبری بررسی‌های فنی و تحلیل عمیق ریشه‌ای (Root Cause Analysis) برای حل مشکلات پیچیده زیرساختی و ارائه راه‌حل‌های جایگزین در صورت وجود مشارکت در تعریف و بهبود فرآیندهای پشتیبانی، ابزارهای داخلی، و استانداردهای پاسخگویی به مشتری همکاری نزدیک با تیم‌های توسعه، زیرساخت و محصول برای شتاب‌دهی به چرخه حل مسئله و بازخورددهی مؤثر کمک به ارتقای سطح فنی تیم پشتیبانی از طریق منتورینگ، مستندسازی و انتقال دانش توسعه‌ی ابزارهای داخلی متناسب با غیر خطی رشد کردن در توان تیم پشتیبانی مهارتهای مورد نیاز: تجربه عملی توسعه نرم‌افزار و درک قوی از معماری میکروسرویس و چالش‌های مرتبط با پشتیبانی از آن‌ها تجربه عملی در حوزه زیرساخت‌های ابری به عنوان مهندس DevOps تجربه عیب‌یابی سرویس‌های مختلف لینوکسی و شبکه‌ای تسلط کامل بر دانش شبکه در سطح Network+ یا CCNA تجربه و دانش کار با سیستم‌عامل لینوکس در سطح LPIC-2 یا بالاتر تسلط کامل بر فناوری‌های مدیریت کانتینر مانند Docker و فناوری ارکستریشن Kubernetes در سطوح سازمانی تسلط کامل بر فرایند‌های CI/CD تجربه کار و تسلط در استفاده از ابزارهای پایش(monitoring) مانند Prometheus و Grafana تجربه کار با ابزارهای مدیریت log مانند ELK، syslog، Graylog تجربه کار با دیتابیس‌های SQL و NoSQL داشتن مهارت در مستندسازی و گزارش‌نویسی از روند حل مشکلات و تعاملات با مشتریان مهارتهای ارتباطی بالا و تعامل موثر با مشتریان و راهنمایی آن‌ها در قالب‌های ارتباطی تماس، پیام، جلسات برخط روحیه سخت‌کوشی و تاب‌آوری، توانایی مدیریت شرایط دشوار، حفظ آرامش در مواقع بحرانی و سخت‌کوشی برای یادگیری و پیشرفت مهارتهای تعامل تیمی و حل مسائل در قالب تصمیمات تیمی تفکر انتقادی و توانایی ارائه بازخورد‌های مناسب و مداوم در راستای بهبود فرایند‌های تیم و سازمان در سطوح مختلف روحیه مسئولیت‌پذیری، داشتن دغدغه‌ی مشتریان و انجام وظایف با دقت و مسئولیت بالا. چابکی در تصمیم‌گیری و مدیریت کار‌ها صبوری و پیگیری مسائل تا حصول نتیجه، توانایی پیگیری مسائل تا حل کامل آن‌ها و مدیریت مناسب انتظارات مشتریان. مهارت‌هایی که مزیت محسوب می‌شه: تجربه کار در محیط‌های Multi-Cloud یا Hybrid Cloud آشنایی با مباحث امنیت در فضای ابری تجربه کاری با تکنولوژی‌ها و چهارچوب‌های ارائه شده در CNCF مانند GitOps، Service mesh و … نوع همکاری: تمام وقت سابقه حداقل 5 سال محل کار: حضوری یا ترکیبی (Hybrid) در ناحیه نوآوری شریف ساعات کاری: انعطاف در ساعت کاری، شامل مسئولیت آنکال (On-call) در بازه‌های مشخص. مزایا: توی تیمی کار می‌کنی که صمیمی، حرفه‌ای و پر از یادگیریه. چون دانش‌بنیانیم، امکان امریه و پروژه جایگزین خدمت داریم. ساعت کاری منعطف داریم و بسته به نوع کار، امکان دورکاری وجود داره. بیمه تکمیلی برات فراهمه تا خیالت از بابت سلامت راحت باشه. هر روز صبحانه، نهار و میان‌وعده داریم که با انرژی بیشتری روزتو پیش ببری. دفترمون نزدیک ایستگاه مترو و وسایل حمل‌ونقله، رفت‌وآمد راحتی داری. امکان استفاده از وام برای نیازهای مالی‌ت وجود داره. پرداخت‌های مرتبط با حقوق و دستمزد منظم و به وقته. با امکانات تفریحی سعی می‌کنیم تعادل کار و زندگی رو حفظ کنیم. |
متقاضیان واجد شرایط می توانند با کلیک روی لینک تکمیل فرم استخدام، با انتخاب شغل مورد نظرشان رزومه خود را ارسال نمایند.