—
سامانه استخدام نیرو در سراسر کشور
استخدام نیرو انسانی — کلیک کنید
ثبتنام و تکمیل پرونده در سامانه استخدام فوری
استخدام کارشناس امور مشتریان (Account Manager) در شیپور
(2 days ago)
—
•
تهران، تهران
نوع همکاری
تمام وقت
سفرهای کاری
—
شاخصهای کلیدی از نظر کارفرما
دیپلم
شرح شغل و وظایف
مجموعه شیپور در تهران جهت تکمیل کادر خود از واجدین شرایط زیر دعوت به همکاری می نماید:
| عنوان شغلی | شرایط احراز |
| کارشناس امور مشتریان (Account Manager) | شرح شغل و وظایف: اگر باور داری هر رابطه موفق، از اعتماد شروع میشه؛ اگر میتونی شنونده خوبی باشی و از دل چالشها فرصت بسازی، پس همون Account Manager هستی که میتونیم در کنار هم تجربهای متفاوت برای مشتریان خلق کنیم. نیازمندیها: ایجاد و حفظ روابط بلندمدت و اثربخش با مشتریان از طریق مراجعه حضوری همراهی مشتری از لحظه عقد قرارداد تا رسیدن به نتیجه مطلوب و اطمینان از رضایت کامل ارائه آموزشهای لازم به مشتریان برای استفاده بهینه از خدمات و محصولات شرکت شناسایی نیازهای جدید مشتری و معرفی بهموقع راهکارها و خدمات تکمیلی برای توسعه همکاری نظارت و پیگیری وضعیت مشتریان کلیدی و اطمینان از اجرای موفق پروژهها مدیریت و حلوفصل نارضایتیها و مذاکره موثر برای بازگرداندن رضایت مشتری همکاری نزدیک با تیمهای داخلی (پشتیبانی و فروش) برای پاسخگویی سریع و دقیق به مشتریان رصد مداوم بازار و مشتریان برای شناسایی فرصتهای رشد و بهبود تجربه مشتری تسلط به نرمافزار CRM و ابزارهای مدیریت مشتری مهارت در برقراری ارتباط موثر و شفاف مدیریت زمان و اولویتبندی وظایف هوش هیجانی و توانایی مدیریت روابط در شرایط چالشی قدرت متقاعدسازی و مذاکره حرفهای تفکر حل مسئله و تصمیمگیری سریع و موثر روحیه همکاری تیمی و توانایی هماهنگی بین واحدها نگاه مشتریمحور و تمرکز بر خلق ارزش آنچه موفقیت شما را در این نقش تعریف میکند: نرخ بالای رضایت و وفاداری مشتریان تمدید قراردادها و افزایش همکاریهای طولانیمدت شناسایی و تحقق فرصتهای جدید فروش از دل ارتباط با مشتریان حفظ و تقویت تصویر برند شرکت در ذهن مشتری |
شرایط احراز شغل
سن
18 - 50 سال
جنسیت
فرق نمی کند
تحصیلات
دیپلم
استخدام نیرو انسانی — کلیک کنید
ارسال رزومه
آگهیهای مشابه
💼
استخدام فروشنده آقا برای فروشگاه لوازم خانه و آشپزخانه در تهران
—
تمام وقت
—
20 ساعت پیش
۲۸ روز دیگر
💼
استخدام کارشناس وصول مطالبات مشتریان در ازکی وام
—
تمام وقت
—
3 روز پیش
۲۵ روز دیگر
💼
استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان جهت شیفت شب در جاباما
—
تمام وقت
—
5 روز پیش
۲۳ روز دیگر
💼
استخدام کارشناس امور مشتریان برای اپلیکیشن ایوا در تهران
—
تمام وقت
—
2 هفته پیش
۱۰ روز دیگر
💼
استخدام کارشناس نگهداشت مشتریان در شرکت مبین نت
—
تمام وقت
—
2 هفته پیش
۱۰ روز دیگر
💼
استخدام کارشناس مرکز تماس برای شرکت هواپیمایی سپهران در تهران
—
تمام وقت
—
3 هفته پیش
۵ روز دیگر