—

سامانه استخدام نیرو در سراسر کشور

استخدام نیرو انسانی — کلیک کنید

ثبت‌نام و تکمیل پرونده در سامانه استخدام فوری

ورود به سامانه

استخدام کارشناس نگهداشت مشتریان در شرکت مبین نت

(1 day ago)

— • تهران، تهران

نوع همکاری

تمام وقت

سفرهای کاری

—

شاخص‌های کلیدی از نظر کارفرما

دیپلم

شرح شغل و وظایف

شرکت مبین نت در تهران (محدوده تهرانپارس) جهت تکمیل کادر خود از واجدین شرایط زیر دعوت به همکاری می نماید.

عنوان شغلی

شرایط احراز

کارشناس نگهداشت مشتریان

مسئولیت‌ها:
برقراری تماس با مشتریان و شناسایی دلایل عدم تمدید یا نارضایتی آن ها.
ارائه راهکارهای متناسب با نیاز و شرایط مشتری با هدف افزایش احتمال تمدید سرویس.
مذاکره و متقاعدسازی مشتریان برای تمدید یا ادامه استفاده از خدمات و پیگیری آن ها.
ثبت و به روز رسانی اطلاعات،دلایل ریزش و نتایج تعاملات مشتریان در CRM.
همکاری با واحدهای فروش،پشتیبانی و سایر واحدهای مرتبط برای رفع موانع تمدید مشتریان.
مهارت‌ها:
آشنایی با اصول فروش تلفنی و نگهداشت مشتری.
آشنایی با نرم افزارهای CRM , Excel.
توانایی تحلیل رفتار و دلایل ریزش مشتری.
مزایا:
ناهار سازمانی
پورسانت
هدایای مناسبتی
ساعت کاری شناور
پزشک سازمانی
هزینه‌ی آموزشی
بیمه تکمیلی
تجربه همکاری در محیطی شاد و پویا

متقاضیان واجد شرایط می توانند با کلیک روی لینک تکمیل فرم استخدام، رزومه خود را ارسال نمایند.

شرایط احراز شغل

سن

18 - 50 سال

جنسیت

فرق نمی کند

تحصیلات

دیپلم

استخدام نیرو انسانی — کلیک کنید

ارسال رزومه

مشاهده

موقعیت شغلی

استخدام کارشناس نگهداشت مشتریان در شرکت مبین نت

استخدام نیرو انسانی — کلیک کنید